Ebisu — Restaurant in Augsburg

Unglaublich schlecht und unfassbar Dreist NIE NIE NIE WIEDER!!!

Kurzfassung: unvollständige Lieferung, keine Ersatzlieferung, keine Rückerstattung (wurde zugesagt) und Dreistes rausreden…

Langfassung:

wir haben für knapp 50€ Essen bestellt, bei meinem Gericht wurde EXTRA für die Erdnussauce verlangt. (und es war der einzige Grund warum ich DIESES Gericht wollte).

Bei Lieferung wurde fehlte die Sauce, was direkt beim Lieferanten bemängelt wurde, was ihm sehr egal war. Anruf beim Restaurant: hier wurde behauptet die Sauce sei in die Nudeln eingerührt (die Nudeln wahren extrem trocken, keine spur von Sauce!) Nach längerem hin und her hieß es man könne die Sauce für eine extra Zahlung nachgeliefert bekommen. (Ich habe doch bereits mehr bezahlt um KEINE Sauce zu erhalten, nicht essen zu können und belogen zu werden…) Dann wurde zugesagt die Sauce geliefert zu bekommen, nach weiteren 5 Minuten wurde angerufen es ist nicht möglich nachzuliefern, man erhalte eine Gutschrift kurz darauf wurde aufgelegt und sich nicht mehr gemeldet. - und es kam auch keine Rückerstattung!

Fazit: Man ist hier als Kunde absolut nichts wert und zu Fehlern wird auch nicht gestanden sondern man lügt dreist umher. Sehr viel Geld für so eine Leistung ist mehr...

Wir hatten mehrere Gerichte bestellt ich hatte 1x die Bowl mit Karaage und das Tempura Garnelen Sushi. Die Bowl sah echt schön aus aber war leider geschmacklich ein Reinfall. Das Karaage war nicht knusprig und recht zäh. Der Reis war überkommt und durch die ganzen Soßen (mayo, essig und noch einiges) sehe matschig geworden. Ich finde weniger Soßen wären hier mehr damit man jede einzelne Komponente besser rausschmeißen, so schmeckte alles leider gleich. Das beste an der Bowl waren für mich die Süßkartoffeln. Das Sushi ist mir komplett auseinander gefallen und war dadurch echt nervig zu essen. Preislich könnte nach unten korrigiert werden für die Qualität...

Ich bin leider sehr enttäuscht. Meine Wünsche nach Schärfe wurden nicht beachtet. Eher im Gegenteil das Kokos Curry ist das Mildeste das ich je gegessen habe, die Soße war nur halb befüllt. Die Styroporbox der Lieferperson hat so schlecht gerochen, dass selbst die Plastikboxen vom Essen so gestunken haben, das ich sie gleich wegschmeißen musste. Die Banane ist komplett ohne Honig oder ähnliches. Für den Preis wirklich schlecht und ehrlich gesagt wenn ich könnte würde ich nicht mehr bestellen, es war leider schade um das Geld, am liebsten hätte ich es wieder. Bei dem anderen Ebisu war es quasi das Gegenteil, sehr scharf gemacht und sogar noch...