Regis Burger — Restaurant in Toulouse

Jai commandé 3 fois sur UberEat. La première commande n'était pas bonne, on a commandé 3 burgers différents et on a reçu les 3 mêmes. On s'est dit que ca arrive après tout l'erreur est humaine, mais dans les burgers aucun ne correspondaient à ceux affiché à la carte. Deuxième commande : on commande 3 burgers au foie gras et aux cèpes, sans foie gras, et sans cèpe. Gentils et naifs on se dit que le foie gras à du fondre.. quand on cèpes... on avait un doute sur leur capacité à disparaître. Troisième commande : on commande 3 burgers au poulet pané. On reçoit 1 burger au poulet et 2 autres burgers qui n'ont rien à voir avec notre commande. Mais attardons nous sur le burger au poulet s'il vous plait, il vaut le détour. Normalement voici la recette affichée sur la carte : Blanc de poulet pané, fromage, bacon, jambon de bayonne, sauce BBQ, salade, tomates, oignons Mmmh ca donne envie. VOILA ce que j'ai en réalité eu dans mon assiette : Un blanc de poulet pas cuit encore rose, il a été plongé dans la panure avec la peau du poulet, il n'y avait pas de bacon pas de jambon de bayonne, la sauce BBQ a été remplacée par une sauce au poivre, la salade été complètement cuite et il n'y avait pas de tomate.

Alors REGIS t'es bourré quand tu...

Plusieurs constat m'ont fait prendre la décision d'écrire un avis sur ce "restaurant" si j'ose dire ; Tout dabord, l'hygiène qui laisse a désiré, sol gras, magasin enfumé par la friture, cuisinier qui ne se lave pas les main entre le moment ou il serre la mains d'un livreur et le moment il manipule les steaks haché. Ensuite, les prix affiché sur la carte ne corresponde pas au prix encaisser, et ceci en défaveur du client. J'ai donc réclamé mon dû auprès de la serveuse et c'est alors que le patron en bon bouru ma gentiment dit d'aller me faire voir, qu'il avait simplement oublier de changer les prix sur la carte. Enfin, le burger que j'ai pris qui était censé, je dit bien "censé" être au foie gras n'était en réalité que deux tranche de pain, qui entouré des morceaux de viande hacher éparpillé avec un soupçon misérable de sauce. inutile de vous dire Je n'ai pas osé demandé un peu de sauce supplémentaire de peur que le patron m'inflige une sur-facturation pour la cause...

hygiène déplorable, sur-facturation, nonchalance, autant vous dire que mon expérience fut très frustrante et que rien est pire pour un client que de se sentir dupé. A...

Hamburger copieux et frites. Tout est frais et maison. La viande viens du boucher à côté. Les desserts sont aussi maison notamment le tiramisu.

Prix convenable des menus même par rapport a un McDonald's on y gagne.

Mais des problèmes se posent. Le cuisinier est seul, moyennement aimable, pas de sourire et est débordé ca se ressent sur l'accueil avec sa fatigue et son empressement à faire les choses et prendre commande.

Il n'y a pas de service à table. Il faut aller au comptoir. Pas facile si on est dehors ou dans la seconde salle où il faut passer par dehors et rerentrer.

Deux points noirs : les tables sont très sale et pas nettoyé puis le steack facon bouchere assez épais dans l'hamburger n'est pas bien cuit. Cela est quasiment cru a coeur. Cela pose un problème de sécurité alimentaire. Puis on ne viens pas pour du tartare cuit autour.

Il y a de nombreux tabouret bancales. La seconde salle manque cruellement de déco.

Le deux salles pourrrait etre reuni si le mur du milieu serait cassé.

Voila des...