Katzentempel Freiburg — Restaurant in Freiburg im Breisgau

This was the first time I went to a cat restaurant and it has been a totally special experience! Good vegan foods and cat’s company, what’s else to ask for?

I got myself informed beforehand that it’s not a “pet restaurant” but the cats were adopted from the animal welfare department. Therefore I felt very lucky to be able to meet 3 out of the 4 cats in the house, especially Asahi the adventurous cat who was particularly active during our lunch time.

The staff was very friendly and she spoke decent English. She provides us with English menu too because we are not German speakers.

I ordered the Tiger Bowl and it was really delicious. My non-vegan husband was happy with his burger too. The food price is not expensive at all considering the generous portion and the profit they made funds the welfare of the cats. Win-win situation.

I would really like to visit this place more frequently if I live closer...

Meine Freundin und ich waren neulich im Cat Café, und ehrlich gesagt, hatten wir gemischte Eindrücke.

Die Atmosphäre war ganz nett, auch das Design des Cafés war ansprechend und gemütlich. Aber gleich am Anfang war alles etwas verwirrend: An der Tür stand „Bitte nicht eintreten“, und wir wussten nicht, was wir machen sollen — draußen warten oder hineingehen und jemanden suchen. Letztlich mussten wir selbst eine Bedienung finden, um überhaupt einen Platz zu bekommen. Die Organisation beim Empfang ist also ziemlich chaotisch und unklar.

Wir wurden zwar relativ schnell platziert, aber im Café fehlte es an echter Aufmerksamkeit. Das Personal schien mehr mit sich selbst beschäftigt zu sein und kümmerte sich wenig um die Gäste — wir mussten immer selbst auf uns aufmerksam machen, obwohl die Initiative eigentlich vom Service ausgehen sollte. Das Café war sauber, aber insgesamt hatte man das Gefühl, dass den Mitarbeitern die Gäste eher egal sind.

Jetzt zu den Katzen. Schließlich ist das ja ein Cat Café, und genau deshalb sind wir gekommen. Aber es gab überraschend wenige Katzen. Im oberen Stockwerk waren überhaupt keine, und unten sahen wir höchstens vier – obwohl sechs angekündigt sind. Zwei schienen irgendwo versteckt zu schlafen. Die meisten Katzen hatten keine Lust auf Kontakt – sie schliefen oder ignorierten uns. Eine sah sogar richtig genervt aus, fast schon erschöpft, was eher traurig war.

Gerade weil man in ein solches Café geht, um mit Katzen zu interagieren, war das enttäuschend.

Zum Kaffee: Die Karte ist rein vegan, was für manche super ist, aber wir hätten uns zumindest eine Alternative gewünscht – also normales Kuhmilch. Einen normalen Kaffee zu bestellen war nicht möglich, und das fanden wir schade. So eine Option zu bieten, wäre unserer Meinung nach nicht kompliziert und würde vielen Gästen entgegenkommen.

Ein weiterer Punkt: Direkt neben uns stand ein großer, schöner Tisch am Fenster — aber er war komplett voll mit dreckigem Geschirr. Und das nicht nur kurz: Er stand den ganzen Aufenthalt über (also fast eine Stunde) unbenutzt da, als hätte man das Geschirr absichtlich dort gestapelt. Warum, ist mir völlig unklar.

Insgesamt: Der Eindruck ist eine glatte Zwei. Das Café hätte Potenzial, aber aktuell gibt es zu viele Schwächen. Etwas mehr Engagement vom Personal, ein paar mehr Katzen und weniger Gleichgültigkeit würden dem Ort...

! Reservieren zwingend notwendig !

Habe mit meiner Partnerin heute dort zu Mittag gegessen. Die Portionen sind ausreichend groß, rund im Geschmack und der Kaffee ist stark. Sogar ein überzeugter Fleischtiger wie ich lässt sich so von der veganen Seite des Tisches einfangen. Sehr zu empfehlen!

Den Unmut der Mit-Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen denn: lesen hilft! Zum Einen kann man sich vorab auf der Website informieren - dann wüsste man, dass die Miezen Rescues sind und ggfs. etwas scheuer auf Menschen reagieren. Zudem sind es immer noch Tiere, keine dressierten Äffchen. Jeder, der sich schon mal mit ernsthaft mit Fellnasen auseinander gesetzt hat, sollte um deren eigenen Willen wissen.

Auch lässt sich online der Hinweis finden, dass an den Wochenendem Reservierungen zwingend vonnöten sind. Es will sich mir außerdem nicht so recht erschließen, wie man auf die Idee kommt, ohne bestätigte Reservierung -aber mit Wartelistenbestätigung - einen Tisch zu verlangen, nur um bei Absage schmollend abzuziehen.

Zum anderen ist da die Unfähigkeit des Publikums, Schilder vor Ort/die Situation des Service wahrzunehmen.

Dieser ist ununterbrochen damit beschäftigt, Kundschaft an der Türe abzufangen. An der Tür zum Gastraum hängt ein Schild, welches darauf hinweist, bitte wegen Katzenfluchtgefahr nicht einfach die Türe zu öffnen, sondern zu warten, bis man empfangen und platziert wird. Wir haben in relativer Türnähe gesessen und durften sage und schreibe 12 (!) verschieden große Personengruppen in 2 Stunden (!!!) erleben, die die Beschilderung erfolgreich ignorierten.

Der Service ist (derzeit) leider noch massiv unterbesetzt, was wiederum zu höheren Wartezeiten führt. Die Damen tun was sie können und auch das Küchenpersonal ist sich nicht zu schade, Teller zu servieren bzw. abzuräumen, wenn es die Situation zulässt. Alles in allem ist die Masse der 1*-Bewertungen mehr den subjektiven Befindlichkeiten der Poster zuzuschreiben als objektiven Kriterien. Wer es furchtbar eilig hat, wird hier auf alle Fälle nicht glücklich. Entschleunigen ist hier das Gebot der Stunde.

PS: Asahi ist der liebste, geduldigste Kater den ich bisher kennenlernen durfte. So möchte ich mal die Ruhe weghaben - und wir können alle...