Frisch aus der Tüte? Backkunst? Wenn Bilder mehr sagen als 1000 Worte...
Ich hatte vor Kurzem die Gelegenheit, die Bäckerei Oebel auf der Hohenzollernallee in Düsseldorf zu besuchen, und muss leider sagen, dass ich mir diesen Besuch lieber gespart hätte . Die Erfahrung war erneut sehr enttäuschend und ich möchte meine Erlebnisse detailliert teilen, um anderen zu helfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Zunächst einmal möchte ich die unfreundliche Art des Personals ansprechen. Bei meinem Besuch wurde ich beim Betreten der Bäckerei kaum begrüßt. Als ich an die Theke trat, wurde ich mit einem mürrischen Blick und einem kurzen, abgehackten „Was möchten Sie?“ empfangen. Es schien, als sei es eine Last für die Mitarbeiter, den Kunden freundlich zu bedienen. Statt einer einladenden Atmosphäre fühlte man sich eher wie ein Störfaktor. Die mangelnde Freundlichkeit machte das Erlebnis insgesamt unangenehm und unpersönlich.
Zusätzlich zur schlechten Kundenbetreuung war auch die Qualität der angebotenen Produkte unterdurchschnittlich. Ich hatte mich auf ein frische Brötchen gefreut, jedoch entsprach die Qualität in keiner Weise den Erwartungen, die ich an eine Bäckerei habe.
Das Brötchen war geschmacklich fad, nicht frisch und der Salat war mehr als unappetitlich. Die Teilchen sind häufig trocken und scheinen schon eine längere Zeit ausgestellt zu sein.
Sicherlich sollte eine Bäckerei für frische und qualitativ hochwertige Backwaren bekannt sein, jedoch war dies hier nicht der Fall. Ein weiteres großes Manko war die Hygiene in der Bäckerei. An mehreren Stellen waren sichtbare Flecken auf den Tischen und der Theke zu finden. Zudem lag um die Kasse herum viel Krümel- und Schmutzansammlung, was ein schlechtes Licht auf die Sauberkeit wirft.
Auch die Benutzung von Handschuhen oder hygienischen Mitteln, bei der Zubereitung und Präsentation der Produkte schien nicht Standard zu sein. In der heutigen Zeit, in der Hygiene und Sauberkeit besonders wichtig sind, ist dies inakzeptabel.
Insgesamt war mein Besuch in der Bäckerei Oebel auf der Hohenzollernallee eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die unfreundliche Art des Personals, die schlechte Qualität der Produkte und die hygienischen Mängel lassen mich diese Bäckerei definitiv nicht weiterempfehlen. Ich werde sie in...
Read moreI used to go to Oebel every day for a hot chocolate and I loved the attention of the two girls who were there, they were always with a smile!! But now there is a man serving who has been very rude to me, he does not smile, he is not friendly, he started making me half the cup of hot chocolate 🤦🏻♀️ and today when I went to buy it again at 2.30 pm, when I asked him, he just said "No" while shaking his head in denial, I imagine that he can’t do it because they're close to closing or something like that, but instead of giving a courteous explanation, he was rude again. Unfortunately I will no longer go to the local cafe due to...
Read moreDiese Bäckerei hat mit seinem tollen Standort solch ein riesen Potenzial. Ich muss aber sagen, dass wir lieber den weiten Umweg machen und etwas länger zum Le Büsch laufen als direkt vor unserer Haustüre, da hier gefühlt nichts frisch ist. Alles schneckt abgestanden und pampig, die Damen an der Theke sind wirklich sehr unfreundlich, kein Lächeln, wirklich nichts! Ich habe sehr oft dieser Bäckerei die Chance gegeben aber es ist halt einfach nicht gut. Die Auswahl ist ok aber die Qualität ist einfach so dermaßen schlecht, das habe ich noch nie erlebt bei einer Bäckerei, als wäre es B-Ware bzw. wieder Brot von gestern, welches man nochmal kurz aufgewärmt hat im Ofen. sehr schade, man hätte viel mehr daraus machen können, ich meine, der Laden, obwohl er so eine schöne Außenterasse hat, sitzt einfach nie jemand dort, weil dort keine Willkommenskultur ist bzw. es nicht...
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