Stadtcafe since 2021 — Restaurant in Fulda

Wir waren gestern zu dritt zum zweiten Mal dort und wollten einfach nur ein paar Bubble-Waffeln mit Eis. Es war gut gefüllt und wir suchten uns einen Platz draußen. Meine Bitte die Stühle mal abzuwischen, die mit Eissoße bekleckert waren, kommentierte eine der Angestellten flapsig mit "wenn ich Zeit hab...".

Wir gaben unsere Bestellung auf jeder jeweils 3 Kugeln und die Angestellte schrieb alles auf einen Zettel. Nach 5min kam dann ein Teller, nur war nicht das Eis drauf was wir bestellt hatten, also ließen wir es zurückgehen. Kurze Diskussion innen, kam die Angestellte mit dem selben Teller raus und meinte das wäre was ich bestellt hätte. Nuß, Karamell und noch irgendwas. Darauf sagte ich, dass sei nicht meine Bestellung, ich hatte Pistazie, Mango und Melone. Außerdem würde ich kein Nuß bestellen, da ich darauf allergisch bin. Kam der nächste blöde Spruch: "Warum bestellen sie es dann wenn Sie allergisch sind?!" .. ohne Worte. Noch 5 min später kamen dann die richtigen Bestellungen, leider war aber ein Eisbecher mit bestellten 3 Kugeln und OHNE Sahne nur mit 2 Kugeln und MIT Sahne.

Gekostet hat der Spaß zu dritt 10,-€ pro Person, für den Service und die Qualität eine Farce. Das war nun schon das zweite Mal, dass wir falsche Bestellungen bekommen haben, von der Frechheit und Dreistigkeit den Kunden gegenüber mal zu schweigen.

Uns sehen sie jedenfalls...

Wir hatten einen kurzen Stopp im Stadtcafé. Meine Tochter(4) isst Eis und sitzt in der Ecke mit einem Buch, mein Sohn (1) knabbert an einer Waffel und hat auf den Boden gekrümelt. Wir trinken Kaffee. Seot 15 Minuten sind wir im Café. Die zwei Sitzkissen von uns wurden von den Kindern auf den Boden befördert. Eine Servicekraft kommt, „Wie sieht es denn hier aus? Ruft Namen einer anderen Servicekraft, wo ist der Besen?“ sie geht und holt einen Besen. Sie fängt an zu fegen, dabei sind wir noch nicht fertig. Ich: „Normalerweise räume ich die Krümel weg, bevor wir gehen. Es macht jetzt keinen Sinn, da wir noch gar nicht fertig sind.“ Sie: „Ich kann das machen.“ Ich gehe dann mit meiner Tochter auf die Toilette. Mein Mann bleibt mit dem Baby am Tisch. Die Servicekraft fegt weiter in unserer Ecke.

Das Eis war etwas sehr süß, aber ok. Der entkoffeinierte Kaffee war nicht gut.

Das Ambiente war wegen der Szene...

Alles ist schön und gut… das Personal ist freundlich, die Waffeln sind lecker, aber während ich draußen saß und auf meine Bestellung wartete, konnte ich nicht übersehen, dass an den Fenstern, Türen und sogar in der Toilette überall Spinnweben waren… Es wirkt, als wäre der Ort seit dem Winter nicht mehr richtig gereinigt worden. Sauberkeit ist an einem solchen Ort genauso wichtig wie der Geschmack der Speisen oder...