Karawane Essen — Restaurant in Essen

Am Samstag den 07.12.14 gegen 20:30 Uhr war ich mit 4 weiteren Personen in der Karawane essen. Der Tisch war vorbestellt. Das Ambiente will ich nicht weiter beschreiben, das haben schon andere Leute getan. Es sieht immer noch so aus. Ich fand es gemütlich. Das Personal war mal anders gekleidet. Jeans und T-Shirt, keine Uniform. Arbeitskleidung mal anders. Das Lokal selbst war, soweit ich das sehen konnte, sehr gut gefüllt. Wir wurden an unsere Plätze begleitet. Man sitzt, zumindest im Hinteren Raum, sehr sehr eng. Wenn Leute vom anderen Tisch auf Toilette mussten, musste ich sehr weit mit dem Stuhl nach vorn rücken. Unser Tisch war komplett nass. Auf meinem Stuhl waren frische Reste einer klaren Flüssigkeit zu sehen.Ich vermute Wasser. Da die Mitarbeiter schon wieder verschwunden waren, habe ich kurzer Hand den Stuhl selbst durch den ganzen Raum getragen und mir einen anderen, abgestellten, sauberen Stuhl geholt. Dicke Jacken sollte man zur "Weihnachtsfeier-Zeit" besser auch im Auto lassen, denn viele Möglichkeiten irgendetwas aufzuhängen gibt es nicht. Meine Laune war nicht mehr so gut... Ich habe mit arabischer Küche keine Erfahrung und ich bin auch kein Gourmet. Wir haben als Vorspeise 20 kleine Teller bestellt auf denen fast komplett unterschiedliche Speisen waren. Man kann mit dem dazugehörigen Brotstücken etwas davon aufnehmen und sich in den Mund stecken. Vorspeise war auf jeden Fall sehr Abwechslungsreich und lecker. Auf die Hauptspeisen mussten wir etwas länger warten. Das lag wohl an der Masse der Gäste. Die Hauptspeisen waren aber durchaus sehr gut. Lecker gewürzt, nicht zu scharf, nicht zu salzig, nicht zu laff. Alle waren von ihren Hauptspeisen begeistert. Die Portionen sind ordentlich. So sehr dass nicht mal mehr Platz für eine Nachspeise war. In Punkto Sauberkeit an den Tischen ist etwas Nachholbedarf angesagt. Die Herrentoilette: In den Pissoirs waren überall Reste von bleuem Reinigungsmittel. Das sorgte aber auch dafür dass es nicht nach Toilette riecht. Das Papier zum abtrocknen der Hände war sehr hart, tat aber seinen Dienst. Da ist auf jeden Fall Renovierbedarf. Das Klientel der Gäste war durchwachsen. Von Jung bis Alt alles dabei und alle Freundlich. Das ist ja auch nicht in jedem Lokal so.

Fazit: Einrichtung ist in Ordnung, Bedienung weitestgehend freundlich, Essen hervorragend. Das Essen selbst hat meine schlechte Laune am Anfang des Besuchs wieder besser aussehen lassen.

Auf jeden Fall einen Besuch wert und ich würde...

The restaurant is from inside neat and beautiful and well decorated. It has a good menu that covers a lot of delicious middle eastern dishes. The dishes themselves are served in a good way and look touchy! The staff is kind and professional and is speaking a very good German and of course Arabic. The atmosphere is very lovely and it seems often to be crowded. Two things are in need for improvement. The dishes are not that Arabic as their names reflected and it's too narrow between tables so after filling your stomach you have to try hard to get yourself out between the tables.I should mention that it is hard to find a parking space on that street. Am I going there again? Yes. Do I recommend...

Unser Besuch im Restaurant Karawane in Essen war leider alles andere als das kulinarische Erlebnis, das wir uns für diesen besonderen Tag erhofft hatten. Bereits bei der Ankunft stellte sich die Wahl eines geeigneten Tisches als schwierig heraus,das Lokal war stark besucht, was zwar für die Beliebtheit spricht, jedoch auch zu einer sehr lauten Geräuschkulisse führte, die kaum Raum für entspannte Gespräche ließ. Besonders herausfordernd wurde der Abend durch die lange Wartezeit. Auf unsere Vorspeisen mussten wir fast eine ganze Stunde warten. Wir waren mit kleinen Zwillingen dort, die entsprechend ungeduldig und quengelig wurden, für Familien mit Kindern ist dieses Restaurant daher leider nicht zu empfehlen. Auch die Raumtemperatur war unangenehm hoch und trug zusätzlich zur Unzufriedenheit bei. Erst nach gezieltem Nachfragen wurde uns mitgeteilt, dass es in der Küche personelle Engpässe gäbe und an diesem Abend nur zwei statt der üblichen vier Köche im Einsatz seien. Ein Hinweis auf diese Verzögerung direkt beim Empfang hätte zumindest für etwas Verständnis sorgen können. So fühlte man sich als Gast jedoch allein gelassen. Insgesamt verbrachten wir zweieinhalb Stunden im Restaurant, eine Zeit, die sich aufgrund der vielen Wartephasen deutlich länger anfühlte. Leider blieb von der anfangs guten Stimmung unseres Tages am Ende nicht viel übrig. Wir waren erschöpft, enttäuscht und genervt. Bezeichnend war auch die Situation an einem Nachbartisch, wo Gäste ihren Hauptgang abbestellten und das Lokal verließen, ein Bild, das unseren eigenen Eindruck gut widerspiegelt. Als das Essen schließlich kam, war der Hunger so groß, dass wir es hastig verzehrten. Genuss kam dabei kaum auf. Wir hatten uns einen entspannten, genussvollen Abend erhofft, stattdessen wurde er zum Stressfaktor. Schade, denn das Ambiente und die Speisekarte hätten durchaus Potenzial für einen schönen Abend gehabt. Vielleicht klappt es bei weniger Betrieb besser, für uns jedoch war es leider kein Ort, den wir erneut...