Pizzahäuschen — Restaurant in Amberg

Sehr geehrte Nina B. danke für ihr Feedback! Normalerweise reagieren wir nicht auf die geschriebenen Feedbacks egal ob positiv oder negativ, wir versuchen nur unsere Arbeit so gut wie möglich zu machen. Aber leider hat mich Ihr Anliegen in diesem Fall gestört. Bei normalen Umständen wenn uns eine Reklamation erreicht egal in welchem Ausmass, wird das von unserer Seite zum Wohle des Kunden korrigiert, und zwar ohne Diskussion und ohne Nachteil für den Kunden. Weil nicht die Diskussion sondern die Kundenzufriedenheit an ERSTER Stelle steht. Jeder Kunde ist uns wichtig und das seit 30 Jahren! Bei Ihrem Fall haben wir versucht Ihnen 15 Minuten zu erklären, dass wir Ihnen die Pizzen so angefertigt haben wie Sie diese bestellt haben, Sie bekommen bei jeder Bestellung eine Bestätigung mit den aufgeführten Positionen, anscheinend haben Sie diese nicht gelesen sonst wäre Ihnen aufgefallen das Sie die von Ihnen bestellten Extra Zutaten nicht bestellt und nicht verrechnet wurden. Wir versuchen jeden Tag jede Bestellung zu 100 Prozent fertigzustellen, doch wir können nicht erahnen was der Kunde gerne auf seiner Pizza gehabt hätte. Der Online Shop ist auf dem neuesten Stand der technischen Möglichkeiten. Auch die beste Technik ist immer nur so gut wie der, der Sie bedient. Die Behauptung das jetzt hier 3 Pizzen liegen, kann ich so nicht stehen da wir ja um das Problem zu klären nochmal zu Ihnen gekommen sind und da waren 2 Pizzen schon fast aufgegessen, wir wollten Ihnen ja den Gesamtbetrag anstandslos zurück erstatten, doch Sie selber waren mit der Rückzahlung der einen nicht gegessenen Pizza einverstanden. Danke für Ihr Verständnis. P.S.: Sie haben in der Vergangenheit schon etliche Lieferungen bekommen wo es keinen Grund zur Beanstandung gab, daher bitte ich Sie mich jetzt nicht aufgrund von Ihrem Bedienfehler hier öffentlich zu schädigen.

Mit freundlichem Gruss Ihr...

Delicious. I see why this past winter this small cornerstore pizza joint was always busy and why so many people walking the street with individual slices. Finally I tried it. Fair-priced heaping full pieces with fresh toppings galore served up by friendly staff. I regret waiting so long to try it. Places like this deserve to succeed...skip...

Also leute, ich muss hier jetzt mal ein Lob da lassen. Ich probier ja ab und an mal die "Konkurrenz" durch. Und wurde von einem anderen Lieferanten heute wiedermal bitter enttäuscht.

Habe euch noch nie eine Bewertung gegeben, also wird es zeit :) schließlich bestelle ich echt oft bei euch :D

Denn bei EUCH weiß ich, dass wenn ich bestelle, auch gutes und leckeres Essen bekomme. Noch dazu sind eure Lieferjungs freundlich und auf Zack. Lieferzeit ist selbst an Feiertagen deutlich unter einer Stunde und an normalen Tagen sogar bei nur 30 min. Das Essen ist immer heiß und lecker. Verwechslung oder falsche Bestellungen kommen absolut selten vor und alle Extrawünsche bzw extra Belag sind zuverlässig drauf :) Bei euren pizzas schmeckt man, dass ihr einfach professionell arbeitet und keine Kompromisse in der Qualität macht. Preis - Leistung top

Habe hier noch keinen vergleichbaren lieferdienst gefunden.

Danke und immer wieder gerne. (keine experimente mehr bei der...