Osaka Restaurant — Restaurant in Chemnitz

Dort wurde vor kurzem die Ramensuppe bestellt zusammen mit einer Portion Süßkartoffel Pommes. Man verwendete für die Lieferung eine gelbe Plastiktüte, was ich nicht nur seltsam , sondern unappetitlich und unverschämt finde. Daraufhin bot man an das Essen nachzukochen jedoch wurde dieses trotz Mahnung erneut in einer gelben Tüte abgepackt. Also noch dämlicher und schlechter geht Kundenservice wohl kaum.

Geld zurückzuzahlen lehnte man ebenfalls ebenfalls ab und versuchte noch den Gebrauch gelber Tüten zu rechtfertigen , was natürlich inakzeptabel ist.

Fazit:

Nie wieder. Zumindest bleiben die auf den Kosten sitzen, wenn man gleich Geld zurück wollte . Selber schuld sage ich da nur.

Keine Kaufempfehlung

Nachtrag :

Mittlerweile hat das Restaurant hier geposted , sodass ich dazu noch etwas nachträglich schreibe :

Was dort steht ist nicht ganz korrekt. Ich habe das Restaurant kritisiert , dass eine gelbe Plastiktüte verwendet wurde, was für die Gastronomie Branche in Deutschland unüblich ist und meiner Meinung nach unappetitlich...Das habe ich telefonisch gesagt und auch persönlich vor Ort und damit hat uber eats nichts zu tun . In Deutschland sind weisse Tüten Standard und das aus einem guten und bewährten Grund . Gelb assoziieren wir hier eher mit Mülltüten. Das genau diese Aussage wie in meinem Hauptposting oben erneut ignoriert wurde und keine Erwähnung im Post des Restaurants findet spricht natürlich nicht für dieses...Deshalb hat die Suppe auch nicht geschmeckt und vor Ort habe ich das nochmal in Ruhe erklärt und angeboten mir den Kaufpreis zu erstatten , die Gebühren für Uber Eats habe ich aussen vor gelassen , nachdem man gesagt hat , dass es etwas Abzug gäbe und das war auch kein Problem, man weigerte sich trotzdem weiterhin und wollte mir erneut dieses Produkt in einer gelben Tüte andrehen , man hat also auch beim 2 Anlauf nicht das eigentliche Problem verstanden...Das ist also nicht mehr Ignoranz oder Sprachbarriere , sondern respektlos den Kunden gegenüber.

Ich gehöre zu keiner Firma , die negative reviews schreibt , ausserdem ist die Aussage falsch formuliert worden von denen, denn da steht erst es gäbe Firmen für positive reviews und dann erhebt man den Vorwurf meine Reviews hier wären von einer Firma, die negativ wertet ?! Das ist widersprüchlich, vermutlich falsch formuliert oder den Translator nicht korrekturgelesen...solche falschen Behauptungen lasse ich hier nicht stehen

Meine reviews sind kritisch und ehrlich und oft genug positiv , es geht darum auch anderen zu helfen

Ich hoffe so können sich Leser und Kunden ein Bild machen, das der...

When I walked in I did not expect this pretty of an atmosphere! It's such a small thing hidden in a corner I only randomly walked past and decided to visit on Sunday, when I saw they're open all days. I ordered the 25, Ramen with prawns. I only got two pieces of prawn sadly and the vegetables were hard to chew but otherwise it was really good. I loved the dumplings that were included and the broth was great! Though, the music in the background can get annoying after a while as well as all the delivery men walking in and out as we sat near the door. Praise for the woman that was there at 8pm, she was...

Pleasant and unobtrusive service, very friendly staff, good prices and delicious food! The sushi seemed to be a little dry, but that's just a personal feeling. Beautiful presentation, and we didn't wait long (during the day). The restaurant is inexpensive, the atmosphere is pleasant, but the furniture not the newest. The duck was delicious! But the Tom Yum soup seemed to be a bit small. However, the overall expirience was good, we liked it and it is close...