Tiki im Kunsthof — Restaurant in Dresden

Man wollte zum Wochenende in Neustadt andere Charme von Dresden genießen. Man hat sich für Kunsthof entschieden.

Leider

Tische Im Hof sind nicht sauber. Wird nach dem Gast nicht gleich geräumt. Man sitzt vor vollen Aschenbecher nach anderen Gäste.

Bedienung hat keine fachliche Qualität. Man wird unbeachtet gelassen.

20 Minuten gewartet, bis man angesprochen wurde. Beim Bestellung Annahme, wenn man nicht gleich gesagt, welche Eis möchte und gebetet Aschenbecher zu reinigen, rollt die Kellnerin ihre Augen.

Man hat Wein und Eis bestellt. In normalen Fall bekommt man erstmal Getränke. Hier war aber nicht der Fall!

Wieder 20 Minuten gewartet. Man sitzt „im Trocknen“ und beobachtet wie die andere werden „bedient“ und stellt man fest, die Kellnerin hat kein Plan.

Als man doch Wein und Eis wurde gebracht, haben wir uns geäußert, dass wir waren sehr nah dran aufzugeben,

Gleich wurden von Kellnerin belehrt, dass es normal ist und wir müssen warten und sich nicht so geben.

Wir hätten vor gehabt mehr zu Essen und zu trinken. Von Kellnerin wurden wir aber weiter ignoriert.

Ich bin zum Theke, um es zu bezahlen gegangen und fragte, ob der Chef da ist. Gegenfrage war: - um was es geht.

Ich sagte, dass ich über schlechte BedienungQualität mich äußern möchte. Dann wurde ich gleich von allen anderen Personal und vor anderen Gästen über schlechte Manieren am Tisch beschuldigt.

Ich sagte, wenn von den Deutschen werden die schlechte Qualitäten noch unterstützt und als Gast belehrt, dann brauch man hier nicht reden und nichts zu erwarten. Diese Eiscafé ist für mich nicht Empfehlungswert. Gleich hörte man von Personal:- „Raus!“

Also vorsichtig, Kritik ist dort nicht erwünscht.

Bei Allen Damen(Bedienung) fühlt man sich wie auf der Straße in eine Clique.

Hier werden wahrscheinlich nur Stammgäste von nebenan gerne bedient. Als Fremde, Touristen ist scheint dort...

Super cute courtyard, but alas, never got to try their ice cream. I can't recommend coming here until they solve their understaffing problem. On a relatively quiet Monday afternoon, it took 10 minutes to order a coffee shake, which was fine, but then I waited in vain for more than an hour for my order. In that time, several tables arrived, ate, and left. Several seemed to have problems getting their orders too. I asked the waitress a couple of times about my shake, but the second time she appeared to have completely forgotten what my order was, so I said I was sorry but could not wait any...

Dogs are not allowed here.

War ursprünglich alles. Aber nicht der einzige Grund, denn in der Vergangenheit hatte man verlässlich mit langen Wartezeiten oder auch mal einer vergessenen Bestellung zu tun. Kann alles passieren, allerdings wurde kaum auf eine Art und Weise reagiert, wie man es vom Gastgewerbe erwarten würde.

Und nach der mehr als pampigen Reaktion (hier als Zitat, falls sie verändert wird: "Ok, zwei Sterne, weil wir in einem winzigen Kaffee, in dem hauptsächlich kleine Kinder zu Gast sind, keine Hunde reinlassen? Nur um des besseren Verständnis‘ Willen. (Jaja, wir wissen das, der tut nichts, der will nur spielen…)", ändere ich die Wertung mal auf einen Stern. Es gibt genügend Restaurants, Bars und Cafés, die über einer kleinen Milchbar stehen und nicht nur Hunde akzeptieren, sondern sie als Gäste begrüßen. Hundebesitzern seien da das grandiose "Llyod's" oder das urgemütliche "Wohnzimmer" empfohlen. Auch unerzogene, laute Kinder können Gäste belästigen und den Aufschrei möchte ich sehen, wenn man die draußen lässt. Und wenn man wortkarg nach draußen komplementiert wird mit dem Hinweiß, man könne doch an einem regnerischen Novembertag draußen sitzen, verstehe ich schon, dass man uns nicht hier haben will mit Hund, unser Geld aber doch gern nimmt. "Der will doch nur spielen"-Kommentar ist nicht nur unfreundlich sondern auch dumm. Wenn unerzogene Hunde stören, hat man jedes Recht sie mit ihren rücksichtslosen Besitzern vor die Tür zu setzen. Aber nur weil es besoffene Raser gibt, verbietet man nicht Allen das Autofahren. Aber wenn man mal etwas durch die Kommentare hier stöbert, fällt schnell auf, dass immer ruppig auf negative Kommentare reagiert wird, die sich meistens um den Service drehen. Es drängt sich der Eindruck auf, dass hier der Fisch vom...