SUSHIFREUNDE Braunschweig — Restaurant in Brunswick

Liebes Sushi Team!

Ich schreibe hier die Bewertung aufgrund dessen, dass meine letzte Bestellung von 6.3.2024 einfach nicht hinzunehmen ist und dies möchte ich gerne begründen. Eins muss ich jedoch im Vorfeld sagen. Ich kannte auch die Sushi Bowl die ich zwar gestern nicht bestellt habe, aber die war wiederum gut weshalb ich das von gestern noch weniger nachvollziehen kann.

Ich habe mir auf Lieferando eine Sushi Platte mit 50 sushis bestellt. Angegebene Lieferzeit war zwischen 25 und 45 Minuten, jedoch kam es erst nach 70 Minuten. Das kam mal passieren, was aber nicht passieren darf, ist die Qualität des Essens.

Ich schreibe das nicht nur so, sondern ich war bereits in verschiedenen Sushi Läden in Braunschweig und habe auch Erfahrung mit anderen lieferdiensten gehabt in dieser Richtung und sie waren wirklich mit Abstand der schlechteste, was die Bestellung von 06.03 angeht.

Begründung!:

Sushi Reis trocken zum grössten Teil mit den günstigsten Zutaten. Wie einfach ein gurkenstück rein zu machen sollte da frischkäse drin gewesen sein, hat man es nicht rausgeschminkt. Das Sushi hat zum Teil alt geschmeckt und ein komischen Nachgeschmack hatte es ebenfalls!. Die anderen sushis und die anderen Sorten waren zum Teil von den Fisch. Höchstens okay aber das Gesamtpaket war einfach nur absolut ungeniessbar und es tut mir leid, dass ich es so schreiben muss, aber das entspricht der volle Wahrheit!.

Wir haben dafür 45 € ausgegeben mit dem lieferkosten zusammen und das war es definitiv in keinster Weise wert.

Bin auch gerne bereit sie zu kontaktieren oder es auch telefonisch zu besprechen was man diesen Fall tun kann. Wenn sie reagieren und uns eine neue Platte zusammenstellen, die es wert ist, werde ich sofort meine Bewertung korrigieren.

Herzlichen Dank!!!

Update 15.03.2024

Man hat auf meine Bewertung positiv reagiert und mir einen Gutschein zukommen lassen, dies ist nicht selbstverständlich.

Sie haben sich entschuldigt und haben gebeten Ihnen noch eine Chance zu geben. Dies werde ich auch gerne tun und möchte mich nochmals für das Entgegenkommen bei Sushi...

Heute (an meinem Geburtstag) habe ich hier voller Vertrauen bestellt. Sushi sollte es werden. Meine Freundin und ich haben jeweils ein Menü genommen und Sie dann noch ein Nachtisch. Die Lieferung kam recht schnell an. (Sollte aber auch so sein, wohne nicht einmal 5 Minuten entfernt.)

Wir packten alles aus um unser Essen zu genießen und meinen Geburtstag nach einem normalen Arbeitstag ausklingen zu lassen. Leider stellten wir sofort fest das der Nachtisch fehlte. Daraufhin haben wir geschaut ob noch etwas vergessen wurde. Und tatsächlich fehlten 2 Lachs nigiri und eine weitere Komplete crispi Lachs maki (8 Stück sollten es eigentlich sein).

Übrigens sehr komisch, da einmal als „sake“ gekennzeichnet und dann als „sakye“. Fanden wir sehr verwirrend und konnten auch noch nach dem googeln nicht herausfinden was geschweige denn ob es einen Unterschied gibt.

Naja… wir riefen dann sofort an. Dort mussten wir erst einmal 3 unterschiedlichen Personen nacheinander erklären was denn genau unser Problem sei. Der letzte man sagte in einem sehr unangemessenen Ton Sie würden keine Fehler machen und ich seie zu doof zum zählen… naja Kundenservice ist was anderes denke ich. Fehler passieren und ich wäre wirklich total ok damit gewesen, wenn das gefühlte Essen noch nachgeliefert wird.

Nichts der gleichen kam. Ich wurde einzig allein aufgefordert nicht mehr dort zu bestellen.

Ein absolutes no go. Ich kann dieses Lokal leider wirklich nicht weiter empfehlen.

Weiterhin war der Tuna schon gräulich und schmeckte auch wirklich nicht gut. (Habe nur probiert und nicht weiter gegessen.)

Die negativen Kommentare zum nicht frischen Fisch und zu viel Reis im Verhältnis kann ich somit ebenfalls...

Kleiner karger Laden. Wenig liebe im Ambiente und die Tische sind eng gestellt. Der Kellner war unsicher. Das Essen mies. Der Fisch schmeckte komisch und der Reis war trocken und geschmackslos. Wir waren zum All you Can eat Angebot dort. Wir hatten 1,5 Stunden Zeit. Leider dauerte es bis zu 30 Minuten bis pro Person je 2 Sushiarten gebracht wurden. Sprich 30 Minuten Vorspeise, 30 Minuten Hauptgang 30 Minuten Nachtisch da war keine Zeit für all you Can eat. Mein Mann ging hungrig und ich mit krämpfen. Auf Nachfrage ob z.b. der Koriander weggelassen werden kann hieß es die Speisen seien vorgefertigt und tiefgefroren. Zu trinken gab es eine 0,33er fritzkola für 3,30 das Stück. Das WC hat dem ganzen noch die Krone aufgesetzt. Der Lichtschalter war unglaublich dreckig und schon verkrustet. Das war definitiv nicht nur von dem Tag. Der Boden voll gepinkelt und am kleben das Waschbecken dreckig. Da sich die negativen Bewertungen hier auf Lieferungen bezogen dachten wir es wäre vor Ort besser. Leider war dem nicht so. 53€ für eine schreckliche Erfahrung ausgegeben. Ich kann den Laden nicht empfehlen

Nachtrag: wir beide haben schlimm Magen Darm. Werden jetzt zum Arzt und dann mal das...