La Piazza — Restaurant in Freiburg im Breisgau

The food was wonderful, but the service we received from our waiter was atrocious. We appeared to be nothing more than an inconvenience to his evening, his sole aim being to ignore us. The only words he spoke to us was to surly state that there was no pie when we requested what the pie of the day was. We're not the type of people who click their fingers at the waiting staff, I've been a waitress. We're polite, well mannered and treat people with respect. I suspect other diners had a much better evening, such a shame that the service didn't...

The food was tasteless. The pizza is very small and it tastes like frozen pizza. The pasta tastes like supermarket plain pasta. The sause was good.Additionally, the service was unfriendly, we didn’t feel comfortable. I could maybe understand that the service was not so welcoming (maybe they didn’t have a good day), but the food was very disappointing. If you go to a kebab and they serve you a bad pizza, it can be expected. But if you go to an Italian place and order a pizza you expect that it tastes good at least....

Sehr gute Lage in der Innenstadt. Gutes Preis-Leistungsverhältnis, was man aber auch etwas an der Qualität vom Essen merkt. Restaurant innen ist maximal vollgestopft mit Tischen. Somit sehr beengt für den Gast. Es wirkt alles sehr unruhig und mit enormer Geräuschkulisse. Gemütlich essen geht eher nicht. Was aber leider wirklich sehr negativ zu bewerten ist, ist der Service. Die Mitarbeiter*innen wirken sehr gehetzt und gestresst. Es gibt keine Tischzuteilung für den Service. Somit kommt jedes Mal wer anders an den Tisch. Die weiblichen Bedienungen waren noch freundlich aber eben auch sehr gestresst und unter Druck. Aber die zwei Männer.... der schlechteste Service, den ich je in einem Restaurant erleben musste. Der eine wirkt lustlos, kommuniziert kaum und gibt dem Gast das Gefühl, dass er keine Lust auf seine Arbeit und die Gäste hat. Der andere, schon etwas älter und sehr schlank, hatte nicht einmal Dienstkleidung an, dass man ihn als Mitarbeiter hätte erkennen können. Er kommt an den Tisch, stellt das Bestellte ohne Kontakt zum Gast auf den Tisch. Guckt auch nicht, wo er was hinstellt, so dass man Angst haben muss, es fällt auf den Schoß. Wirklich mit Abstand der schlimmste Service, den ich je erlebt habe. Fazit ist, dass Essen geht, aber das Beste daran ist der Preis. Lokal viel zu eng und nicht schön gestaltet. Der Service enorm gestresst und die zwei Männer davon haben ganz klar ihren Beruf verfehlt. Die sollten nichts mit Gästen zu tun haben. Daher nicht...