Bremer Brötchen GmbH — Restaurant in Bremen

Schöne Brötchen aber mega respektlos und unhöflich mitarbeiterin. Die Frau mit Brille und bangs ist unhöflich und hilft überhaupt nicht. Da es viele Sorten gibt und nicht alle Sandwiches einen Namen darunter haben, kenne ich den genauen Namen der Sandwiches nicht und versuche, wie mit Tomate, Mozzarella und so zu beschreiben. Sie war wie "welcher, welcher" und dann wandte sie sich zu ihrem Kollegen und lachte bissig und schüttelte den Kopf und seufzte wieder mit beißenden Augen.

Dann schreiben Sie bitte jeden Namen der Sandwiches und wir können es wissen, während wir bestellen. Ich werde nicht wieder dorthin gehen und bevorzuge den anderen kleinen auf der anderen...

Not great. Expensive, £2.40 for the apple pastry, looked big enough though so went for it. All air inside to make it look bigger, only a thin layer of apple at the bottom. Tasted ok but not acceptable deception...

Am 16.07.2025 besuchten wir Ihre Filiale. Leider mussten wir dabei eine sehr unangenehme Erfahrung mit einer Ihrer Mitarbeiterinnen machen.

Auf unsere höfliche Nachfrage, ob Sie Eiskaffee anbieten, bekamen wir keine einfache Antwort, sondern wurden in einem sehr patzigen Ton darauf hingewiesen, dass Sie “kein Eisladen” seien. Diese Bemerkung war unnötig schroff und in keiner Weise kundenfreundlich. Ein einfaches “Nein, tut mir leid, das bieten wir leider nicht an” hätte vollkommen genügt.

Die betreffende Mitarbeiterin war eine Frau mit dunklen Haaren und Brille vielleicht hilft Ihnen diese Beschreibung dabei, den Vorfall intern...