En de Höll — Restaurant in Bad Münstereifel

Ambiente, insbesondere innen, sehr schön. Wir haben zunächst sehr leckere und auch besondere Vorspeise und Hauptgericht gegessen. Das war wirklich schön. Danach wollten wir gerne einen Cappuccino und einen Espresso und ein Stück Torte (deshalb ja auch nur eine kleine Vorspeise). Schon auf Espresso und Cappuccino mussten wir länger als anderswo üblich warten, und sie wurden getrennt mit größerem zeitl. Abstand serviert. Die Torte kam auch nach 45 Minuten nicht, trotz 2maligem freundlichen Nachfragen und dem Hinweis, dass der Cappuccino bereits kalt sei, nicht. Also ein drittes Mal nachgefragt mit zugegebener Maßen etwas mehr Nachdruck und der Bitte dann auch gleich die Rechnung mitzubringen. Darauf folgte eine lautstarke lange Tirade der Bedienung, beginnend mit 'dann sollten wir halt nach Mac Donalds gehen, wegen dem Druck wolle niemand in der Gastro arbeiten'... Sie hörte überhaupt nicht mehr auf! Auch das Paar am Nachbartisch gab uns Recht. Wie kann man nur Gäste so beleidigen! Die Rechnung kam dann schnell, mit dem Hinweis die Torte sei storniert. Ich verstand das zunächst so, dass sie die nun als Entschuldigung kostenlos bringen würde. Nein! Bringt sie nicht mehr! Also ein Rauswurf!!! Es brachte dann auch nichts, dass die Kollegin versprach, wenn wir in 1 1/2 Std. wieder kämen bekäme ich Torte und Cappuccino kostenlos. Nein Danke! Abgesehen davon dass unser Ausflug hier bereits zu Ende war, mir war der Appetit gründlich vergangen bei dem Versuch uns bei den anderen Gästen im Restaurant bloßzustellen. Es tut mir wirklich leid das so schreiben zu müssen, es begann so schön. Aber so geht das gar nicht! Auch nicht mit dem Hinweis, das halt viel los sei. Ein Stück Torte in 45 Min. nicht zu servieren, dann beleidigen und rauswerfen....

Überschaubare Portionen zu sportlichen Preisen

Ruppig und ungeduldig haben wir den Laden erlebt. Das Ambiente ist echt schön und nostalgisch ( 1 Stern dafür ). Das Essen war geschmacklich super (1 Stern dafür) aber definitiv viel zu wenig für einen stolzen Preis. Die Bedienung war super ( 1 Stern dafür) freundlich aber ständig auf der Flucht, obwohl der Laden nicht voll war.

Ein Schnitzel auf 2mm dünn zu bekommen und zu panieren verdient allerdings einen extra Stern minus. Das ist olympisch!

Wir kommen nicht wieder und empfehlen euch woanders hin zu gehen.

Wir und so auch andere Gäste, die um Einlass per Weihnachtsbimmel, die draußen auf einem Tisch steht - Coroanbedingt, wurden als lästig empfunden und fühlten uns nicht willkommen.

Die Chefin ist genervt und ruppig vor den Gästen in Erscheinung getreten. Sehr unprofessionel.....Schade, denn das...

Vorab: das Ambiente war ganz nett. Andere würden "Uhrig" sagen. Allerdings gibt es 2 Probleme:

Service: Gefühlt hatten wir ständig nichts zu trinken. Bei einem sehr vollen lokal würde ich ja noch darüber hinweg sehen. Allerdings war der Laden gegen 20-21 Uhr ziemlich leer. Auch bis wir die Karten erhielten hat es einige Zeit gedauert.

Essen: Die Auswahl ist in Ordnung. Die Zusammenstellung der Gerichte weiß auch zu gefallen. Allerdings gibt es deutliche Unterschiede zwischen der Qualität und Zubereitungsgüte. Vor allem bei den Vegetarischen Gerichten waren einige Überraschungen dabei. Unter anderem war der Salat Raumtemperatur und das Gemüse Kühlschrank-kalt. Das Fleisch war immer sehr gut. Sollte bei dem Hirschgulasch allerdings Rotkohl dabei sein so ist ggf. Zu erwähnen dass dieser nicht zu lange kochen sollte. Das war bei uns...