BACK-FACTORY — Restaurant in Bremen

Es ist ein tolles Konzept. Die Mini-Pizza hat super geschmeckt, schöne Auswahl, aber das Personal ist sehr unfreundlich und auch rücksichtslos.

Beim ersten Mal als ich da war und bezahlen wollte, beschwerte sich der Mitarbeiter des Kassierers vor meinen Augen. Es ist für mich unangenehm gewesen, weil ich als Kunde nicht wissen will, was hinter den Türen so abgeht, und zweitens ist das für den Mitarbeiter doch auch unangenehm. Probleme sollte man persönlich klären und nicht so rücksichtslos vor den Kunden austragen.

An meinem zweiten Tag war mir das dann zu unfreundlich. Ich hatte mir drei Mini-Donuts genommen, weil ich annahm, dass der Preis 2,80 € pro Stück ist und nicht 2,80 € pro 6 Stück. Als ich mir was zu Trinken suchte, wurde ich unfreundlicherweise so von der Seite von einem Mitarbeiter angesprochen, ob ich doch wüsste, dass ich 6 Stück Mini-Donuts nehmen müsste. Ich entschuldigte mich und sagte, dass ich das nicht wusste, für mich sähe das so aus als wäre der Preis pro Mini-Donut. So stand das auch auf dem Preisschild, da gab er mir „auf der Seite“ recht. Er diskutierte dann aber weiter mit mir, dass mir das doch am Preis hätte auffallen können, wobei ein normalgrosser Donut bei denen 1,50 € kostet. Darum geht es aber nicht. Ich muss als Kunde nachlesen können, wie viel mich dieser Donut für welche Einheit kostet und nicht für mich raten. Er warf mir zudem vor, dass ich mir die Donuts aus zwei verschiedenen Pappchälchen genommen habe. Hätte ich gewusst, dass man diese Mini-Donuts zusammenkaufen muss, hätte ich das auch nicht getan.

Er warf mir das als böse Absicht vor, was ich absolut unverschämt finde. Dabei ist es deren Fehler gewesen, die Preise falsch auszustellen. Das ist nicht meine Aufgabe, das zu hinterfragen. Punkt.

Die können froh sein, dass ich das Zeug dann immer noch gekauft habe. Hier gehe ich nie wieder rein. Schade. Vielleicht sind die Verkäufer in den anderen Standorten freundlicher. Hier sind sie es definitiv nicht. Wirken auch nach meiner Sicht etwas unqualifiziert im...

Spectacular varieties and whatever I’ve tried were delicious, of high quality. The staff kept restocking fresh food regularly, and the prices are of low cost. Tried a belegtes Brötchen, Franzbrötchen, and a Schoko macchiato. There were ample seats and very pleasant atmosphere, all i could see was happy faces of families, couples. Recommend to try if you’re around...

Really nice place, it has a good selection of pastry with all different kinds of fillings, from chicken to cheese, ham, all the way to sweet like choco or apple. It has many drinks as well as coffee. Self checkout, but also tills. It has a toilet as well so it really has everything you need. It's clean enough, the food is cheap and the staff are nice....