Bäckerei Oehme Brot & Kuchen — Restaurant in Dusseldorf

Der Laden an sich hat ein gemütliches Ambiente und ist schön gestaltet. Auch die Plätze an der frischen Luft mit Decken, wenn es kälter wird, laden zum verbleiben ein.

Was führt also zur schlechten Bewertung?

Das Personal ist der Knackpunkt. Ich für mich habe festgestellt, dass besonders das Personal älteren Semesters häufig sehr grimmig und unfreundlich ist - von jüngeren Verkäuferinnen wurde ich stets freundlich empfangen und verabschiedet und zu meiner vollsten Zufriedenheit bedient.

Heute gegen 11:30 ist folgendes passiert: Die Frau vor mir bestellte Rührei mit Schinken, die Dame, die die Bestellung aufgenommen hat, hat zu ihrer Kollegin die Bestellung weiter gegeben. Diese Kollegin stand ca. 3 Meter weiter weg. Ihre Reaktion hat mir fast die Schuhe ausgezogen.

Sie hat das Tablet, das sie in ihrer Hand hatte in den Nebenraum gebracht, kam wieder, verdrehte die Augen, murmelte "ne das kann doch nicht wahr sein" und schmiss eine Gebäckzange ca. 3 Meter in die Auslage.

Nicht nur ich, sondern alle anwesenden Kunden waren sichtlich irritiert. Es ging sogar so weit, dass die Kundin, die das Rührei bestellte, die Kassiererin fragte "ist die Dame jetzt wegen mir so sauer?"

Ich denke diese Szene zeigt deutlich, dass hier die Kundin / der Kunde, zumindest bei einigen Verkäuferinnen eben nicht König ist.

Natürlich ist es vllt. aus Sicht der Verkäuferin ärgerlich, eine halbe Stunde vor Feierabend nochmal ein Rührei machen zu müssen. Wenn man darauf keine Lust hat, könnte man das ganze ganz einfach regulieren, in dem man das Frühstück mit Ei nur bis 10 etc. anbietet.

Ich bin froh, dass ich, aufgrund guter Alternativen, hier nur Sonntags meine...

Langzeiterfahrung bei speziell dieser Bäcker

man hat nie ein vertrautes Gesicht ständig wechseln die Mitarbeiter und nach wie vor unfreundlich. Ständig bekommt man einen unterschiedlich gefüllten Kaffeebecher und zusätzlich weis man auch nie ob er so schmeckt wie beim letzten Mal, weil er mal zu dünn oder zu viel Milch drin ist und die Portionsgrösse schwankt ebenso. Beim letzten Mal war der Becher nur halb gefüllt (und sogar tatsächlich fast einen Euro teuer wie die Woche davor) als ich dann die Bedienung darauf ansprach das der Becher leider nur halb gefüllt ist wurde mir ganz patzig entgegnet, was sie jetzt machen soll? Soll ich das jetzt trinken weil sie den zurück geben wollen oder was? Der wurde jetzt extra für sie gemacht! Also ehrlich da gibt man lieber 50cent mehr aus bei Starbucks und hat immer gleich gute Qualität ich bin so froh das ein Kamps paar Meter weiter geöffnet hat,leider nicht sonntags aber bevor ich da noch einmal versuche etwas für mein Geld zu bekommen fahre ich lieber auf die Nordstraße, jetzt sind alle Chancen verspielt !! Auszubildende werden vor den Kunden nieder gemacht ,ein Wunder dass noch keine der netten sich Mühe gebenden Azubis das weinen angefangen hat.Das positive dort sind die Azubis die geben sich Mühe und sind immer nett und es gibt eine große Auswahl an Teigwaren und die Einrichtung ist sehr gemütlich :) für die Azubis und die Auswahl an Brot/Brötchen Sorten gebe ich gerne fünf Sterne ,aber leider war es aufgrund oben genannten Dingen im Schnitt nur...

Wir kamen an einem Sonntag zum frühstücken. Auf dem Tisch liegen Karten mit verschiedenen Frühstücksangeboten. Aufschnitt kann man sich jeweils aussuchen. Leider waren der Schinken, die Fleischwurst, der Frischkäse und Brie aus. Die Bedienung sagt, dass sie etwas wie Brie gar nicht haben, obwohl es auf der Karte steht. Das heißt, das einzige was es gab war Gouda und Mortadella (die eigentlich gar nicht auf der Karte stand). Die Eier, die zum Angebot gehören, wurden erstmal vergessen und Besteck haben wir uns auch selbst geholt. Den anderen Bewertungen kann ich mich nur anschließen. Die ältere Dame war nicht freundlich und gab unsere Wünsche der Aufschnitte gar nicht an die Kollegin weiter, die das Frühstück vorbereitet hat. Sie wusste nämlich von gar nichts und brachte uns erstmal ganz andere Dinge.

Die Speisen wurden lieblos angerichtet. Das Personal wirkte generell überfordert, unterbesetzt und wenig kompetent. Die jüngere Kollegin hat sich aber bemüht und war freundlich.

Sehr schade, da die Brötchen und das Rührei (welches wir extra bestellt haben) sehr lecker waren. Trotzdem werden wir nicht...