Wir waren zum Weihnachtsfest zum Essen vor Ort.. und waren leider enttäuscht. Sehr schön ist die Lage mit Blick auf die Altstadt Türme von Bautzen. Auch im Restaurant ist es sehr gemütlich. Aber das Essen hat uns enttäuscht. *Camembert aus dem Frost, mit Preiselbeeren aus dem Glas und die Salat Deko geht auch viel schöner. Geschmacklich war das nichts. Preis 7.50 Euro für Cambert wie im Discounter. *Würzfleisch vom Huhn, Geschmack war okay, aber das Formfleisch in Würfel geschnitten geht nicht bei dem Preis von fast 8 Euro. Da erwarte ich frisches, gerupftes Huhn. *speziell für Weihnachten gab es eine Weihnachtskarte mit Entenkeule oder Hirsch Gulasch dazu Klöße und Rotkohl. Leider auch eine Enttäuschung. Der Rotkohl nicht selber gemacht und der Hirsch Gulasch verkocht und wahrscheinlich auch nicht selber gekocht. Beides nur warm gemacht aus der Verpackung und unschön präsentiert. ( über dem Kloß ein vertrockneter Dillzweig). Für über 20 Euro erwarte ich zumindest, selber gemachten Rotkohl in einem Restaurant.
Und im Dessert Sprühsahne zu verwenden, statt frischer Sahne.. Eigentlich ist es doch so einfach, gutes Essen zu gestalten.
Alles in Allem viel Geld für keine Qualität. Es war okay, aber mehr auch nicht. Leider.
Der Service war okay, fast sogar gut, wenn nicht die seltsamen, unpassenden Witze der Service Kraft gewesen werden. Das wirkte aufdringlich und etwas dümmlich.
Eurer Kaffe ist sehr lecker, aber ein Latte Machiato im Mini Glas, passt leider auch nicht zum Preis von knapp 4 Euro.
Es kann sein, dass meine Erwartungen hoch sind, aber ich denke, wer viel Geld verlangt, sollte auch viel Qualität bringen. Dankeschön fürs lesen und alles Gute fürs...
Read moreWir waren sowohl Gäste in der Pension, als auch ein Abend zu Besuch im Biergarten.
Zur Pension: Soweit alles okay. Zimmer sauber, Bad hat alles was man braucht. Einzig unser Sofa war schon speckig und müsste mal getauscht werden. Außerdem haben wir aufgrund der Kissen schlecht geschlafen. Die sind von Futter her quasi nicht existent. Wir waren 2 Nächte mit Frühstück. Erster Morgen alles super. Zweiter Morgen totale Enttäuschung. Es wurde zusätzlich zu den Hotelgäste eine große Gruppe von 20-30 Leuten verköstigt. Das hatte die Auswirkungen das wir erst mal nach einem Sitzplatz fragen mussten weil nichts mehr frei war. Wir würden dann mach draußen verfrachtet (ohne Frage ob es überhaupt okay ist). Dann haben wir 20 Minuten bei der Kaffeemaschine angestanden. Der Service kam auch nicht nach Dinge nachzulegen. Es war chaotisch und einfach nervig. Wenn man sowas macht, muss man schon sicher stellen, daß die Hotelgäste nicht benachteiligt werden. Das ist hier leider nicht passiert. Es war für uns absolut kein entspannter Morgen, auf den wir uns eigentlich gefreut haben.
Biergarten: Schöner Biergarten in dem man wirklich gut sitzen kann. Essen lecker, Bedienung sehr freundlich...
Read moreBedienungskonzept sollte dringend überdacht werden! Zu hohe Preise für keinen Service!
Wir waren mit der Familie abends 19 Uhr an einen reservierten Tisch. Das Essen sowie die Getränke werden an der Theke bestellt, Getränke werden dann selber mitgenommen, das Essen wird an den Tisch gebracht.
Wir haben 1 Stunde auf das Essen gewartet und dann an der Theke nachgefragt wo alles bleibt. Auf Nachfrage in der Küche wurde dann klar das die Speisen fertig sind, sie einfach von den Kellnern nicht gebracht (vergessen) wurden. Dementsprechend war auch das Essen nur lauwarm.
Wir waren die letzten Jahre regelmäßig in der Spree-Pension essen und eigentlich bis zum heutigen Tag auch sehr zufrieden.
Bitte überdenkt euer Selbstbedienungskonzept nochmal, früher wurden die Gäste freundlich bedient und es wurde auch gerne Trinkgeld gegeben. Jetzt ist es nur Chaos und Durcheinander, die Kellner wirken überfordert und scheinen auch nicht zu wissen wo welcher...
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