Mekong Thai-Küche — Restaurant in Essen

WORST customer service I have EVER experienced. I don’t usually leave comments, but for this one, I will. We ordered a bottle of white wine, they bring us a red one, which was already open. We told them that my partner does not drink red wine, otherwise we would have kept it. He brought me the menu, to show me that I pointed at the red wine, when I don’t speak German, even though I had said WHITE wine. The man said he can bring us a white bottle, but he would charge us two glasses, even though we did not even touch the glasses. He proceeds to go to the bar, and the bottles of wine are already opened again. We then tell him that we want to cancel our entire order, and he proceeds to charge us one glass of...

Wir hatten heute einen Tisch für mein Geburtstags Dinner reserviert. Mein Sohn hatte auf dem Weg zum Restaurant einen Unfall mit dem Auto und verständlicherweise eilten wir zum Unfall und begleiteten meinen Sohn ins Krankenhaus. In der Aufregung ist der Restaurant Besuch in den Hintergrund gerückt und wir haben es nicht zum Essen geschafft. Per Whats App wurde ich dann von einem Mitarbeiter kontaktiert und frech zurechtgewiesen, dass man mir keinen Tisch mehr reservieren würde, da ich nicht abgesagt habe. Daraufhin rief ich im Restaurant an um meine Situation zu erklären. Der Mitarbeiter war völlig verständnislos und meinte immer nur frech zu mir, auch wenn mein Sohn einen Autounfall hätte, ich müsste im Restaurant anrufen und den reservierten Tisch stornieren. So ein Verhalten ist völlig unprofessionell. Erst werde ich per Whats App beschimpft, anschließend blockiert und als ich die Situation telefonisch klären wollte, legt man mir den Hörer auf. Kindisch und unprofessionell. Da gibt es einiges im Service aufzuholen. Diese kleine Klitsche ist in kleinster Art in der Position, Gäste so zu behandeln. Zumal wie mitten in der Woche haben und der Laden ohnehin immer leer ist und man an dem Standort froh sein kann, wenn sich überhaupt mal ein Gast verirrt. Wir werden auf jeden Fall keinen Fuß mehr in die Bude setzten und auch weiterhin von unserem schockierenden Erlebnis berichten. Kurz am Rande, mein Sohn liegt stationär und wurde bereits operiert.. Aber Hauptsache ich sagte die Reservierung ab .. Wie man lesen kann, haben schon viele andere Gäste dies Lokal als unfreundlich bewertet. Genau genommen ist es der Neffe, der Wirtin , so hat er sich zumindest bei unserem letzten Besuch bei uns vorgestellt. Die Wirtin soll sich schämen für ihren Neffen und den rauswerfen, damit sie wieder an...

Die Mekong Thai Küche in Essen ist ein echter Geheimtipp für Liebhaber authentischer thailändischer Küche. Schon beim Betreten des Restaurants fühlt man sich herzlich willkommen geheißen. Die Gastgeber sind unglaublich freundlich und schaffen es, eine warme und einladende Atmosphäre zu kreieren, die den Besuch zu einem echten Erlebnis macht.

Das Essen ist hervorragend und überzeugt durch authentische Aromen, die an eine Reise nach Thailand erinnern. Die Speisekarte bietet eine breite Auswahl an traditionellen Gerichten, von mild bis scharf, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Besonders empfehlenswert sind die verschiedenen Currys, die mit frischen Zutaten zubereitet werden und durch ihre Intensität und Ausgewogenheit der Gewürze beeindrucken. Auch die Suppen, insbesondere die Tom Yum, sind ein Highlight.

Ein weiterer Pluspunkt ist die Liebe zum Detail, die man sowohl in der Präsentation der Gerichte als auch im Service spürt. Die Gastgeber sind stets bemüht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen und stehen gerne mit Empfehlungen zur Seite.

Insgesamt ist die Mekong Thai Küche in Essen eine klare Empfehlung für alle, die authentisches Thai-Essen in einer entspannten und freundlichen Umgebung genießen möchten. Hier kann man dem Alltag entfliehen und sich auf eine kulinarische Reise nach Thailand begeben.

Liebe Grüsse und bis...