Pott au Chocolat Kaiserstraße — Restaurant in Dortmund

Die Pralinen und Schokoladen sind super! Wir wurden an der Kasse gefragt, ob wir eine Tüte benötigen und haben dies bejaht, weil es sich um eine kleine Papiertüte handelte, die wir noch weiter verwenden können und weil wir noch einiges einkaufen wollten. Leider wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass für diese Papiertüte 0,25 € berechnet werden, was wir erst zu Hause realisiert haben. Wir haben dann noch einmal angerufen, um zu bemerken, dass ein Hinweis auf das Geld nett gewesen wäre. Ich wurde dann in einem sehr belehrenden Ton zurecht gewiesen, dass Tüten nicht nachhaltig seien (sie wurden uns hier aber angepriesen). Zwar schön zu wissen, aber wußte ich schon!

Ergänzung: Mich überrascht die Entgegnung auf meine Rezension, da ich, wie übrigens auch im Telefonat darauf hingewiesen hatte, dass ich die Information über die zusätzlichen Kosten für die Tüte einfach gerne im Vorfeld gewusst hätte. Wir waren zu zweit im Laden und sind uns sicher, dass unsere Schilderung korrekt ist. Nur deshalb hatte ich schließlich angerufen! Was machen wir als KundInnen jetzt mit so einer Rückmeldung?KundInnenfreundlich? Sorry, aber ich behandle Sie nicht unfair, wenn ich ein Erlebnis mit Ihnen beschreibe. Das ist doch genau die Plattform dafür und ich bin davon ausgegangen, dass es auch für GeschäftsinhaberInnen wichtig ist, solche Rückmeldung zu erhalten. Ich habe das Gefühl, dass Sie meine Intention nicht verstehen und nicht...

Als Neu-Dortmunderin habe ich heute zum zweiten Mal bei Pott au Chocolat das Eis probiert. Nachdem ich das erste Mal eine fruchtige Variante mit Erdbeeren probiert habe, war heute das Cookie-Eis an der Reihe. Beide Sorten waren superlecker und führen dazu , daß ich in der Innenstadt kein anderes Eis mehr kaufen werde. Das in der hauseigenen Manufaktur angefertigte Eis kann ich nur jedem, der auf der Suche nach einem leckeren, erfrischenden Eis in der Innenstadt (Hansastr. und Kaiserstr.) ist, nur empfehlen. Aber auch die dort anfertigten Pralinen und Schokoladen, schmecken nach mehr.... Die verschiedenen Köstlichkeiten, die dort angeboten werden, sind ein Muss für jede Naschkatze und Schokoladenliebhaber. Die beiden Ladenlokale sind sehr schön und einladend gestaltet Zudem wird man dort von den Mitarbeitern sehr gut und ausführlich beraten. Wer auf der Suche nach etwas Besonderen ist, muss unbedingt...

Bedingt durch eine außerordentliche Fügung hat meine Frau zum Fest ein "Pott"-Geschenk von ihrem Chef erhalten. Daraufhin haben wir erneut einen Kasten im Geschäft geordert. Der Geschmack, Konsistenz und Darbietung dieser wirklich edlen Schokoladen mit ihren so schmeckbaren unterschiedlichen Geschmacksrichtungen ist absolut hervorragend und hat selbst einen Schokoladenkenner restlos überzeugt. Zusätzlich sind die handgefertigten "Leckerlies" jeweils wie ein Kunstwerk gefertigt. Die Verpackung dazu ist extrem hochwertig und völlig angemessen für diese Genüsse. Ich kann wirklich jedem wärmstens empfehlen, hier einmal etwas auszusuchen, man wird sehr schnell merken, hier wird in einer anderen Liga geschmeckt. Hervorragend, wir kommen natürlich wieder. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung - Pott Au Chocolat 😊😊😊..lg von...