Mini Me Kindercafé — Restaurant in Berlin

A mixed experience. The cafe is beautiful and clean which we appreciated. The confetti disco was a lot of fun for the kids. And the girl following the kids was lovely.

What I didn't appreciate is how poorly we were informed upfront about many things. If this was my business I would want customers to know what they are getting and leave no room for guesswork and unpleasant surprises. It felt that the interest to make money was above the interest to ensure a great experience. We were not told openly that if we don't book the entire place there was another kids party on that day plus additional customers coming in. Instead we were blamed for not coordinating well enough between us friends about the details. The first bit felt quite private and nice but later on when additional customers came in, it was exactly as many other reviews state, very crowded and loud.

2 kids party at the same time seems manageable. Letting additional guests in might be great for the business but not ideal for the children's...

Grundsätzlich ein schönes Café in dem Kinder im Mittelpunkt stehen. Die Kinder haben sich super amüsiert und für die Erwachsenen war es bequem und die Bedienung war nett und zuvorkommend. Es hat halt hier und da länger gedauert als erwartet und besprochen, aber das war nicht der Bedienung, sondern halt der Tatsache geschuldet, dass Sie das ganze Café allein Bediente. Schlecht Organisiert würde ich sagen.

Somit war unser gebuchter Kindergeburtstag viel länger als geplant. Aber dies soll nicht der Grund für die schlechte Bewertung hier sein. Auch ist nicht Grund für die schlechte Bewertung, dass die Obstplatte für 30 Euro auf der Rechnung stand und im Endeffekt Obst im Wert von 5- 8 Euro auf einem tiefen Teller serviert wurde. Tipp: Die Geschäftsführerin sollten nach Obstplatte im Internet suchen. Dort findet Sie reichlich Beispiele für eine echte Obstplatte. Dies wäre aber definitiv mind. ein Stern Abzug.

Auch ist nicht ausschlaggebend, dass ein Geschenk im Partyangebot stand und nicht übergeben wurde. Schlecht organisiert oder vielleicht habe ich bezüglich des Geschenks irgend etwas falsch verstanden?

Alles nicht so tragisch und nicht schlimm.

Aber fatal ist es bei Kritik unsachgemäß und unprofessionell zu reagieren, wie es die Geschäftsführerin getan hat, als wir Sie auf die Zeit und die Obstplatte angesprochen haben.

Sie war eingeschnappt und patzig. Zog nach erneutem Nachhaken für die Wartezeit die Nachzahlung pro Kind von der Rechnung ab und wollte nicht mehr weitersprechen.

Von einem Moment zum Anderen waren wir gefühlt unerwünscht. Und das nur, weil wir Ihr in höflichem Ton Feedback gegeben haben.

Danach packten wir zusammen und mussten mit ansehen wie Sie mit Ihrer Angestellten und Besuchern Lautstark über uns Lästerte.

Ganz offensichtlich ist Sie neu im Geschäft, und nicht gewillt und gewohnt Kritik zu hören. Der Besuch wird uns in schlechter Erinnerung bleiben und Ich werde dieses Café meiden. Auch würde ich niemanden empfehlen Geburtstage dort zu feiern.

Kinder dort spielen zu lassen und dabei ein Café zu trinken ist das Eine, aber Geburtstage benötigen eine anständige Organisationfähigkeit und das nötige Gespür für Kunden, welche ich dieser...

We went 2 times both on the Weekend, there are multiple parties ongoing, although luckily having seat but it was super loud and crowded in the playground area, which made our small kids multiple times get pushed or hit.... Relatively dangerous.... Not recommended when it's those days, otherwise the playground area is really nice! And the staffs are lovely people.

Food are rather expensive and take SOME time (a Pommes for over 20 mins for example) so order earlier before the kids become...