Müller & Egerer Bäckerei und Konditorei GmbH — Restaurant in Bremen

Eine derart schlechte Personalplanung ist selten

M&E im Lestra Kaufhaus entspricht in Sachen Aussehen, Produktauswahl und -qualität allen anderen Filialen.

Das Verkaufspersonal ist ausgesprochen freundlich und erfüllt mit einem Lächeln und zuvorkommend auch Sonderwünsche- wenn es mal da ist.

Wiederholt & regelmäßig (mehrmals wöchentlich) kommt es zu langen Schlangen. Bis zu zehn Kunden warten darauf, von einer Person bedient zu werden. Trägt die Person auch noch einen "Ich bin neu hier"-Button, ist buddhistische Geduld gefordert. Währenddessen sieht man ihre Kolleginnen in Ruhe Pause machen. Das erinnert an den Filialbetrieb der Deutschen Post. Wenn Berufstätige Feierabend haben, machen auch die Postfilialen Feierabend.

Verwunderlich, dass Lestra, Bremer Vorbild in Sachen Kundenfreundlickeit,...

War am Samstag den 30.09.23 um kurz nach sieben Uhr mit meiner Familie, diese kam aus Stuttgart und hatte eine lange Fahrt hinter sich, in diese Filiale. Ich hatte meinen Patenhund dabei. Mal abgesehen davon das man nicht zurück gegrüßt wurde, wurde ich, sorry für den Ausdruck, blöd angemacht das der Hund da nichts zu suchen hat. So viele Male war ich mit ihm schon früh morgens da frühstücken, natürlich hatte ich mich vorher schriftlich erkundigt ob es okay ist. Wäre ich nicht in Begleitung gewesen die Appetit hatten, ich war schon auf dem Weg wieder zu gehen. Auf jeden Fall war es das letzte Mal das ich bei diesem Bäcker war. Leckere Kuchen und sonstige gut Sachen bekomme ich...

Unfreundliche Bedienung,vorallem die Patentochter vom Geschäftsführer. Kann nicht rechnen,versteht den Wunsch des Kunden nicht und wenn sie nicht weiter weiß,lässt sie den Kunden einfach stehen. Nicht tragbar und unverschämt. Sehr oft steht man in einer langen Schlange, eine Verkäuferin bedient und der Rest ist im hinteren Bereich,sehr geschäftsschädigend und vollkommen desinteressiert. Welch eine Arroganz. Lestra steht für einen...