Lieblingsplatz — Restaurant in Amberg

Ich war heute zum zweiten Mal, und diesmal etwas ausgiebiger - im Café "Lieblingsplatz". Trotz einer freundlichen Bedienung, dem gemütlichen Sitzplatz und des leckeren Apfelstrudels gebe ich nur drei Sterne. Denn hier passen Preis und Leistung insgesamt NICHT zusammen! Im Einzelnen sind das:

AMBIENTE

Die Atmosphäre ist gemütlich, unser Sitzplatz am Fenster war prima. Das historische Gebäude ist charmant, und man hat beim Umbau den Denkmalschutz und die Ansprüche moderner Gastronomie - so finde ich als Laie - gut gemeistert.

Über die Weihnachtsdekoration kann man natürlich streiten, da hat sich jemand liebevoll mit sehr vielen Kugeln ausgelebt ;-)

Ausgesprochen NEGATIV hingegen war mir aufgefallen, dass (gut sichtbar!) ANGESCHLAGENES GESCHIRR für Gäste verwendet wird. Bei Keramik, die angeschlagen ist, besteht VERLETZUNGSGEFAHR - das ist ein absolutes NO-GO.

SERVICE UND SAUBERKEIT

Unsere Bedienung war SEHR FREUNDLICH. Der Tisch wurde sofort für uns abgeräumt, jedoch nicht abgewischt. Auch am Boden lagen die Brösel unserer Vorgänger.

Trotz der sehr freundlichen Begrüßung und obwohl es nicht voll war hat es LÄNGER GEDAUERT, bis dann schließlich auch unsere Bestellung aufgenommen wurde.

Erwähnenswert finde ich immer, wenn die TOILETTEN SAUBER sind: das war erfreulicherweise der Fall!

KUCHEN VON DER THEKE

In der Theke lag eine schöne Auswahl. Wir haben 3x Apfelstrudel bestellt: einmal mit, einmal ohne Vanillesauce, und ein Stück zum Mitnehmen (klar auch ohne Soße). Der Strudel war SEHR GUT, nur die Vanillesauce laut Aussage meiner Begleitung zu dünn.

KAFFEEQUALITÄT

Der Cappuccino war gut zubereitet, jedoch um einiges zu dünn, außerdem scheint die Kaffeesorte nicht besonders. Schon bei meinem ersten Besuch vor längerer Zeit war der Kaffee NICHT GUT. In einem Café erwarte ich definitiv etwas besseres!

PREIS-LEISTUNGS-VERHÄLTNIS

Richtig Augen gemacht habe ich schliesslich bei der Rechnung: Für drei Stück Apfelstrudel (davon nur eines mit Vanillesoße) und zwei Tassen Cappuccino satte 27,30 € - das ist hier schon ganz schön happig! Leider war ich nicht auf die Idee gekommen, vorher noch dem Preis zu fragen.

Ich würde mich freuen, wenn der eine oder andere Kritikpunkt zu einer Verbesserung...

Treffen uns hier fast jeden Samstag zwischen 11 und 11:30 Uhr mit Bekannten (ca. 6-8 Personen), lassen auch immer einen Tisch reservieren um auch einen Platz zu bekommen. Bleiben im Normalfall immer so zwischen 1,5- 2 Stunden. Bei unserem letzten Besuch waren wir länger da, weil es recht unterhaltsam war. Um ca. 14 Uhr wurde nachträglich ein Schild auf den Tisch gestellt, dass dieser ab 15 Uhr reserviert sei. Daraufhin sprachen wir die Bedienung an, dass dies überhaupt nicht ginge, einen Tisch zu reservieren der noch besetzt war, da man nicht wisse, wie lange die Gäste noch bleiben. Darauf hin kam die Chefin persönlich sprach uns auch nochmal darauf an. Als wir ihr sagten, dass wir noch bleiben möchten, bekamen wir zu Antwort: "wir seien ja schließlich schon seit in der Früh (11 Uhr ?????) hier. (Hatte für uns den Anschein eines Rauswurfs). Es kann nicht sein, dass an einen Tisch der besetzt ist, nachträglich ein reserviert Schild gestellt wird und man mehr oder weniger aufgefordert wird, das Lokal zu verlassen. Wir ließen es dann aber darauf ankommen, sind noch sitzen geblieben und bestellten uns noch Kaffee und Kuchen, was uns auch gebracht wurde. Wir gingen dann um 15:30 Uhr. Trinkgeld gab es natürlich an diesem Tag keines. Als wir dann beim Verlassen für den nächsten Samstag trotzdem wieder reservieren wollten, war angeblich bereits zu diesen Zeitpunkt um ab 11 Uhr schon nichts mehr frei. Anzumerken ist noch, dass die Gäste die diesen Tisch bestellt hatten, zum Teil erst spät nach 15 Uhr eintrafen. Haben sich dann an einen anderen Tisch gesetzt. Werden uns für das gemütliche Treffen mit unseren Bekannten ein anderes Lokal suchen, in dem wir je nach Lust und Laune so lange sitzen dürfen, wie wir möchten. Mein Mann und ich waren alleine auch fast jeden Montag Nachmittag oder an einem anderen Tag unter Woche zum Kaffee trinken hier (alles leer), werden dies aber auch nicht mehr machen. Suchen uns etwas anderes. Schade, denn die Kuchen sind...

Die neuen Besitzer sind sehr unfreundlich, die Bedingungen allerdings sehr zuvorkommend. Cocktails werden nicht abgeschmeckt, mein Solero war viel zu sauer, bin Zitrone gewöhnt aber das war zu viel des Guten... Dieser war einfach ungenießbar! Weiß auch ehrlich gesagt nicht was daran so schwer sein soll, nachdem man jahrelang zuvor eine Bar geführt hat, denn den bring sogar ich hin!? Nachdem ich das bei der Bedienung freundlich angemerkt hatte, war diese sehr zuvorkommend, hat sich auch dafür entschuldigt. Doch Frau Chefin hat anstatt ein Neues (von mir gewünschtes) Getränk bringen zu lassen, am Misslungenen rum gepantscht und es erneut servieren lassen. Es hat kein bisschen besser geschmeckt... bis ich persönlich zu ihr gegangen bin und gefragt hab was das soll?! Sie hat mir nur widersprochen, wollte mir in keinster Weise zustimmen und war sehr schnäpfig. Nach dieser unnötigen Diskussion habe ich mir dazu einfach eine Kugel Vanilleeis geholt und in mein Getränk gegeben, somit hatte ich einen "sauren Engel" 😂 Aber gut, den hatte ich bis jetzt auch noch nie, aber Genuss ist definitiv etwas Anderes! 😁 Ich werde meine Cocktails zukünftig in der NachBARschaft genießen! 😉

Liebe Beisitzer des Lieblingsplatzes... nur mal so einen kleinen Tipp: Wenn ihr Eure Gäste langfristig behalten wollt, dann tut auch das, was der Gast wünscht. Das ist in der Gastronomie nun mal so und wenn man dabei auch noch freundlich bleibt kann man doch nur gewinnen! 😉

Das Ambiente ist allerdings sehr geschmackvoll und auch das Angebot soll sich verbessert haben, daher gebe...