Udon Thai Imbiss — Restaurant in Frankfurt

To my fellow foreigners visiting. I Really wanted to like it here, but the lady got my order wrong. Firstly, avoid sitting outside. It’s an entry to a parking garage so the seating is in a huge slope. It’s super awkward to sit. For the dishes I got a Tom Yum soup as a started and it was really good. The prices are also nice. However, what made me rate so low was the experience that ended up making me lose my appetite. I asked for #51 Pla Phad Khing a spicy fried fish dish. Since I don’t speak German yet, I pointed to the menu item. The person I was with spoke German and repeated my dish. When the food came out, I wasn’t sure if it was the dish. They ended up making a pork dish #31 which is on a different page. I did sift through the dish and try a bite because I never saw the dish I ordered before, and maybe I was just not seeing the fish. There was an Asian lady with short bobbed black hair who did not like the fact that I touched it at all. She insisted that I told her #31 but i can’t speak German and I pointed to the item on the menu. #31 is nowhere near the dish I pointed to. They remade the dish, and she kept repeating “this is fish, this is fish right?!” After she brought out the remade item. I did not appreciate her getting so close to to my face to question me if I thought it was fish? The food was pretty tasty though, but it was just a horrible experience. This was a recommendation, so I was really looking forward to it. Unfortunately, I’ll have to pass on this restaurant...

1 1/2 Stunden Wartezeit und mich beleidigen lassen von wegen (Wir sind kein Callcenter) wenn ich 3 mal bestellen möchte (Einmal wenn was aus ist, einmal weil die Freundin im Voraus bestellt hat) nehm ich nicht mehr in Kauf. Wo ist da der Unterschied, wenn ich neu bestelle, ob das ich, oder nen anderer ist? Ist dabei doch egal? Wir wollten Frühlingsrollen und Hähnchenspieße. Als es das nicht gab, tja, da brauchten wir halt was neues.

Dann wird nach 1er Stunde 25 nochmal mit betont provokanten? Lächeln gefragt, was wir als letztes Bestellt hätten. Klar. Es war viel los. Aber das rechtfertigt gar nichts, Leute vor zu lassen und uns extra warten zu lassen.

Außerdem scheint es dort öfter Kommunikationsprobleme zu geben, ohne das anprangern zu wollen. Leute kriegen andere Sachen als sie bestellt haben. Und das scheint keine Seltenheit zu sein.

Die eine Frau warf außerdem z.B der Anderen vor, sie hätte eine Bestellung verschleppt. Obwohl es ggf ihr Fehler war.

Ich nehme an den Ärger ließ sie dann auch an uns aus, weil ich/wir vorher mit ihr geredet hatten und sie sich auf einen Smalltalk einließ.

Doof, wenn man aus em Urlaub kommt, und "nichts" funktioniert. Nicht genug Vorräte für beliebte Gerichte hat und viele Bestellungen.

Aber das lässt man halt nicht an der Kundschaft aus. Klar. Wir hätten gehen sollen. Aber wir haben/konnten einfach nicht realisieren, wie ein "so gut" bewerteter Imbiss so einen lausigen Job machen konnte.

Der Koch hat schon geguckt, wie ich denke, ob wir noch immer da waren und war überrascht wie ich meinte gesehen zu haben. Die eine Frau, bei der wir ursprünglich bestellt hatten, hat sich noch nicht mal mehr wirklich blicken lassen.

Wir hatten ja schon nen par Gerichte. Es WAR ja nur noch das eine für ihre Eltern.

Meine Fress... meine Guschen.

Mein...

I’ve come to this restaurant on several occasions for sit down and for take away orders. It’s a nice restaurant, and I liked every dish I have tried there so far. Be aware that it can get quite busy at certain times and you’ll have to wait to be seated. The staff has always been friendly and welcoming. My only criticism is that during busy hours they build up a huge stack of dirty plates and dishes with food and leftovers still on the plates on the secondary bar section and bar stools, right there in plain view in front of all...