Old Wild West — Restaurant in Torcy

We went for dinner in this western type restaurant.

The restaurant it self was very messy. Also it was very hot inside. There was no reason for the heater big this warm.

The staff ignored us for half n hour. When we finally give our order for our drinks and food we waited again half 'n hour. We got our drinks the same time as out food.

They have alot of choice on the menu. I went with the ribs. The ribs were seasoned but very dry inside. That was a big bummer since the price is quite expensive. Also they don't give alot of French fries, and u have to ask for any type of sauce.

We dat more than a hour with our empty plates infront of us. We had to ask the staff to remove them and they did. After another 20 minutes.

Then we wanted desert and another drink. One of our drinks came right away. Hut the rest of the drinks and deserts didn't came at all. Again we waited 45 minutes.

We asked for the reciept and made the staff remove our food and drinks we did not get from our receipt.

After we stood up to leave they wanted to bring our drinks and deserts. We didn't want it anymore.

I will not come back to this place at all. We waited too long for everything. And the places was way to warm to sit comfortably in. Also the place was a right mess. It was not busy at all so there was no reason that we had to wait for so long or for the place to be this messy.

Please safe urself the money and time and go to the grill...

Fuyez?

A notre arrivée, nous avons été dirigé vers notre table d'un coup de menton. Tout le staff semblait un peu perdu au milieu du restaurant. Nous entendions quelques bribes de disputes et j'ai pensé que cela venait de dehors. (Spoiler, ça venait des cuisines)

Problèmes d'hygiène: L'endroit est sympathique, la décoration est un peu chargé mais c'est dans le style du Buffalo, (sans la musique des petits indiens et des jeux sur la carte), cowboys et indiens. Classique mais sympas. Dommage que le ménage ne soit pas au rendez-vous. Les toiles d'araignées, ça se fait aussi sur les luminaires.

Sur notre table 4 cartes différentes. 1 des desserts (abimée), le set de table, et 2 (dont une seule du menus complet pour 2 personnes ) cartes en carton. Les cartes avaient toutes des taches de gras (dommage, elles sont plastifiés, les laver ne devraient pourtant pas être compliqué).

Le choix est la. Dommage qu'il y ai peu de choses faites maison. (90% de la carte des dessert est surgelé il est indiqué)

Les couverts nous sont donnés dans une petite poche en papier, qui s'avère être celle des serviettes en papier. Qui sont donc reçue dans des emballages à l'unité (vive l'écologie), puis ouvert pour y placer les couverts. Bonjour la charge de travail inutile pour le staff. Il est a noté que cette fameuse poche en papier sens la cave. Vous savez, l'odeur des caves humides et moisies.

Nos verres avaient évidemment (on est plus à ça près hein) des tâches suspectes en plus des traces de calcaires (c'est la région, ils y peuvent pas grand chose).

Problèmes de service: Quand une personne est venu prendre notre commande, nous avons dit que nous n'avions pas encore choisis nos plats. Et bien elle allait repartir sans prendre la commande de nos boissons... Evidemment, la boisson que je veux, ils ne l'ont plus (les sodas en bouteilles) je dois donc prendre un cocas au verre. Qui avait un goût d'eau et de métal. Celui ci provenant d'une tireuse. D'ailleurs, on nous a apporté un 2 ème coca non commandé (communication??)

Nous commandons notre entrée et nos plats. Et on nous apporte les plats avant les entrées?? Nous les refusons et un serveur vient reprendre notre commande d'entrée. Il nous dit qu'il garde nos plats au chaud.

Une fois l'entrée fini, on nous demande si on peut nous apporter la suite, on acquiesce et... rien. Et c'est long. Trop long pour des plats déjà fait qu'ils ont gardé au chaud.

Les plats: Nous avons pris une entrée a partager, les cheesy mix. Des fritures au fromage décongelés, classique mais nous savions ce que nous commandions. Sauf que... pourquoi, alors que l'assiette est à partager, il n'y a même pas 2 fritures de chaque?

En plat, nous avons pris un quesadilla veggie et un farmer steack. La viande était trop cuite et la salade aussi (oui oui). La quésadilla étant coupée en deux (normal), certains aliments étaient dans un bout et le reste dans l'autre. Dommage, car comme ça nous pouvons facilement nous apercevoir que le fromage n'est que dans une partie du plat (radin? je m'en foutisme?) et je cherche encore le guacamole.

Pour ce qui est de l'accessibilité, ça semble ok. Les chaises sont pas confortables et un peu petites, mais au moins les fauteuils ont la place pour passer.

Pour couronner le tout, un petit carton où il faut flasher un QR code pour donner son avis: couvert de tâches, abimé, dans un sale état. Hm.

Honnêtement, je pense que les serveurs ont fait comme ils pouvaient avec du matériel non fonctionnel (prise de commande catastrophique) et les humeurs de la cuisine.

Nous ne reviendrons...

What a joke. Everything that could go wrong went wrong. If you want to grab a burger with a coke this is the place to be. But if you go there for a food experience you better stay away from this place. They cannot even serve you the correct wine ( The most expensive one on the card) you order. Without even having the correct drinks you get your main dish while you do not have finished your starters yet, and still not the correct wine ordered. On top of that potatoes where cold and the beef was rare while we ordered well done. When we finally got the wine ordered it appeared they opened the bottle at the bar, not even opend properly. Off course that was for me the bloody limit. Restaurant Staff In France that do not even know how you serve a bottle of wine. Even in a Chinese restaurant in Amsterdam they know how to do this. We left...