Pizza Back Kiez — Restaurant in Berlin

Wir sind öfter hier essen gegangen, weil mein Sohn hier gerne gegessen hat. Aber der Koch ist etwas schwierig, die Bewertung gilt also überwiegend dem einen Koch. Wir essen fast immer die selben Gerichte dort, denn grundsätzlich ist das Essen dort auch lecker. Einmal war die Pastasauce etwas zu scharf für meinen Sohn. Das habe ich dem Koch freundlich gesagt. Er hat ein wenig von der Sauce gekostet und gesagt, die Sauce sei nicht scharf. Nun hat aber jeder ein anders Empfinden für Schärfe, gerade Kinder. Er hat es sichtlich beleidigt aufgenommen und er wurde immer lauter im Ton. Ich habe nicht diskutiert, habe bezahlt und bin gegangen. Bei einem anderen Mal waren die Brokkoli in der Sauce eindeutig nicht mehr frisch. Die Pasta bzw. Sauce waren auch versalzen. Diesmal habe ich nichts gesagt, weil die Erfahrung ja gezeigt hat, er kann mit „Kritik“ nicht umgehen. Der Teller ging aber ungegessen zurück. Er hat natürlich nachgehakt, ob etwas nicht gestimmt hat. Mein Mann hat dann auch wieder nur freundlich gesagt, dass das Essen zu versalzen ist. Auf die Brokkoli ist er erst gar nicht eingegangen. Und wieder war er beleidigt, hat es abgestritten, das Essen sei völlig richtig gesalzen… Ich habe nichts Anderes erwartet. Aber die Frechheit war, dass er uns das Essen komplett berechnet hat! Nach dem ersten Mal habe ich ihm noch eine Chance gegeben. Das zweite Mal geht nicht mehr...

As many other reviews have pointed out, the service is terrible. The chef is always grumpy. Every interaction feels like you're personally offending him by wanting to place an order. He mumbles in his beard and acts like serving customers is beneath him. And it’s not a one-off because of a bad day, this happens every single time. The pasta may be good, but no dish is worth being treated with contempt. Do yourself a favor and eat...

I had a very bad service experience. I simply asked if I should pay before or after eating and the attendant started being very rude. I had to ask for my money back because a simple question turned into a huge argument. I used to go there to get pizza for lunch with my colleagues and it wasn’t the first time that the same guy acted in a very impolite manner. I won’t be coming back nor recommending this...