Em Höttchen Bad Münstereifel — Restaurant in Bad Münstereifel

Wir (meine Freundin und ich) waren vor ca 2 Monaten das allererste Mal hier und waren sowohl von der Lage, der Aufmachung und auch der Freundlichkeit des Personals sehr angetan. An einem Sonntag gegen 20.00 sollte es also so sein. Kurzer Plausch mit der Kellnerin,danach die Bestellung. Bestimmte Zutaten oder Soßen waren hier um diese Uhrzeit schon vergriffen(?!) Ok hier wird alles frisch und stark kalkuliert berechnet ( weggeschmissen wird zuviel keine Frage) aber das die Karte sich an solch einem Tag um diese Uhrzeit so stark schmälert fanden wir äußerst ärgerlich.Antwort der Kellnerin.Es war ein verkaufsstarker Tag und es würde für die Qualität stehen. Naja dachten wir uns.Was hat Qualität mit Vorrätigkeit zu tun? Essen ansich sehr lecker.Familienbetrieb,der weiß wie es schmecken soll. Portionsweise,Preis Leistung ok(Senioren und Personen mit gedämpften Hunger kommen hier gut klar). Was solls geschmeckt hat es. Zwei Wochen später nochmal hier hin.Diesmal der Außenplatz. Bestellt, Essen bekommen. Essen passte diesmal von der Portionsgröße nicht ansatzweise zudem,was damals geboten wurde.Warum?! Das ,I' an diesem Abend(was mich auch zu dieser Bewertung getrieben hat) war ,dass die Damen hinter uns gerne etwas bestellen wollten , es auch hier erneut wieder die Aussage der Kellnerin gab, die Küche sei leer. ???!!! Samstag Abend in einem Gastrobetrieb??!! Zwischen 19 und 20 Uhr??!! Es spreche für Ihre Qualität??!! Insgeheim habe ich diesen Satz mit gegrummelt...und er kam ?! Im Ernst. Die Qualität wenn auch nicht die Größe sind in Ordnung (Preis/Leistung hier für mich eine ok 3) aber keine Verfügbarkeit an solch erwähnten Tagen. Hier hat man inzwischen ,Angst' überhaupt nach einem Gericht aus der Karte zu fragen. Sorry liebes EM-Höttche Team. Einkauf,Verarbeitung,Verfügbarkeit solltet ihr nochmal durchgehen. Ich auf jeden Fall bzw. wir suchen in Bad Münstereifel bzw Umgebung wenn dan nur noch andere Ihrer ,Kollegen ' auf,den meiner Meinung nach hat Qualität mit Verfügbarkeit überhaupt nichts...

Don’t come here to eat, my wife asked if we could sit at a table the waitress said yes then a grumpy old man told here to get up and sit at the table next to it. After we ordered another table of 2 people came and got the table that my wife had chosen and the waitress agreed to. That is unacceptable since the guests did it gave a reservation either, the greedy grumpy old man just did it to see if he could get a larger group of people and when he saw it didn’t work sat down the other 2 guests this was in less than 15 min time. Don’t leave your money here...

Wir wären heute gerne Gäste geworden. Der Versuch, aus der prallen Sonne zu einem Platz in der Gaststätte zu wechseln, wurde durch einen sehr unfreundlichen "Angestellten" vereitelt. Es scheiterte zudem daran, einen Kinderstuhl für unseren 1 1/2 Jahre alten Sohn zu bekommen.

Update nach der Antwort des Inhabers Scheinbar muss der Fall ausführlicher geschildert werden da man sich bei so einer unfreundlichen und frechen Bedienung nicht mehr an die verprellte Kundschaft erinnert.

Der Gastgeber hat uns auf Nachfrage nach einem Kinderstuhl sehr forsch geantwortet es gäbe nur einen. Dieser war verfügbar. Ob aus Holz oder Plastik wäre uns und unserem Sohn egal.

Nach Rückfrage wo wir uns platzieren sollen wurde ein Tisch im Innenbereich Angeboten. Als wir den schweren Echtholz Kinderstuhl mit mühe selbst zum angebotenen Tisch brachten wurde wieder mal in unterster Tonart mitgeteilt, dass der Tisch reserviert ist. Kein Hinweis deutete darauf hin.

Dann stellte der sogenannte Gastgeber fest, dass im Innenbereich doch kein Platz verfügbar sei. Wir sollen uns nach draußen setzen.

Es waren nicht mal zwei Dutzend Gäste im Hause. Die meisten saßen im Schattigen Seitenhof da es vor der Wirtschaft in der prallen Sonne kaum auszuhalten war.

Die Antwort des Inhabers bestätigt meiner Meinung nach nur...