Osaka Japanische Spezialität — Restaurant in Brunswick

Am Freitag den 31.01.25 waren wir zum ersten Mal im Osaka essen. Zum Glück hatten wir reserviert, denn es war sehr voll. Wir mussten ungewöhnlich lange warten, bis uns jemand beachtet und kurz mitteilte, dass man sich gleich um uns kümmern wird. Das kannte ich in dieser Form bisher noch nicht, aber es war wirklich sehr voll und wir wollten das Restaurant sehr gern testen. Dabei hatten wir unseren koreanischen Onkel und seine Frau, die ihren Hochzeitstag zusammen mit uns feiern wollten.

Wir bekamen einen Tisch am Fenster. In der langen Wartezeit konnten wir ausgiebig das Ambiente begutachten. Mir sagt es zu und verbreitet ein stimmiges Flair.

Obwohl es sehr voll war, mussten wir nicht lange auf unser Essen warten! Wir haben unterschiedliche Spezialitäten bestellt (2x Ramen, ein vegetarisches Gericht und gebratene Auberginen mit Hackfleisch) und waren insgesamt betrachtet sehr zufrieden. Einziges Manko: Bei den Auberginen war viel zu wenig Hackfleisch und es gab auf unserem Tisch nichts zum nachwürzen. Viel zu spät sahen wir immerhin Sojasauce auf einen benachbarten Tisch, die wir uns ausgeliehen haben.

Das Personal ist sehr freundlich und bemüht aber leider kann es nicht auf Extrawünsche eingehen und ist in dieser Hinsicht unflexibel. Beispielsweise wollte unser koreanischer Onkel gern ein vegetarisches Gericht auswählen und fragte nach, ob er es mit Tofu bekommen kann. Das ging leider nicht, so dass er etwas anderes bestellte. Allerdings hat er es nicht verstanden, weil es Gerichte mit Tofu gibt. Das war also eine im lt. Speisekarte im Restaurant vorhandene Zutat. Es gab noch zwei weitere Extrawünsche, die auch nicht erfüllt werden konnten.

Okay, dann muss man wohl alles exakt so bestellen, wie es auf der Karte steht. 😜

Davon abgesehen war das Essen sehr gut. Ich habe schon 2-3 andere Dinge entdeckt, die ich bei meinen nächsten Besuchen gern probieren möchte.

Trotz einiger weniger Kleinigkeiten, hatten wir einen sehr schönen Abend und werden dort wieder essen gehen und uns einfach auf längere Wartezeiten einstellen, weil es...

The food was delicious :) The service was great but somehow I had this feeling the staff working there can barely speak German because when I asked for ‘Salz und Pfeffer’ he did not understand twice or thrice and had to send someone else to ask what do I need. So communicating really felt an effort even though they were patient and kind :) They do have a few vegetarian choices and also they have a Japanese and a Chinese menu separately with more of vegetarian options in their Chinese menu. The ambience is also...

Mein Besuch im Osaka war in meinem Erleben eher mittelmäßig. Die Qualität der Speisen ist wirklich sehr gut. Daran gibt es nichts zu beanstanden. Aber der Service ist ein Unfall. Und das deckt sich ja auch, mit einigen anderen Kommentaren hier.

18.30 an den Tisch gesetzt worden. 18.50 Zum Tresen gegangen, da niemand sich um einen gekümmert hat um eine Bestellung aufzunehmen. Nach direkter Ansprache der Bedienung passierte dann auch etwas. Zwei Bier wurden gebracht. Die Bestellung wurde aufgenommen. 19.20 also eine weitere halbe Stunde später, kam dann auch die Vorspeise. 19.50 wurde dann das Hauptgericht an den Tisch gebracht.

Es ist ein Irrglaube anzunehmen, dass vielleicht noch einmal eine Servicekraft vorbei schaut um zu fragen, ob alles okay ist oder ob man noch ein Getränk haben möchte.

50 Minuten bis zum Lieferung der Vorspeise an den Tisch ist ein Unding. Und uns ging es nicht besser als den restlichen Tischen in dem Laden.

Sorry, geht gar nicht. Das macht man einmal und nicht wieder. Wenn ich an einem Samstagabend entspannt essen gehen will, dann erwarte ich eine gewisse Leistung, denn dafür zahle ich in einem Restaurant. Aber der Servicegedanke ist hier nicht existent. Wenn ich als Gast mich noch darum kümmern muss, dass ich überhaupt bedient werde, dann läuft es schief.

Und wenn man im hinteren Teil des Restaurants sitzt, dann ist das Ambiente auch eher mäßig.

Für mich ein Restaurant, was ich genau einmal besuche und dann nie wieder. Wenn man essen gehen will, ohne sich aufzuregen, dann würde ich in ein anderes...