❌Unhöfliches Verhalten und diskriminierende Bemerkungen❌
Ich hatte eine sehr unangenehme Erfahrung in diesem Restaurant. Nachdem ich einmal versehentlich meine Essstäbchen berührt habe, kam die Restaurantbesitzerin sofort zu mir und sagte auf unhöfliche Weise: „Mach sowas nicht, hast du das nicht von deinen Eltern gelernt?“. Es ist in Ordnung, Gäste auf höfliche Weise auf ihr Verhalten hinzuweisen, aber diese Art der Ansprache war völlig unangemessen.
Außerdem hörte ich die diskriminierende Bemerkung: „Machst du das, weil du Koreaner bist?“. Wenn wir Deutsche gewesen wären, hätte man uns so etwas nicht gesagt. Es war eine klare diskriminierende Aussage, die uns aufgrund unserer Nationalität herabsetzte.
Noch schlimmer war, dass wir ihr mehrmals gesagt haben, dass wir keine Chinesen sind, aber sie ignorierte das und sprach weiterhin in negativem Chinesisch mit uns. Das zeigt eine respektlose Haltung gegenüber den Gästen, die weit über ein Missverständnis hinausgeht.
Darüber hinaus, obwohl wir unser Essen noch nicht beendet hatten, fragte uns die Besitzerin auf eine abweisende Weise: „Es ist vorbei, oder?“. Zu diesem Zeitpunkt gab es noch viele freie Plätze, und es waren nur wenige Gäste im Restaurant. Wir hatten das Sushi-Bar-Angebot nicht weiter genutzt, aber stattdessen zusätzliche Getränke bestellt. Das Verhalten der Besitzerin, uns quasi hinauszudrängen, war extrem unhöflich.
Zu allem Überfluss behauptete das Restaurant, dass wir um 12:30 Uhr angekommen wären, obwohl wir erst nach 13:00 Uhr angekommen sind, und veranschlagte uns eine Strafe, weil die Essenszeit mehr als zwei Stunden betragen habe. Das war eindeutig unrechtmäßig und unverschämt.
Die anderen deutschen Gäste, die die Situation mitverfolgten, waren ebenso schockiert und versuchten, uns sowohl drinnen als auch draußen zu beruhigen. Es war nicht nur unsere subjektive Wahrnehmung, sondern auch objektiv gesehen eine völlig ungerechtfertigte Behandlung.
📌Abschließend möchte ich anmerken, dass dieses Restaurant kein traditionelles Sushi-Bar ist, das von Japanern geführt wird, sondern von Chinesen betrieben wird. Wenn man also die Atmosphäre und den Service einer traditionellen Sushi-Bar erwartet, wird man wahrscheinlich enttäuscht sein.
Ein Restaurant sollte ein Ort sein, an dem Gäste sich wohl und respektiert fühlen. Leider war das hier nicht der Fall. Aus diesen Gründen kann ich dieses Restaurant...
Read moreDie Besitzerin ist eineRASSISTIN!!
Sie hat mein Verhalten kritisiert und meine Eltern beleidigt. Dann behauptete sie, dass wir bereits seit zwei Stunden dort gewesen seien. Wir kamen um 13:15 Uhr an und hörten zwischen 15:15 und 15:20 Uhr diese Aussage von der Besitzerin. Danach gingen wir zur Kasse, doch plötzlich behauptete sie, dass wir schon mehr als drei Stunden dort gewesen seien.
Wir sind um 13:00 Uhr am Duisburg HBF angekommen, aber ein anderer Mitarbeitre sagte, dass wir bereits um 12:30 Uhr ins Restaurant gekommen seien. Wir haben sogar unser Zugticket als Beweis! Das ist wirklich absurd. Es gab viele freie Plätze, aber trotzdem wollten sie uns nicht zuhören und verlangten einfach mehr Geld.
Wir haben versucht, noch einmal mit der Besitzerin zu sprechen, aber sie hat uns ignoriert. Sie kann Deutsch sprechen, hat aber absichtlich nur Chinesisch mit uns geredet. Obwohl ich ihr gesagt habe, dass ich kein Chinesisch verstehe, hat sie trotzdem weiter auf Chinesisch gesprochen. Eine Entschuldigung haben wir nie bekommen.
Sogar andere Gäste haben versucht, uns zu beruhigen. Sie haben alles mitgehört und fanden das Verhalten der Besitzerin ebenfalls merkwürdig. Sie sagten, dass sie nie wiederkommen würden.
Wir werden dieses Restaurant niemals wieder besuchen – niemals bei Rassisten!
Übrigens ist dies ein japanisches Restaurant, aber es...
Read moreWorst service ever. so so unpolite and unfriendly all for a barely average food. i used "all you can eat " option and I dont think i ate too much! or disrespected anyone, yet i was asked not to come here again by a woman that claimed she the boss? so unproffessional. save your money and your mood and go...
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