Paul — Restaurant in Troyes

I have been ordering from paul for years now without problem. But today is the worst day. I sent my husband to buy my usual which they called “formule” which consist of the salad Paul, a small baguette, desert of choice and a can of your preferred drink and everything would amount to less than 12euros. Tell me why the lady at the counter today sold everything separately to my husband and also didn’t add the small baguette that comes with the salad and the salad sauce itself? Now I am here eating the salad dry, without a can of drink and...

Pleasant downtown café, opposite the Market Halls in Troyes. They serve various types of French and continental breakfasts and offer a great variety of sweet bakery items. The almond croissant was very tasty. The coffee, the fresh orange juice, the demi-baguette with butter and apricot confiture were good. The guest WiFi was excellent, and the staff was very pleasant. It helps a great deal if you can order and address them in...

Je déconseille vivement.

Nous sommes venus prendre un petit-déjeuner en famille dans cette boulangerie Paul comme nous avons généralement l'habitude de le faire lorsque nous sommes en vacances. Cependant, le service et l'hygiène auxquels nous sommes habitués n'était pas au rendez-vous. Les employés portent leurs masques sous la bouche. Les pâtisseries sont prises sans gants ni pinces. Elles sont placées directement à même le comptoir et ce tout en manipulant la monnaie de la caisse. Arrivé au moment de payer, ne comprenant pas le montant élevé de la note, la caissière n'a pas été capable de m'expliquer le détail de ma commande. Elle me dit qu'elle n'a fait que rentrer ma commande et que seule la machine pouvait décider ou non de me faire des tarifs correspondants aux formules proposées. Je décide alors de payer pour obtenir le ticket de caisse avec détail et surprise, on me délivre un ticket déchiré avec impossibilité de le réimprimer (voir image). Le service à table reste également déplorable. C'est à nous de déplacer nos tables, de les nettoyer (grosse couche de poussière et de saletés) et de ramener nos plateaux. Les tables et les sièges ne sont pas nettoyés après le passage de chaque client malgré la période de crise sanitaire que...