Backwerk — Restaurant in Berlin

35 Minuten vor Ladenschluss wird man von der Mitarbeiterin massivst unhöflich belehrt, das man keine Tassen mehr zu benutzen habe, weil sie „gleich“ schließe. Angeblich stünde sie dort bereits seit 12 Stunden - ggf. Prüfung des Arbeitszeitgesetz bei BackWerk notwendig?

Die abweichenden Öffnungszeiten (nur bis 19 statt 20 Uhr) sind nur von einer Seite einsehbar, weil nur auf einem Türflügel ein Zettel klebt. Wenn man aus Richtung Tramhaltestelle kommt, sieht man den Hinweis nicht. Auch hier erfolgte eine Belehrung in einer Tonart, so spricht man nicht mit Kunden.

Ich habe ihr mein Verständnis mitgeteilt, das ich verstehe, das sie gerne Feierabend machen möchten. Aber auch, das man in so einem Ton nicht mit anderen Menschen spricht, worauf erneut unhöflichste Belehrungen folgten.

Eine entsprechende E-Mail an...

Ich war heute zum ersten Mal im Backwerk gewesen und war echt erstaunt wie viele Besucher in meiner Zeit in dieser Filiale waren. Das Angebot ist sehr großzügig und der Laden macht einen sauberen Eindruck. Das Personal ist sehr freundlich und es gibt einen rollstuhlgerechten Eingang. Die Preislage liegt so zwischen 1 € und 4 €. Das Angebot ist frisch und es schmeckt. Man kann in diesem Unternehmen nicht nur in bar bezahlen sondern auch mit EC-Karte. Um das schöne Wetter zu genießen gibt es draußen Sitzplätze. Das einzige was ich kritisiere ist das der Café in drei verschiedenen Preislagen angeboten wird als aber nur zwei Sorten gibt. Außerdem für Herz schwache Leute mit dieser Kaffee nicht geeignet da er sehr kräftig ist. Ich gebe aber trotzdem 5 Sterne für Ambiente Service und...

Wir waren so gegen 16uhr da . Die Dame war sehr sehr unfreundlich und schüttelte den Kopf als ich nach dem Kassenzettel fragte . Ich sagte mehrmals guten Tag und keine Reaktion kam . Ich sagte mehrmals danke und war so freundlich zu der Dame aber sie war eindeutige eine Ausländer feindliche Dame ! Sie ignorierte mich durchgehend. Liebes Backwerk , ich würde mir gut überlegen ob solche Mitarbeiter ihr Unternehmen vertreten sollten . Das...