Wir waren mit einer Gruppe von 10 Personen am 2. Weihnachtstag zum Mittagessen dort. Der Laden war brechend voll, alles Vorreservierungen. Man wusste also als Betreiber genau was auf einen zu kommt. Ca. 1 Stunde nach Bestellung kam eine Bedienung, um sich kurz zu entschuldigen, dass es so lange dauert, ein Koch sei krank... Leider gab es keine Geste der Entschädigung, wie z.B. ein kostenloses Getränk anzubieten, o.ä..Wir wussten natürlich auch das es voll wird. Dass wir dann aber ca. 1,5 Stunden auf das Essen warten mussten, war echt zu lange. Die einzelnen Postionen kamen dann nach und nach in größeren Abständen, so dass jeder alleine mit dem Essen angefangen hat. Das letzte Essen kam, als die ersten von unserer Gruppe schon fertig waren. Es gab zwar zum Schluss noch 3 Expresso und 3 Schnaps aufs Haus, aber das würde ich nicht als Entschuldigung für die Wartezeit werten, sondern erwarten bei dem hohen Preisniveau.
Ambiente: Naja, war ok. Was gleich beim Hereinkommen aufgefallen ist war, ist die extrem schlechte Luft im Restaurant, bereits 20 Minuten nach Öffnung. Ich würde unterstellen, dass die vorhandene Lüftungsanlage nicht lief. Man hat auch keinen Luftzug gespürt wenn man unter der Lüftung gesessen hat.
Zu Essen selbst: Auch hier "naja". Die Gänsekeule für 26,50 Euro war dunkelbraun, trocken und hart, als wenn sie eine Stunde zu lange bei 200°C im Ofen war. Das Schnitzel "Wiener Art" für 20,90 Euro war augenscheinlich Tiefkühlware und kaum gewürzt. Ich hatte ein Tawook für 21,00 Euro bestellt, das leider recht geschmacklos war und die beiden dünnen Brotscheibchen als Beilage, waren auch von altem Brot.
Preisleistung: Das Preisleistungsverhältnis ist nach meiner Meinung nicht angmessen für das was hier geboten wird. Sowohl was die Menge, als auch was die Qualität angeht. Ich würde hier nicht noch mal essen. Schade um das Geld...
Read moreAm 26.12.2019 waren wir mit der Familie zum Weihnachtsessen vor Ort.
Nach einem netten Empfang wurde schnell klar, dass die Räumlichkeiten stark überfüllt waren, was mit einem entsprechenden Geräuschpegel einherging. Obendrein war der Boden dreckig/Staubig - das bekommen andere Restaurants, auch wenn enorm viel Betrieb ist, deutlich besser in den Griff. Auch die Toiletten machten keinen allzu sauberen Eindruck, und es roch stark nach Abwasser. Die Getränke wurden relativ schnell gebracht, jedoch musste ich ein zweites Mal nachfragen, da das Getränk meiner Tochter vergessen wurde. Im anschließend bestellten Wildgulasch, das ansich gut geschmeckt hat, wurde zwar einerseits richtig gewürzt, andererseits aber nicht richtig serviert. Es kann nicht sein, dass ganze Wacholderbeeren und Lorbeerblätter zwischen dem Gulasch schwimmen und diese dann dem Kunden mitserviert werden. Für Kinder werden separate Gerichte angeboten, unter anderem "Pom Chick", was wie erwartet in Pommes Frites und überbackenem Hähnchenfleisch resultierte. Die Portionen können frei bestimmt werden und ich bestellte für meine knapp drei Jahre alte Tochter vier Chicken Nuggets mit einer kleinen Portion Pommes dazu. Geliefert wurde eine riesige Portion Pommes Frites und sechs Chicken Nuggets. Generell habe ich nichts dagegen, wenn Portionen ausreichend groß bemessen werden, damit man auch satt wird. Ärgerlich wird es dann, wenn man explizit für das Kleinkind eine angemessene Menge zum angepassten Preis bestellt und dies ignoriert wird. Den zusätzlichen Beilagensalat muss ich an dieser Stelle ebenfalls erwähnen.
Alles in allem war es ein durchwachsenes Erlebnis. Das Essen schmeckte gut und preislich bewegte sich alles im angemessenen Bereich, allerdings lassen Bedienung und Hygiene noch deutliches Potenzial zur...
Read moreHervorragender Service und ein unvergessliches Erlebnis
Das Restaurant "Prinzenteich" in Eisenach hat mich restlos begeistert! Der Service ist einfach erstklassig und verdient höchstes Lob. Vom Moment des Betretens bis zum Verlassen des Restaurants fühlte ich mich wie ein geschätzter Gast.
Das Personal war äußerst aufmerksam, freundlich und professionell. Jeder Wunsch wurde mit einem Lächeln erfüllt und ich fühlte mich während meines Besuchs wirklich verwöhnt. Der Service war schnell, effizient und dennoch angenehm unaufdringlich.
Aber nicht nur der Service war beeindruckend, auch das Essen war absolut köstlich. Die Speisen waren wunderschön präsentiert und von höchster Qualität. Jeder Bissen war ein Geschmackserlebnis und ich konnte die Sorgfalt und Liebe zum Detail schmecken, mit der jedes Gericht zubereitet wurde. Besonders empfehlenswert ist das hausgemachte Dessert, das den perfekten Abschluss für ein wunderbares Essen bildete.
Die Atmosphäre im "Prinzenteich" ist ebenfalls bemerkenswert. Das Restaurant ist stilvoll eingerichtet und strahlt eine warme und einladende Atmosphäre aus. Es ist der ideale Ort für ein romantisches Abendessen oder einen besonderen Anlass.
Ich möchte dem gesamten Team des "Prinzenteich" meinen herzlichen Dank aussprechen. Ihr habt einen großartigen Job gemacht und mein Besuch war ein unvergessliches Erlebnis. Ich kann dieses Restaurant...
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