Ich war am 12.10.2018 mit meiner Familie in dem Restaurant. Wir sind von dem Gastgeber enttäuscht.
Uns wurde ein Platz angeboten , die Speisekarte übergeben und dann sofort die Getränkebestellung aufgenommen. Wir fragten nach einem Glas Sekt und uns wurde eine Hausmarke angeboten. Auf Nachfrage konnte die Bedienung uns die Marke nicht mitteilen. Somit sollten wir eine Überraschung erfahren. Weiter haben wir eine Flasche Wasser bestellt ( 0,75l )
Wir schauten nun, während wir auf unser Essen warteten, in die Speisekarte und fanden dann auch die Getränkepreise und staunten nicht schlecht. 1 Glas Prosecco kostet hier ganze 6,00 Euro Eine Flasche Gerolsteiner Sprudel 6,30 Euro
Diese Preisgestaltung ist schon eine Frechheit. Für eine Flasche Gerolsteiner in diesem Restaurant kann man eine ganze Kiste kaufen. Wer solche Preise bei einem Wasser aufruft, sollte wenigstens ein echtes Italienisches Wasser, wie beispielsweise einen S.Pellegrino, anbieten.
Da der Prosecco aus einer Flasche ausgeschenkt wurde, baten wir darum die ganze Flasche kaufen zu können um wenigstens hier ein Ersparnis zu haben. Dieses wurde ebenfalls abgelehnt.
Wir haben den namenlosen Prosecco dann getrunken und das war der zweite Schlag. Der Prosecco ist wirklich für den aufgerufenen Preis eine Unverschämtheit.
Die Speisen: Bruschetta als Vorspeise war hervorragend. Toller Gechmack! Pizza Salami war gut und der Preis stimmt. Tortellini alla Panna ebenfalls hervorragend. Schnitzel Wiener Art mit Pommes , Ketchup und Mayo: Schnitzel zäh und Pommes zu weich. KETCHUP und MAYO wurden extra berechnet. Lasagne: Der Käse war zu hart und geschmacklich fehlte hier alles.
Fazit: Gesamtpreis 82,40€ Note: ausreichend Trinkgeld: 0,00€ Note: verdient Die Getränke sind absolut überteuert. Note: ungenügend Die Bedienung war super schlecht und hatte keinerlei Fachwissen. Note: mangelhaft Die Speisen sind normaler Durchschnitt und darauf ausgelegt, mit wenig Einsatz viel Profit zu machen. Note: gerade noch befriedigend. Die Kundenzufriedenheit steht hier keinesfalls im...
Read moreListen people, we are italian food crazy people. More than a year we have been trying different pizza places, from the worst kind like shoarma home delivery until italian wannabe restaurants. These pizza's and pastas are amazing. If you are in Bitburg and you are looking for a restaurant, its worth 5 stars. And im not easy giving 5 stars. Service good, wine delicious, beer is bitburger so no problems with that ;-) and the owner is very friendly...
Read moreWir waren letzten Sonntag zum Abendessen dort. Service war sehr schlecht, die Hälfte der Zeit saß man auf dem Trockenen. Bestellt wurden 4 Pizzen.
Bei einer der Pizzen fiel während des Verspeisens eine MADE auf den Teller !!! Anschliessend ist allen der Appetit vergangen. Beim Abräumen wurde der Kellner auf die Made aufmerksam gemacht und nahm 2 unserer Teller wortlos! ,ohne eine Entschuldigung mit.
Wir dachten anschliessend gut, es wird dann wohl nun der Küchenchef auftauchen um sich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen aber - NICHTS Die anderen Tische wurden weiter bedient, die anderen beiden Teller unseres Tische blieben stehen. Die Rechnung wurde bestellt auch hier blieb es bis zum Schluss spannend-ob sie sie Pizza nun wohl berechnet haben oder nicht. Erst nach genauem Studieren des Beleges unsererseits , nuschelte der Keller ein "Eine Pizza wurde nicht berechnet"
Der Umgang mit solch einer Situation war unterste Schublade. Ein "Entschuldigung" wäre das mindeste gewesen. Abgesehen davon, ist eine Made im Essen für mich auch nochmal eine gesonderte Hausnummer.
Als ich dann anschliessend erfahren habe, dass das Restaurant vor kurzer Zeit wegen Hygienemangels bereits geschlossen wurde-war mir einiges klar.
Wir werden dieses Restaurant nicht...
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