Einen Stern gibt es dafür, dass das Essen (Pommes/Curly Fries ausgenommen) stets warm und frisch ist, da es auf Bestellung vorbereitet wird. Jedoch dauert die Zubereitung sehr lange, vor allem wenn viele Gäste anwesend sind. Zudem kommt, dass es Mitarbeiter gibt, die hin und her laufen, machen und tun und andere, die sich sehr viel Zeit lassen und somit die Arbeit ganz dem einen überlassen. Außerdem hat man das Gefühl, dass die Neulinge vom meisten keine Ahnung haben, was nicht deren Schuld ist, sondern die der Arbeitgeber oder Schichtleiter und wer auch immer diese einarbeiten muss. Außerdem kommt hinzu, dass bei einer Stornierung die Kassiererinnen einen Vorgesetzten aufsuchen müssen, um dessen Karte zu bekommen. Bis die Mitarbeiter die Bestellung storniert und die neue eingegeben haben, sind meist schon 5 Min vergangen. Öfter wird eine Stornierung nötig, wenn Kunden kein Menü bestellen, jedoch zum entsprechenden Burger Pommes und Getränk bestellen. Die Mitarbeiter sind verpflichtet, dem Kunden das kostengünstigste anzubieten, somit wird nach dem Vorgesetzten für die Stornierung gesucht. Vielleicht wäre eine Programmierung der Computer möglich, dass bei solch einer Bestellung automatisch auf ein Menü geswitched wird . Desweiteren irritieren die Ausschreibungen der Öffnungszeiten vor dem Hof. Auf dem Playhouse steht bis heute noch, dass McDrive 24h geöffnet hat, obwohl sich dies bereits vor Monaten geändert hat. Ziemlich enttäuschend also, wenn man nach der Disko noch Hunger hat. Was ich ebenfalls für unangenehm empfand war die fehlende Sauberkeit der Tische und der Böden. Mir ist bewusst, dass die Mitarbeiter genug mit der KAsse, Küche und McCafé zu tun haben, aber vielleicht jemanden nur für die Reinigung einstellen? Hin und wieder kam auch vor, dass die Mitarbeiter so sehr gestresst sind, dass sie sich gegenseitig ankeifen und laut werden. Jedoch sind die Angestellten stets freundlich zu den Gästen. Ich hoffe, dass sich jemand diesen Kommentar durchliest und als konstruktive Kritik wahrnimmt, die Ernst zu nehmen ist, denn sie soll helfen, dass das Unternehmen weiterhin so erfolgreich bleibt oder wieder wird, wie es früher ein...
Read moreThis McDonald’s in Braunschweig is convenient and consistent. It’s clean, modern, and offers a familiar menu—plus a drive-thru at the location, which is handy for a quick bite .
When I stopped by, service was friendly and fast. It wasn’t overly crowded, making it a comfortable spot to grab a meal without feeling rushed. Breakfast through late night, they’ve got you covered .
Tip: It’s reliable for a quick, predictable meal, but give it a quick look around—especially the seating area—before...
Read moreHeute war ich so zwischen 10:30 und 11:00 Uhr in der Filiale. Ambiente ist der klassische McDonald's Look. Essen war frisch und heiß serviert. Musste leider über 20 Minuten wegen Personalmangel warten. Zwei Sterne Abzug für den Zeitaufschlag und das McDonald's einen sehr alten Angestellten da so am verloren Posten lassen. Zwei sterne Aufschlag dafür, dass der alte und offensichtlich sehr erfahrene Mann sein bestes gab mehrere Positionen gleichzeitig auszufüllen. Er machte Essen, kassierte ab, bediente den DriveIn wie auch den Tischservice und so weiter. Während seiner Plichterfüllung humpelte er mit einem verletzten Fuß umher und entschuldigte sich zeitgleich bei den Gästen für die Verspätungen. Ich kenne zwar ihren Namen nicht, Sie haben jedoch meine allerhöchste Achtung und Respekt für ihren Einsatz. Ich kenne selber solche Situationen und so einen Einsatz sieht man nicht mehr häufig heutzutage. Mit meiner Frage wie lange ich warten muss, weil ich in zeitstress bin, waren Sie so freundlich schnell mein Essen einzupacken und zu reichen, inklusive Entschuldigung wegen der Verspätung. Alle meine Sterne heute sind für Sie und wenn ich könnte würde ich ich ihnen 10 Sterne geben, weil sie nun mal einfach der Sieger der herzen ❤️ sind. Ich hoffe für Sie die anderen Gäste waren auch so verständnisvoll. Leider habe ich es zu spät bermerkt, daher meine nachträgliche Bewertung. Sie sollten, als Mitarbeiter des Jahres gefeiert werden. Meine besten...
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