Avrasya Restaurant — Restaurant in Erlangen

Took a takeaway order today. Never had such a bad experience with this restaurant before. Used to visit here often before, today I took a takeaway after a certain time. I ordered a lahmachum with fleisch, the guy who prepared the order Infront of me just gave only less than 5 gms of meat in it. When I asked the meat is very less he said that's normal and if you need more meat it's 3 euro extra. I mean with the normal order atleast put the sufficient meat. The taste is just rubbish. Never going to visit this place anymore and also will not recommend to other. Very...

My wierd American hubby is so happy that this place has the pizza ingredients he craves: scharf salami, jalepinos, and pineapple. We eat here once a week. Friendly staff, so many favorite dishes, prompt delivery and late night service.

Editing this review to say that I posted this 2 yrs ago and we still love this place. We still eat here nearly once a week. Their salads are always the freshest ingredients and...

Sehr geehrte Damen und Herren,

heute, am 21.04.2025, habe ich Ihr Restaurant besucht und musste zunächst etwa 15 Minuten warten, bevor ich eine Bestellung aufgeben konnte. Es schien, als hätte kein Personal bemerkt, dass Kundschaft im Restaurant sitzt, da niemand hinter die Theke kam oder sich um die Gäste kümmerte.

Um 18:00 Uhr habe ich meine Bestellung aufgegeben. Leider wurde diese erst um 19:00 Uhr geliefert, und die Pizza war schwarz verkohlt. Als ich die Mitarbeiter darauf ansprach, erhielt ich die unbefriedigende Antwort: "Ich weiß es nicht."

Wir waren übrigens nicht die einzigen, die so enttäuschend gewartet haben. Es schien, als würden mehrere Gäste ähnliche Erfahrungen machen, was den Eindruck verstärkte, dass der Service stark nachlässt, wenn der Chef nicht anwesend ist.

Ich bin ein regelmäßiger Gast in Ihrem Restaurant und schätze die Qualität Ihrer Speisen normalerweise sehr. Allerdings hat mich dieser Vorfall sehr enttäuscht und verärgert. Es scheint, als würde der Service deutlich schlechter, wenn der Chef nicht da ist, was mich zunehmend davon abhält, Ihr Restaurant weiterhin zu besuchen.

Ich hoffe, Sie nehmen meine Beschwerde ernst und können die genannten Probleme in...