Das Brauhaus — Restaurant in Duren

Hi war heute Abend am 21.09 um Punkt 19 Uhr im Brauhaus. Mich hat der Tangoabend, der auf der Terrasse stattfand, dazu bewogen dort essen zu wollen. Es gab, denke ich, aufgrund der Veranstaltung nur eine kleine Karte mit 5 regulären Gerichten und 3 weitere Spalten auf der Karte waren gefüllt mit Tappas ähnlichen Speisen, von denen man aber immer mindestens 3 Schalen kaufen musste. Absolut nichts exklusives das man küchentechnisch mit kleinem Aufwand herrichten kann. Da ich allein unterwegs wollte ich eines der 5 Gerichte die zur Auswahl standen essen, und bestellte 5 Minuten nach Ankunft. Muss dazu sagen die Terrasse war voll besetzt mit etwa 35 bis 40 Gästen. Die meisten Gäste hatten Gläser vor sich und wenige die Arrangements der Tappas. Mit 2 Bedienungen ausreichen Personen dies zu bewältigen. Ich bestellte Gulasch mit Knödel und Salat. Nach zwei Getränken und mittlerweile vergangene 50 Minuten entschied ich mich hungrig zu gehen und betrat die Räumlichkeiten um meine 2 Getränke zu zahlen. Im Lokal kam mir die Bedienung mit meiner Bestellung entgegen. Ich verweigerte die Annahme woraufhin die Bedienung zum Chef ging. Dieser wandte sich mir zu und sprach sehr erbost "Sie sehen doch was hier los ist" mich an. Nach einer weiteren heftigen Ansprache des Inhabers wurde ich sehr lautstark des Hauses verwiesen obwohl ich mir keine Schuld zusprechen kann. Sorry aber Gulasch ist vorgekocht und muss nur erwärmt werden. Ein Hinweis zwischendurch wäre zumindest angebracht. Hier hat der Besitzer absolut kein Gefühl diesen Laden zu meistern. Wer es nicht schafft 40 Gäste zufriedenzustellen hat meines Erachtens den falschen Beruf. Aber man benötigt ja keine Qualifikation um ein Restaurant zu führen. Denke Quereinsteiger nach seiner Reaktion. Absolut nicht...

Dieser Eintrag wurde nach der Antwort des Gastgebers noch einmal überarbeitet. Hier die aktualisierte Fassung: Nun gut, man erhält noch einen Tag vorher eine Bestätigung per... dass ein Tisch für 15 Personen reserviert wurde. Leider hatte einer unserer Gäste kurzfristig abgesagt. "Zum Glück", denn es waren nur 14 Plätze eingedeckt und es bestand keine Möglichkeit, auch nur einen Platz zu erweitern. Sehr aufmerksam fand ich, dass der Gastgeber auf meinen ersten Eintrag hier bei Google sofort reagiert hat und ich denke, dass sich dieses einmalige Versehen so schnell nicht wieder holen wird. Weil unsere Gruppe größer als 10 war hätte ich mir im Vorfeld gewünscht zu wissen, dass es keine Vorspeisen auf der Gruppenkarte gibt. Dann hätten wir stressfreier schon vorher etwas absprechen können. Als ich die Bedienung im Thekenbereich hierauf ansprach, schaltete sich aber sofort der "Küchenchef" ein und bot spontan ein Mischung aus verschiedenen "Kleinigkeiten" an. Das hat mich und meinen Gästen sehr gefreut. Das Essen war in Ordnung, außer, dass bei den Wiener Schnitzeln statt Fritten (gemäß Speisekarte) Bratkartoffel gebracht wurden. Ein besonderes Lob gebührt unserer Bedienung. Der junge Mann hat auf alle Anfragen hilfsbereit und freundlich geantwortet . Einen Wickeltisch konnte er aber auch nicht "herzaubern". Dies wäre vielleicht eine Anregung, denn ich möchte mit meinen beiden Enkelkindern (bald sind es drei) gerne wieder kommen. Wenn in einem Raum gleich drei große Gesellschaften sind, kann es auch schon einmal etwas lauter werden. Aber okay, ich kenne es im Brauhaus auch anders. Meine Enkel hatten dennoch Spaß und konnten sich frei bewegen. Ist auch nicht...

"it's ok" we went there, early in the even in the middle of the week - and we were a relativ big group - 14 people. We had reserved! the service was friendly, and of course quick ( being early in the evening) but the kitchen was a bit of a let down. meals were mixed up and nothing to write home about. but still, the service was relatively quick. Though this curtailed as the evening matured. All in all, it offers a nice ambient and the house-bier “Birra Duria” is definitely a recommendation worth, but i wouldn’t go out of my to grab...