C'est la Vie - Bonn — Restaurant in Bonn

We made a special trip here since we thought it was an exclusive French cafe, only 50% of tables were taken and we were given a big table, chose what we wanted to eat, waited.., meanwhile the two waitresses took orders from other people who arrived at the same time as us and then from people who arrived after us, then they prioritised people who were ordering takeaway... We just left after waiting at least 10-15 mins, since there was still a line of about four people waiting to order takeaway. Better off ordering takeaway and then asking them for a table to wait for the food and than dining-in rather than expecting to get table service and...

Der Service ist leider abgrundtief schlecht. Als wir bestellt haben, wurde uns gesagt wir sollen uns doch hinsetzen, der Kaffee würde gleich kommen. Durch das große Panoramafenster konnten wir sehen, ob unsere Bestellung bearbeitet wird. Die schlechte Nachricht - wir mussten warten. Nach 15 Minuten in denen wir das Personal beobachten könnten, wussten wir, 2 der Mitarbeiter standen an der Kasse und haben auf neue Kunden gewartet eine Mitarbeiterin stand an der Kaffeemaschine. Während unserer Wartezeit wurde uns dann langsam klar, dass wir vergessen wurden, da die Mitarbeiterin an der Kaffeemaschine mittlerweile Servietten gefaltet hat. Durch Blickkontakt zu dem Mittarbeiter der unsere Bestellung entgegengenommen hatte, kam dieser wohl auf die Idee, dass wir was bestellt hatten. Daraufhin kam er dann zu uns raus und fragte nochmal nach, was wir denn trinken wollten. Also haben wir nochmal bestellt und haben dann unseren Kaffee bekommen. Leider war der ziemlich enttäuschend. Geschmeckt haben unsere Kaffees sehr wässrig und nach deutlich zu viel Milch. Leider hat das unser eher negatives Erlebnis nicht verbessert und dann haben wir die Preise gesehen und dachten uns: nochmal gehen wir da nicht hin. Den Kaffee können wir selber besser machen und warten müssen wir dann auch nicht so lange. Wenn der Service besser wäre, sind die Preise...

Werde künftig hier NUR zum Mitnehmen bestellen. Das Verhalten des Service Personals war unterirdisch und wirkte an diesem Tag sehr unseriös und unbeholfen (Mittwochs morgen)was schon mal öfter vorkommt! Wir kamen unter der Woche, wohlgemerkt, und es war augenscheinlich nicht viel Betrieb! Dennoch wurden wir erst nach recht langen Warten von euren Bedienern begrüßt obwohl wir schon einige Zeit an der Tür standen...

Bestellt wurden: Eine Tartine, ein kleines herzhaftes Frühstück, pochierte Eier, und eine Quiche.

Kaffe, Besteck und die Quiche wurden von unserer Bedienung komplett vergessen, und von dem jungen Fräulein kam noch nicht mal eine Entschuldigung! Sowas findes ich einfach inakzeptabel!

ABER: Das Essen ist weltklasse! Omelette war cremig, perfekt pochierte Eier, Weich gekochtes Ei! In Kombination mit dem großzügig geschnittenen rustikalen Roggenbrot, perfekter Sattmacher, und optimales Preis/Leistungsverhältnis. Die Salatbeilage ist dezent und überwältigt das Gericht nicht, sodass ein perfekter Kontrast entsteht.. hübsch sieht es auch noch aus!!

Fazit: 2/5 Sterne für Bedienung 5/5 Sterne für das Essen

Eure Bedienung hat mich erstmal für einige Zeit traumatisiert....?!...