We recently dined here and while the food was decent, my overall experience was marred by the way non-German speakers and tourists are treated.
First, the positives: the menu offers a variety of dishes, and what I ordered was well-prepared and flavorful. The ambiance of the restaurant is also quite pleasant, with a cozy interior and a good atmosphere.
However, if you are an English speaker or a tourist, be prepared for a less than welcoming experience. The staff seemed noticeably impatient and unaccommodating towards those who struggled with the language. Service was brisk and curt, lacking the warmth and friendliness one would hope for. It felt as though the staff were more interested in serving local patrons, making the entire dining experience feel uninviting and uncomfortable.
In conclusion, while the food here is satisfactory, the poor treatment of non-German speaking customers significantly detracts from the dining experience. If you don't speak German fluently or are visiting from abroad, you might want to consider other dining options where you will be welcomed and treated with the courtesy...
Read moreWe booked table upfront for our big company of 14 people. Place looks good but we had to wait almost 1 hour to handover our order... Other people around us who came later got their meal much faster.. I have ordered red wine Primitivo and very simple Italian dish Spahetti Carbonara. Wine was delivered too hot (maybe it was 26C while 33C is on the street) which is strange serving as it kills nice taste and aroma of the Primitivo . Spahetti was also strange... without proper sauce and egg. Hamm was too fried and salty.. Worse Carbonara I have ever tried. I guess resto is kind of just started after rennovation and they need time to tune the process but as of now it is not what I would recommend... Just in a few minutes you can find much better Italian...
Read moreWir waren zu zweit unter der Woche kurz entschlossen, zum Abendessen und auch zum ersten Mal bei Isoletta in HG. Reserviert hatten wir nicht, er hielten aber ohne Probleme zu zweit noch einen Tisch im Innenbereich. Die Einrichtung des Restaurants ist modern, die Tische und Nischen sind sehr gemütlich, grundsätzlich ist bei viel Betrieb die Lautstärke natürlich auch vergleichsweise hoch - wir konnten uns aber ohne Probleme entspannt unterhalten. Das Essen hat durchweg eine hervorragende Qualität und schmeckte uns sehr gut! Die Weinkarte ist einfach, dafür findet man jedoch die eine oder andere gute Sorte aus Sizilien. Unser einziger Kritikpunkt, dafür aber auch der deutlichste, ist der Service: es dauert einfach alles lange. Grundsätzlich finde ich es nicht schlimm, wenn ich mich im Restaurant selbst entschleunige. Ich lasse mir wirklich gerne Zeit. Aber ich erwarte, dass man eine Karte zeitnah überreicht bekommt, nachdem man sich an den Tisch gesetzt hat und nicht 20 Minuten darauf warten muss. Das setzte sich dann weiter fort. Nachdem wir bestellt hatten, warteten wir wieder ungefähr 20 Minuten auf Getränke und daraufhin wieder 20 Minuten auf den Weinkühler, der zum Wein eigentlich dazugehört hätte. Dabei war das Personal immer unglaublich nett und freundlich und konnte vor allen Dingen durch eben diese Freundlichkeit dann doch wieder einen schönen Abend für uns zaubern.
Preislich liegt man insgesamt im mittleren Bereich. Für Bad Homburg und die Lage total okay.
Mit dem einen Stern Abzug tue ich mich daher auch schwer. Weil ich mich aber gerade zu Beginn des Abends über die langen Wartezeiten doch ein wenig geärgert habe und zwischenzeitlich sogar in Betracht gezogen hatte, einfach wieder zu gehen, muss ich den Stern abziehen.
Wir werden dennoch auf jeden Fall wiederkommen, weil es uns insgesamt sehr...
Read more