EssPoint Pide & Grill — Restaurant in Augsburg

Hallo miteinander oder wie es im türkischen heißt salamm alaikum Nach meinem gestrigen Besuch in diesem fernöstlichem-exotischem Lokal will ich jetzt hier von meinem Recht auf Meinungsfreiheit gebrauch machen. Ich werde in dieser Rezension einzelne Punkte abarbeiten: 1: Location 2: Personal 3: Essen Am Ende dieses Resümees fasse ich nochmal alles zusammen und gebe ein Fazit. Das Esspoint liegt bahnhofsnah, dieses ist allerdings nicht nur positiv, denn man wird öfters von Leuten ohne festen Wohnsitz angesprochen, nicht schön da man entspannt seinen Abend ausklingen lassen wollte. Von außen eher Pfui auf das Innere geh ich später ein. Ein Monitor funktioniert nicht, und die Ausstattung ist eher dürftig und langweilig. Man kriegt das Gefühl als wäre man beim Bestattungsunternehmen. Alleine der offene Backbereich ist etwas ansprechend, da man dort sieht wie sein Essen zubereitet wird, jedoch sehen manche Arbeiter*innen sehr gequält aus. Wie hygienisch es dort ist weiß ich nicht, als ich dort war musste sich nämlich der dünnere Kellner mit Skinny Jeans übergeben und ist danach bei einer Mitarbeiterin weinend im Arm zusammengebrochen. Kann ja mal passieren, jedoch hat er danach einfach weitergearbeitet. Ob das deutschen Hygienevorschriften entspricht, ist mir schleierhaft. Der etwas ältere Mann am Dönerspieß am Eingang ist der einzig freundliche in diesem Laden. Er hat mich sehr freundlich und fast schon charmant begrüßt ;). Das restliche Personal war eher so lala. Der Junge mit der sehr engen Skinnyjeans hat uns nur halbherzlich beachtet, und bis wir die Speisekarte bekamen vergingen gefühlt Jahrzehnte. (Dieser war anschließend auch der, der sich übergeben musste.) Während wir ihm unsre Bestellung mitgeteilt haben, wirkte er sehr unkonzentriert und gehetzt was sehr unangenehm war. Ein weiterer Mitarbeiter konnte es nicht lassen meine pubertierende 15-Jährige Tochter regelrecht zu begaffen. Dass ist echt unerhört. Das Personal führt türkische Gespräche über den ganzen Laden, dies empfinde ich als Deutsche störend. Das Angebot ist relativ klein, die Auswahl lässt im Vergleich zu anderen zum wünschen übrig. Jedoch hab ich mich für einen Dönerteller entscheiden, Mein Sohn eine Dönerbox, Mein Mann einen Mantiteller und mein Töchterchen ein 1,20 Käsepide. Ich und mein Sohn erhielten genau die gleiche Portion, obwohl preislich ein sehr großer Unterschied dazwischen ist laut Speisekarte. Der Mantiteller war für einen deutschen Gaumen viel zu scharf, die Schärfe hat meinen Gatten nach Istanbul geschickt. 3 mal dürfen sie raten wer sich die ganze Nacht die Blähungen anhören musste. Vorher hatten wir extra gesagt nicht scharf!! Der kulinarische Alptraum war jedoch das Pide. Meine Tochter hatte sich die ganze Nacht lang mit massivster Übelkeit herumgeschlagen, sodass wir um 2 Uhr nachts zur nächsten Notapotheke fahren mussten um die höchste Dosis an Vomex zu bekommen. Der einzige Vorteil am Essen ist dass es relativ erschwinglich im Vergleich zu anderen Imbisse ist.

Kommen wir nun zur Gesamtbewertung: Teilweise freundliches Personal (ältere Herr) macht wenigstens ein bisschen was gut. Der Skinny Jeans Kellner sollte sich fragen ob er die richtige Berufswahl getroffen hat, sehr hektisch und unprofessionell. Seine Hektik übertragt sich nicht nur auf das restliche Personal sondern auch auf die armen Kunden. Auch der Gaffer sollte sich zügeln. Die Damen mittleren Alters bis etwas älteren Alters sind ok, sollten es aber in Zukunft unterlassen privat Gespräche vor den Kunden zu führen, wirkt unprofessionell. Vor allem für die türkische Community im IMBISS ist das eine Zumutung. Essen ist in Ordnung gibt natürlich immer Verbesserungsvorschläge. Mein persönlicher Rat: FINGER WEG VOM MANTI UND DEM PIDE WENN SIE NICHT EINE SCHMERZVOLLE NACHT VERBRINGEN WOLLEN!!!!! Preise sind für dieses Essen einigermaßen angebracht. Hatte auch nicht erwartet ein 5-Sterne-Menü serviert zu bekommen. Daher im gesamten leider 2 Sterne.

mit liebevollen Grüßen Veronika...

