Fromagerie Armel Laas — Restaurant in Dusseldorf

Wenn man reinkommt, wird man von den Käsegerüchen überwältigt. Als Käseliebhaber ist man hier sehr gut aufgehoben. Von Käse, bis Champagner und diverse Süßigkeiten und Cracker ist alles was das Herz begehrt hier vorhanden.

Die Preise befinden sich in einem hohen Segment, aber dafür bekommt man Produkte, die man woanders nicht bekommt. Für Genießer und Feinschmecker ist das ein muss.

Personal ist so lala. Man kann bei der tollen Produktauswahl doch ein toller Service / Verkäuferin erwarten, was leider nicht der Fall war. Es kann auch sein, dass Sie an dem Abend alleine war.

Manko: Kann nur den Service bemängeln. Daher ein Punkt Abzug. Service ist im Einzelhandel das A&O !!!

Fazit: Für Käse und Feinschmecker ist es ein toller Ort. Produkte, die man sonst nicht bekommt, finden hier Ihr Zuhause. Für bestimmte Anlässe und für Leute, die auf Top-Käse und Produkte Wert liegen ist man hier gut aufgehoben. Schade finde ich den Service. Wäre der Service besser, würde man sogar öfter...

Für mich DER BESTE KÄSE- UND FEINKOST-SPEZIALIST FÜR FRANZÖSISCHE UND EUROPÄISCHE Leckereien auf höchstem Niveau. Die Inhaberin Ärmel Laas, in zweiter Generation dieses Kleinod betreibend, mit französischen Wurzeln und Düsseldorfer Herz ist mit ihrer wundervollen, herzlichen Art und Ihren kulinarischen Empfehlungen immer wieder ein Gewinn an Lebensqualität für mich. Alle MitarbeiterInnen des Teams ebenso. Man wird herzlich und mit kleinen Genussproben empfangen und bekommt sicher das, was man am meisten mag. Es gibt eine unendlich grosse und köstliche Auswahl an Kuh-, Schaf-, Ziegen- und Büffel-Käsen. Immer frisch und von höchster Qualität. Ebenso beachtens- und konsumierenswert sind auch die Wurst- und Weinspezialitäten dieses so originell und liebevoll sortierten Feinkostladens, sowie auch alle weiteren Produkte wie feine Öle und Käse-Beilagen. Alles auf Wunsch auch als Präsent wunderschön und originell verpackt. Ich bin seit mehr als 20 Jahren äusserst...

Ich kenne die Fromagerie seit vielen, vielen Jahren. Die Qualität des Angebots ist ohne Zweifel ausgezeichnet. Doch in einem Punkt ist die Fromagerie sicher noch deutlich verbesserungsfähig um nicht zu sagen 'grottenschlecht': Kundenorientierung und kundenfreundliche Bedienung. Von selbstgefälliger Arroganz bis hin zu unsäglicher Ignoranz kann man hier über die Jahre alles erleben. Ich weiß, wovon ich spreche. Die Konsequenz ist, dass ich nach einem erneuten Erlebnis dieser Art wieder mal eine längere Auszeit wähle, Es reicht! Es ist auffällig, dass sich dabei die Ladeninhaberin und einige der Mitarbeiterinnen immer wieder in besonderer Weise hervortun. Zum Glück gibt es Alternativen. Und es war nicht überraschend, dass in den Rezensionen von ähnlichen unerfreulichen Erfahrungen...