Bäckerei und Konditorei Schwerdtner GmbH — Restaurant in Dresden

Today we decided to visit this restaurant with our family, from outside it was really nice but service was awful, all the stuff was really impolite and very rude, they didn’t like that we were talking in English and started to answers us in very impolite way. There was one male worker form stuff he was the most rude one and we sensed discrimination against us and he was also not from Germany probably from Vietnam but he was behaving in very bad way among us as he understood that we are also not from Germany. I didn’t understand maybe this restaurant was only for Germans? And over all they complained about over orders and everything.. Also the cakes were very bad and coffee was not tasty… I will not recommend this place...

We stayed at the hotel indigo next door and were so happy to have this awesome bakery/cafe so close by. We had breakfast there every morning, coz we liked it so much the first time. We tried different breakfast options and all of them were good and the portions are very big. Excellent price/quality ratio. I’m honestly very curious where the people who say it’s expensive normally have their breakfast 🙄. I also liked the ambiance of the place. The Eierscheke cake was the best I’ve had so far and other cakes were also very tasty. The service was friendly but one of the days we did have a long wait till our order was taken, that’s why it’s 4...

Im Anhang behalte ich die Bewertung bei, die ich vor drei Wochen geschrieben habe, da ich alles in allem ein gutes Bild von dem Schwerdtner habe. Leider wurde dies heute beim sonntäglichen Frühstück sehr enttäuscht.

Es war sehr viel los und die Mädels hinter dem Tresen haben meiner Meinung nach viel zu spät reagiert, um der Dame im Service auszuhelfen. Bestellungen aufnehmen hat extrem lange gedauert. Ein Pärchen, welches sich ans Fenster gesetzt hat, wartete geschlagene 20 Minuten an einem mit Geschirr vollgestellten Tisch und ist dann unverrichteter Dinge wieder abgezogen.

Bei uns hat sich in erster Linie die Bezahlung sehr hingezogen. Als wir dann die Rechnung erhalten haben, war ich auch etwas überrascht, dass mein Rührei mit Schinken & Käse einen Aufpreis von 1,65€ für den Käse bekommen hat. Meine letzten Schwerdtner Besuche hatten das immer mit dem normalen Preis vom Rührei mit Tomaten & Käse verrechnet. 1,65€ für Käse im Ei finde ich etwas übertrieben bei den sonst so moderaten Preisen der Bäckerlinie. Auf Nachfrage wurde sich zwar entschuldigt, aber geantwortet: "Ja, das ist so."

Na gut, für's nächste Mal wissen wir dann Bescheid. Nach einem sehr teuren Rührei und nicht wenig Warterei auf die Rechnung sind wir dann los. Leider sehr enttäuschend für uns.

Hier noch die Original Bewertung (denn ja, es ist IST eine gute Filiale, aber der Sonntag hat das ziemlich getrübt, da wir sonst wirklich gern hier sind):

Ich hatte nun schon mehrfach das Vergnügen hier zu sein. Die Bäckerei ist meiner Meinung nach ein Vorzeigebild der Schwerdtner Reihe. Davon abgesehen, dass das Ambiente für eine Bäckerei herausragend ist und die Innenausstattung modern und chic gehalten ist, ist auch das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Die Qualität ist Schwerdtner-Typisch sehr gut zu einem sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis. Wir gehen hier wesentlich lieber Frühstücken als in den anderen größeren...