Ben böyle bir rezillik görmedim. Bugün annem ve bebeğim ile yemek yemeye gittik. Eşimde bize katılacaktı. Şimdiye kadar kaç kere gelmiştik hep her zaman istediğimiz yere oturuyorduk. Kimse yer göstermiyordu. Bu sefer Rasim denilen adam (en büyük yetkili oymuş) bir elemanını gönderip bizi oturduğumuz yerimizden kaldırttı. Başka masaya oturmamızı istediler. Oturduktan sonra garson bize menüyü getirdi bizde neden istediğimiz yere oturamadığımzı sorduk. Garson orası gelen aileler için dedi. Sonrasında bizde aile olarak geldik madem biz oturamıyoruz oradaki iki bey nasıl oturuyor diye sorduk. Garson “ne yapayım abla Rasim ne derse onu yapıyorum” dedi. İki dakika sonra geldi “abla canınız sağ olsun gelin oturun” dedi ve masayı temizletti. Sonrasında biz oturduk. O esnada Rasim bey gelip “siz neden buraya oturdunuz ben size başka masa verdim burası iki kişilik yer değil ve zaten bebek arabanız yolu kapatıyor” dedi. Bizde garsonun bizi buraya oturttuğunu adam mı oynattıklarını sorduk. Üstelik bebek arabamızda yer kapatmıyordu. Rahatlıkla geçilebilirdi. Ordan kalk oraya otur sonra tekrar kalk oraya otur yok olmadı bir daha kalk diğer yere otur. Hal böyle olunca bizde iştah bırakmadılar kalkıp gittik. Yaptığı saygısızlık yetmezmiş gibi çıkarken sırıtıp alaycı bir tavırla iyi günler demesi büyük terbiyesizlik. Ardından biz çıkarken peşimizden çıkıp özür dileyeceğine tartışmaya devam ediyor. Müşteri sizin misafirinizdir baş tacınızdır askeriniz değil. Misafire böyle davranılmaz. Üstelik dükkanda yeterince boş masa varken. Kaç kere geldik o adamı ilk defa gördük. Ne yazık ki bu olay olurken Neşe ablaya rastlayamadık. Eminim ki o olsaydı böyle olmazdı. Güya patron Rasim beymiş. Olmadığını öğrendik ve gereken şikayetlerimizi yapacağız. Saygısızlığa tahammülümüz yok. Umarım münihteki Patronda bu memnuniyetsiz kalan diğer müşterileri görür. Biz şikayetimizi zaten ileteceğiz. Gitmeyin arkadaşlar. Küçük dağları ben yarattım tavrında olan insanlara...

Ich war am Wochenende zum frühstücken dort. Wir waren zu dritt und haben für 2 Personen bestellt weil wir uns gedacht haben es reicht weil wenn wir für 3 bestellen der Rest dann weggeschmissen wird und das wäre viel zu Schade. Wir meinten zu der Kellnerin das sie für 1 Person extra Tee buchen soll und Sie meinte es kostet 1,50€ war für uns okey. Im Nachhinein kam ein anderer Herr der dort beschäftigt ist und meinte das es so nicht geht das wir zu dritt da sitzen und nur für 2 bestellt haben das für eine extra Person 6,90€ oder so gezahlt werden muss. Stand auch auf dem Menü was wir übersehen haben aber uns hätte die Kellnerin drauf hinweisen können was Sie aber nicht tat. (Unser Tisch war für 2 Personen gedeckt O-Saft, Simit) Wir haben erst mal sehr lange diskutiert und der Herr meinte diesmal gehts aufs Haus nach dem Frühstück wollten wir zahlen. Die Rechnung kam für drei Personen da es uns nicht ums geld ging haben für 3 gezahlt aber was wir nicht verstanden haben service für 2 rechnung für 3. Daraufhin als wir meinten wir kommen nicht mehr weil das frühstück war nicht besonders hat nicht geschmeckt gibts bessere Restaurants + und sie waren unfreundlich. Es kam eine Frau und entschuldigte sich bei uns wegen dem ganzen Vofall aber versuchte im Nachhinein die Schuld auf uns zuschirben wo wir dann nur meinten wieso Sie Ihren Fehler bzw den Fehler von der Kellnerin nicht einsieht und es nur für 2 Personen bedeckt war statt 3 + wir dennoch für 3 gezahlt haben. Die Diskussionen führten weiter und wir sind raus gegangen eine Frau auf der Straße bekam das mit und meinte auch dass Sie die Mitarbeiter und alle unfreundlich findet und Sie auch seit dem nicht mehr bei Ihnen essen geht.

Ich wärde es euch nicht empfehlen es lohnt sich nicht, da gehe ich lieber wo anders hin werde freundlich und herzlich aufgenommen...