Staying next door at the Arte Luise Kunsthotel, we took breakfast here. Classic German buffet, quiet and calm. On our last night we took dinner as well. Excellent classic German cooking with a few Mediterranean twists and impeccable service. Not particularly cheap but good value considering the quality. An exciting wine list, though more by the glass would have been welcome. Unexpectedly, an interesting range of Turkish wines as well (The restaurant has a Turkish owner I was told). Though quiet when we dined we saw the place packed on occasion so booking...
Read moreDer Eindruck: Ältere Menschen mit körperlicher Beeinträchtigung werden dort diskriminiert und geradezu bedroht.
Was war passiert: Meine Eltern (über 80 und über 70 Jahre alt) bekamen zu Weihnachten ein Krimi-Dinner in diesem Lokal geschenkt.
Zu keinem (!) Zeitpunkt der Buchung war ersichtlich, dass die Veranstaltung nicht barrierefrei ist.
Dann vor Ort die "Überraschung": Der Saal war nur über Treppen (größtenteils ohne Geländer) erreichbar. Als "barrierefreier" Weg wurde vorgeschlagen, den Saal über eine Seitentür durch eine schlecht beleuchtete Gasse zu betreten und zu velassen, um von außen zum Haupteingang des Lokals zu gelangen (bspw. um die Toilette zu erreichen).
Ein Weg, der bei Dunkelheit und Schnee-Eis-Glätte für die älteren Menschen mit Mobilitätseinschränkung unmöglich war.
Sicher hätte sich ein Kompromiss gefunden.
Der Geschäftsführer nahm sich dessen in sofern an, dass er mich und meine Eltern anschrie, dass es nicht sein Problem sei und sich bedrohlich vor meinen Eltern aufbaute, so dass ich mich schützend vor sie stellen musste. Wir mussten leider gehen und konnten das Krimi-Dinner aufgrund der Umstände nicht wahrnehmen.
Der Abend war nicht nur traurig, sondern geradezu traumatisierend für meine Eltern.
Fazit: Eine entwürdigende Erfahrung.
P.S.: Falls es seitens des Lokals eine Reaktion auf die Bewertung gibt, würde es mich überraschen, wenn sie in anderer Art und Weise wäre, als in der oben beschriebenen Form.
q.e.d.
Die Reaktion des Restaurants unterstreicht die Erfahrung. Möge dies anderen Gästen...
Read moreWe had a wonderful evening at Habel am Reichstag! The food was excellent, the atmosphere elegant yet relaxed, and the wine pairings were outstanding.
The service was attentive and pleasant throughout. We were a group of four and truly enjoyed our time – it was easy to have a good conversation and savor the evening. Many thanks to the entire team – we’ll be...
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