Je suis allé au Subway de Les Clayes-sous-Bois avec des attentes basées sur mes précédentes expériences positives dans d'autres établissements de la chaîne. Malheureusement, ce n'est pas ici que j'ai retrouvé cette qualité de service.
Dès l'arrivée, l'accueil a été loin d'être chaleureux. L'employée semblait plus préoccupée par l'idée de conserver chaque ingrédient que par celle de satisfaire ses clients. Les portions servies étaient si minimalistes que j'avais l'impression que chaque tranche de tomate ou de cornichon ajoutée allait peser sur les finances du restaurant. Si j'avais souhaité manger un simple morceau de pain, je serais allé à la boulangerie, ce qui m'aurait coûté bien moins cher.
De plus, l'ambiance était tout sauf agréable : la musique jouait si fort qu'il était difficile d'avoir une conversation normale sans élever la voix. Cela a rendu l'expérience d'autant plus désagréable.
Il est regrettable que ce Subway ne reflète pas le standard de qualité que j'ai pu apprécier dans d'autres établissements de la même chaîne, où l'envie de revenir est entretenue par un service attentionné et un cadre agréable. Ce ne fut malheureusement...
Read moreTrès déçue. J’ai passé une commande via l’un de leurs prestataires de livraison, et je n’ai reçu que la moitié de ma commande. Il manquait l’Orangina et le donut au chocolat. J’ai appelé le Subway des Clayes-sous-Bois pour leur signaler le problème, et on m’a expliqué que cela pouvait arriver parce que la personne qui avait préparé la commande était fatiguée et nouvelle. Ce n’est absolument pas un discours professionnel.
De plus, on m’a proposé une solution complètement aberrante : commander un cookie sur le site de livraison pour qu’ils me reconnaissent et qu’ils ajoutent le complément de ma commande en même temps. En gros, on me demande de payer à nouveau un article pour récupérer ce que j’ai déjà payé, ce qui est inadmissible, car l’erreur ne vient pas de moi. Par ailleurs, j’ai vérifié : il est impossible de faire une commande pour un seul article.
Merci de bien vouloir vérifier les commandes à l’avenir, car nous payons non seulement les produits, mais aussi les frais de livraison. Je tiens à préciser qu’avec d’autres enseignes de fast-food, je n’ai jamais eu ce type...
Read moreLe Subway de Plaisir, situé au Centre Commercial Grand Plaisir, offre une expérience de restauration rapide de qualité. Le personnel est accueillant et serviable, prêt à guider les nouveaux clients dans le concept de personnalisation des sandwiches. Les ingrédients sont frais, avec des légumes croquants et des pains cuits sur place chaque jour. La variété du menu permet à chacun de composer un repas selon ses envies, que ce soit avec des options classiques comme le Thon ou le Poulet Teriyaki, ou des alternatives végétariennes telles que le Veggie Delite®. Le service est rapide et efficace, idéal pour une pause déjeuner ou un dîner sur le pouce. De plus, l’établissement est propre et bien entretenu, offrant un cadre agréable pour savourer son repas. En somme, le Subway de Plaisir est une excellente option pour ceux qui recherchent une restauration rapide de qualité avec un service...
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