Schlemmer Grill — Restaurant in Dortmund

Typisches Bistro / Pommesbude. Die Portionen sind groß, aber es sind viele Convenience Produkte im Einsatz. Das Essen ist overall ok, kann geschmacklich aber nicht mit der Konkurrenz in der Gegend mithalten. Meine Vorredner haben das Preis- Leistungs Verhältnis gelobt, das kann ich leider nicht bestätigen. Zwei Schnitzel mit Beilagen und zwei Getränke haben über 50€ gekostet. Das finde ich für einen Convenience Food Laden nicht besonders günstig. Der Krautsalat konnte gar nicht überzeugen. Das Kraut war einfach nur etwas schärflich, aber ansonsten gar nicht gewürzt. Keine Säure dran, nichts. Die Pommes waren hingegen sehr gut - richtig schön knusprig aber nicht trocken. Der hausgemachte Eistee schien aus Sirup hergestellt zu sein. Er war leider zu warm und sehr Minz-lastig. Auf Nachfrage wurden Eiswürfel nachgereicht. Die Räumlichkeiten sind klein aber nicht beengt. Es gibt echte Pflanzen auf den Tischen, was der Atmosphäre gut tut. Die Raumtemperatur war uns mit 24 Grad etwas zu warm (bei Außentemperatur 12 Grad). Das Personal ist freundlich und flink. Kartenzahlung nur via Debitkarte und erst ab 15€ möglich. Parken schwierig. Auf online Reservierungen wird nicht zeitnah reagiert. Wir haben keine Rückmeldung zu unserer Reservierung erhalten. Irgendwie hatten wir mehr erwartet. Schnitzel essen wir im Kreuzviertel zukünftig lieber wieder bei Schmackes oder bei Diary. Zum Pommes essen kommen wir aber gerne...

Wir haben einen Gutschein über die Seite Vspots gekauft und waren dann vor Ort, um eine Currywurst und eine Pommes zu essen. Die Pommes war wirklich perfekt, Die Currywurst war dagegen leider nicht so gut. Allerdings ist dies natürlich immer Geschmackssache.

Das Problem lag eher in der Bedienung, da diese uns sehr unfreundlich empfangen und behauptet hat, dass eine Einlösung des Gutscheins nur mit einer Reservierung möglich wäre. Wir haben die Seite vspots noch einmal überprüft und dort ist nirgends etwas von einer nötigen Reservierung geschrieben. Insgesamt hat die Bedienung uns den Eindruck vermittelt, als hätte sie überhaupt keinen Bock auf uns gehabt. Draußen sitzen durften wir auch nicht aufgrund des Wetters. Die Speisekarten lagen draußen und der Himmel hat mit strahlendem Sonnenschein geantwortet.

An dieser Stelle noch einmal einen ganz lieben Dank an die Bedienung, dass Sie uns trotz des völlig ausgelasteten Restaurants (es war kein einziger anderer Gast vor Ort) möglich gemacht hat, dass wir ohne Reservierung essen durften. Ohne Ihre Hilfe hätten wir heute vermutlich hungern müssen.

Das Essen hätte im Nachhinein noch so gut sein können, bereits nach den ersten 30 Sekunden war für uns klar, dass wir hier nie wieder einen Fuß reinsetzen werden. Augen auf bei der...

Wir hatten für 3 Personen zu Weihnachten Gans mit Rotkohl, Klößen und Sauce bestellt und sogar noch extra nach Sauce gefragt. Geliefert sollte es um 14:30 werden. Um 14:25 kam ein Anruf, dass sie etwa eine Stunde später kommen - ohne Erklärung und Entschuldigung. Es wurde nur gesagt, dass der Fahrer noch unterwegs ist. Die Frau, die uns angerufen hatte, kam dann um 15:45 mit dem Essen, vielen Entschuldigungen und der unverschämten Aussage, dass die Verspätung keine Absicht war (das wäre ja auch noch unverschämter gewesen). Sie hat uns dann den Lieferpreis erlassen und über 100,-€ kassiert. Wir hätten uns das Essen sofort anschauen sollen, bevor sie weg war, denn dann hätte sie es sofort ohne Bezahlung wieder mitnehmen können und wir hätten uns ne Pizza bestellt. Alles war kalt bis maximal lauwarm, die Sauce haben sie vergessen, die Gans war quasi zur Unkenntlichkeit vertrocknet und die Fertigklöße verkocht und total geschmacklos. Meine Mama hat nur noch vor Wut und Enttäuschung geweint. Sie hat dann da angerufen, um sich zu beschweren und wurde damit vertröstet, dass sie das nächste Mal bevorzugt bedient wird. Ein absoluter Sauladen, der einen Stern bekommt, weil man einen geben muss. Selbst den haben sie nicht verdient. Unverschämt, unfähig und absolute...