Everest Swad — Restaurant in Torcy

A FUIR !!! DÉ-PLO-RABLE

Prend les gens pour des porte monnaies-abrutis sur pattes!!! Ambiance gênante dans le restaurant. On se sent épié. Partie cuisine recouverte d’auto-collants couvrant pour cacher une espèce de baie vitrée: un cache misère!!! On choisi un endroit, le serveur fait tomber une serviette jetable au sol, la ramasse et la remet en place pour un futur client….j’aurais dû partir quand j’ai vu ce signe avant-coureur…

Commande :

Une salade everest Swad a 9,90€ qui se compose de : poulet grillé, champignons, crevettes, iceberg, olives, grenade, sel, poivrons. Un chicken sandwich avec poulet nature à 8,90€ Un chicken massala sandwich à 9,90€ Total: 28,70€

Plus de 30 minutes d’attente !! A la vue de ma tête énervée il me dit « maximum 2 minutes ». Fait des allers-retours derrière le comptoir et picore des frites pendant qu’on attend…puis s’essuie sur son pantalon noir jonché de traces.

Assiettes de sandwich avec des frites qui se battent en duel. Un des sandwichs nature est normalement nature mais il est apporté avec de la sauce tomate et pelures de tomates grillées à l’intérieur…je demande nature et m’en rapport un autre.

Le sandwich chicken massala est OK

Pour ce qui est de la salade sucrée salée: pas de champignons comme prévu en carte, ni de Grenade, ni d’olive. La moitié des ingrédients est absente. Il me rapport au final une salade qui baigne dans l’huile avec : du poulet non grillé et tiède coupé en fines lamelles, idem pour les pauvres crevettes présentes, de la salade iceberg, du concombre non prévu en carte, et du poivron. Une salade salée qui de base devait être sucrée salée avec les grenades absentes.

Il ne m’a pas prévenue de l’absence des ingrédients mais prend quand même ma commande que j’ai inutilement attendu 30mn pour ça à la fin….

J’informe de l’absence d’ingrédients annoncé en carte. Il tente de prendre mon assiette mais je lui dis juste d’apporter les ingrédients manquants pour éviter le gâchis. Il m’apporte dans une coupelle des olives vertes qui baignent dans leur jus au goût immangeable (amer). Le serveur se moque royalement du client. Il n’a que faire de son opinion.

Nous finissons par manger rapidement. Je vois entre temps les avis Google qui confirment mon impression de foutage de gueule royal et du manque d’hygiène.

Je me lève pour régler la note. Je lui annonce le total et lui fait part de ma déception du fait de l’absence d’ingrédients et qu’il aurait pu m’en faire part avant de prendre ma commande. Alors là le plus incroyable : il se mets à me raconter sa vie sur le fait que s’il achète une grenade ça lui coûtera plus cher alors que ce n’est selon lui que quelques grains qu’il y avait à mettre dans ma salade!!!

Je lui dis que ça c’est pas mon problème, que je viens pour être servie et payer ce que je vois et commande en carte. Il s’énerve en me disant « ohhh c’est bon, c’est bon, vous voulez quoi? ». Je lui demande une réduction de ma note car je n’ai pas consommé ce qui était prévu en carte. Chose logique dans le commerce. Il me propose alors une réduction de 1€ LA BLAGUE!!!! Je refuse et lui dis alors de m’offrir un autre plat. Il finit par me donner un cheese nan à emporter et me dit que ça représente 4€ comme si je venait de gagner au loto et que j’avais fait une bête d’affaire!!! Ce type est une grosse pince, se fout carrément des clients. Il refuse d’admettre ses erreurs en envoyant valser les remarques sur les incohérences relevées par le client et raconte sa vie en minimisant les loupés.

Je lui annonce les prix des menus et le total à régler pour payer…Il reprend la carte des menus pour noter sur un bout de papier les prix et pose une addition comme en primaire pour faire son calcul total sous mes yeux.

J’ai pu jeter un œil en cuisine et je peux confirmer : ça mérite le passage du service d’hygiène.

Première fois et dernière fois la bas. En ce qui concerne le Naan fromage cadeau, il est tout petit (moins de 20cm de diamètre).

Je déconseille ce restaurant à moins de vouloir mourir et jeter son argent par la fenêtre.

Vous...

It started off good. Nice entrance and enough choice. However multiple things were not available or came back that what we choose was not available. We asked specifically for a soupe but got something else. Upon asking if we could order the soupe again it was suddenly not available which made us think they purposly gave us something else. Food itself was hit or miss. Salad was good Momo was okay-ish but not good. We ended with a sorbet which was bad. Two frozen/icy syrop balls and thats it. Sorbet was cheap so didnt expect much but also didnt expect 2 icy syrop balls either. In the end they only accepted cash.

There were just too many things that went bad and to top it off the food was not that...

We went in and were offered a table that still had leftover from old customers (fine as we only wanted to sit towards inner side).

Issue started when even after multiple reminders the attendant (I believe he was owner may be) did not clear the table and kept serving customers that came in even after us.

Very bad service towards customer (I am curious if it was only because they take Indian customers for granted). We finally left the restaurant as did not feel good being treated this way. Will never go back.

Please understand a customer is a customer be it of any nationality, thus should be treated with basic attention...