Leider das bisher schlechteste Sushi meines Lebens.
Wir hatten einen Tisch reserviert und bekamen dann auch nach ca 10min Wartezeit einen zugewiesen. Der Platz war gut und sauber und man hatte einen guten Blick auf den gesamten Laden und die Theke. Da momentan kein all you can eat angeboten werden darf bekommt man die bestellten Speisen an den Tisch geliefert. Wir bekamen eine sehr schnelle Einweisung was im „all-you-can-eat“ enthalten ist und sollten dies dann auf der Karte ankreuzen und würden es an den Tisch geliefert bekommen. Bis hierher alles super. Wir haben dann 30min gewartet bis wir unsere Bestellung aufgeben konnten. Allerdings wurde dann auch nur das Essen aufgenommen, sodass wir nochmal darauf aufmerksam machen mussten, dass wir keine Getränke haben (Bei 28 Grad Außentemperatur). Die Getränke kamen schnell und das Essen dauerte nochmal 30min. Zwischenzeitlich bekamen wir wortlos eine Schale mit Frittiertem auf den Tisch gestellt. Auf Nachfrage was das denn sei wurde es als „Gruß aus der Küche“ für die Wartezeit deklariert. Fanden wir sehr nett und haben uns sehr gefreut. Später stellte sich dann heraus, dass es bereits ein Teil unserer Bestellung war. Die frittierten Sachen waren sehr lecker! Generell lässt sich zusammenfassen, dass das Sushi sehr locker gerollt war und teilweise schon auf dem Teller auseinanderfiel. Zudem war es geschmacklos, was auch mit Sojasoße nicht wirklich behoben werden konnten. Die vegetarischen Maki und die Lachs Maki waren ok, aber eben geschmacklos. Das kenne ich anders! Nachdem wir dann nach weiteren 30min eine zweite Bestellung aufgeben konnten (uns wurde zwischenzeitlich schon ein Dessert angeboten) kam diese dann deutlich schneller. Leider hat uns davon gar nichts geschmeckt. Der Kürbis war zäh und gummiartig, die Mango schmeckte nicht wie Mango sondern wie Rettich und bei den Bananen-Nutella Sushi fehlte definitiv Nutella. Als wir daraufhin eine Kellnerin ansprachen, dass bei dem Essen der Geschmack fehlte wurde uns mitgeteilt, dass das alles so richtig sei und ob wir das mit Soße gegessen hätten (JA!! Abgesehen von der Banane natürlich). Was das für Kürbis sei wisse sie auch nicht aber sie würde das Essen wieder mitnehmen und wir müssten dann 5€ dafür bezahlen weil es ja Verschwendung des Essens sei. Als wir daraufhin sagten, dass wir das schon gerne essen würden, wir hätten es ja auch schließlich bestellt und uns darauf gefreut und es ja auch sichtbar probiert, wurde uns mitgeteilt, dass das egal sei. Es wäre noch zu viel auf dem Teller und das würde 5€ kosten. Gleiches Prozedere wurde auch bei zwei Nachbartischen von uns durchgeführt, die eine Bestellung erhalten hatten, die sie nicht bestellt hatten. Auf unseren Vorschlag, dann doch bitte wenigstens noch etwas Nutella zu bringen damit wir wenigstens die Bananen noch essen könnten wurde uns noch auf jeden Sushi etwas Nutella geklatscht. Letztendlich sind wir enttäuscht, verärgert und mit Bauchweh gegangen, nachdem wir 16,50€ pro Person für das All You can eat bar gezahlt hatten. Eine Kartenzahlung ist nicht möglich.
Liebes Sakura 3 Team, ich habe größtes Verständnis für euren Kampf gegen verschwendete Lebensmittel und unterstütze diesen Kampf gerne! ABER einem Gast vorzuschreiben, dass er ein Essen, dass ihm nicht schmeckt weil es nicht das ist, was er bestellt hat, entweder zu essen oder doppelt zu bezahlen ist eine Unverschämtheit! Es wäre hier durchaus an euch gewesen nachzubessern oder etwas vorzuschlagen. Das ist nicht die Aufgabe des Gastes! Ebenso wenig wie sich darum zu kümmern, dass der Service einem die Getränke bringt. Ich habe schon viel Sushi gegessen, aber so etwas ist mir noch...
Read moreI have been lots of different sushi restaurants around Europe, and this one didnt satisfy me much 😔 stuff is very friendly. All you can is 20 euro per person, i found it expensive. Sushi's were not rolled professionally and precisely, there were mistakes interms of shape and They were the biggest size of sushi that i ever seen. Its like "here, eat more rice and get full faster" . Sushi wasnt taste bad, i would say not amazing but okay. Lastly, i didnt like the idea of not ordering and eating from the spinning bench bcs. Basicly you cant choose what you want to eat and fried meals are getting cold very quickly in this bench system. I couldnt find many things that im liking to eat in sushi restaurants. It was a very basic and limited all...
Read moreIch wollte hier einen gemütlichen Abend mit meiner Freundin verbringen. Sie wollte dann doch spontan vom Büffet essen. Wir hatten allerdings keinen Tisch reserviert. Haben dann glücklicherweise einen Tisch für 1 ½ Std. erhalten. Das sollte zum Sushi essen reichen. Ich wollte allerdings a la Karte essen. Also bestellte ich 6 Makis. Dies hat auch geklappt. Danach hatte ich doch noch Hunger und orderte eine halbe Std. vor Ablauf unserer Zeit weitere 12 Makis. 15 Min nach meiner Bestellung wurden wir gefragt ob wir noch was möchten, dabei wiesen wir darauf hin, dass wir ja noch auf meine Bestellung warten. 30 Min nach meiner Bestellung wurden wir (durchaus höflich) gebeten den Tisch frei zu machen. Wir wiesen darauf hin, dass wir vor 30 Minuten etwas bestellt haben. Sie bat uns zu gehen und das bestellte doch dann mitzunehmen. Da ich von der Idee nicht so angetan war, schickte sie ihre Chefin. Dieser schilderten wir erneut, dass wir vor 30 Minuten etwas bestellt hatten. Sie fragte wenn ich das nicht mitnehmen möchte, ob ich es dann überhaupt noch haben möchte oder einfach so gehen würde. Da ich ja durchaus Hunger hatte, wollte ich die Bestellung schon gern haben und auch essen. Sie ging nach hinten und kam kurz danach wieder um mich zu fragen, was ich überhaupt bestellt hatte. Anscheinend wurde die Bestellung nicht an die Küche weitergegeben. Gut, dass in der Zwischenzeit mehrfach auf die Bestellung hingewiesen wurde, da hätte man das schon feststellen können und nachfragen. Nach 45 Minuten habe ich dann meine Bestellung erhalten und musste zum essen natürlich mit meinen 3 Taschen + Winterjacke + Fahrradhelm und meine Freundin mit ihren 2 Taschen + Winterjacke zu einem anderen Tisch umziehen um 12 Makis essen zu können. Was ungefähr bei meinem Hunger 5 Minuten gedauert hat. Es wurde natürlich der vollständige Preis von Ihr abgerechnet und wir haben sehr vorwurfsvolle Blicke geerntet, dass wir auch kein Trinkgeld...
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