We reserved a table for 2 people, and when we reached the restaurant we waited almost 5 hours in front of the door, because nobody was bothered even to welcome us. I saw some waiter/waitress looking over us but didn't bother to show us our table. After 5 mins someone came and showed us our seats. Ordering time!! Waited for almost 30 mins, nobody was coming to our table to take our order; we see people who work walking past by; they also notice that our table is empty but completely ignored us. My boyfriend and I were super annoyed that we decided to leave, but we both decided to stay and asked somebody whether they were going to take our order or not. Finally asked a guy, and he was a bit annoyed that we called him. It was a super weird and unfriendliness vibe, but we had "all you can eat" cost 26 euros p.p. The options you see are not super good, I would say. It's all fast food, not authentic. I felt like I could buy all this stuff in the store and just fry it by myself. And also I ordered some sushi rolls didn't get it, ordered it again, also didn't get it twice. So, to all the folks who wanna try all-you-can-eat, it's just oily quick snacks, nth special and some sushi rolls. Time to pay now... while we were paying the guy who brought our Bill Burped in front of our faces xD Overall I would say average definitely would not go there again, as there is nth special there for food, yes I agree they have bigger space with more staff but the service I got was super bad. And when we went there the place was not...
Read moreIch war schon öfter dort und normalerweise war es immer gut. Aber jetzt war ich an einem Samstagabend da und es scheint, je voller das Restaurant ist, desto schlechter wird das Essen. Diesmal hat es mich leider wirklich sehr enttäuscht. Zum einen war das Suhsi meist nur halb gerollt, weshalb es auseinander gefallen ist. Wir hatten auch mehrfach Dinge bekommen, die wir nicht bestellt hatten und ebenfalls mehrfach NICHT das Essen bekommen, das wir bestellt hatten. Mein Bruder hatte zum Beispiel 3 Runden lang Garnelenspieße bestellt, weil die aus der vorherigen Runde einfach nie auftauchten und nach dem 3. Mal hat er es aufgegeben. An dem Abend hat er kein einzigen Garnelenspieß bekommen. Und leider war das mit anderen Gerichten genauso. Selbst in der 2. Runde hat das Essen schon an Qualität abgenommen, obwohl wir den Tisch extra schon um 17:30 reserviert hatten, um dem Trubel zu entgehen: auf den Frühlingsrollen war alter Käse drauf, der vermutlich von irgendeinem anderem Gericht draufgefallen ist. Nicht nur waren sie dadurch ungenießbar, sondern für diejenigen mit Laktoseintoleranz und Problemen mit Milchprodukten wurde es hierdurch leider sehr unangenehm. Auf diesem Roboter waren die Gerichte teils so lieblos draufgestellt worden, dass die Hälfte des Essens nicht auf den Tellern lag, sondern über die jeweilige Etage des Roboters verteilt lag. Einmal hat es die Kellnerin beim Bringen der Gerichte auch geschafft, mir ein Fleischstück gegen das Bein zu schmeißen, das letztendlich nur ganz knapp nicht in meiner Tasche gelandet ist. Am Ende hatten wir nochmal Cocktails bestellt. Wir mussten satte 25 Minuten warten und es kam immer noch nichts. Nachdem ich nachgefragt hatte, kam die Ausrede, dass die Zubereitung der Cocktails länger dauere. Seltsamerweise kam aber auch dann erst das Bitter Lemon von einer Person der Gruppe. Am Ende bekamen 2 Personen bloß mit Wasser verdünnten Orangensaft, für den 6€ verlangt wurden. Das empfand ich als eine sehr große Frechheit.
Es wird eine Weile dauern, bis ich wieder ins Takara gehen werde. Der letzte Abend hat leider einen sehr schlechten Eindruck hinterlassen. Und an einem Abend am Wochenende würde ich das Restaurant nie wieder besuchen. Ich habe 45€ gelassen, weil das All-you-can-eat abends so viel teurer ist und die Getränke nochmal alle extra kosten, und ich wurde sehr enttäuscht. Schade, dass wir das Restaurant so unzufrieden...
Read moreFür Essen und Service sind selbst 1 Stern noch zu viel. Wie waren abends da und haben das All you can eat für 28,80€ pro Person genommen, normal liebe ich das bestellen über Tablett da ich die Erfahrung gemacht habe so bekommt man das Essen frisch und es läuft nicht erst ein paar runden über band wie beim Running Sushi, hier war das leider nicht der Fall. Schon bei den ersten Nigiri hatte man den Eindruck das die vom Mittagstisch übriggeblieben sind, der Fisch angetrocknet, der Reis kalt und hatte eine komische Konsistenz. Es wurde leider nicht besser, egal welches Sushi man bestellt hat ich hatte den Eindruck es war nicht frisch und Geschmack fehlte. Krönung waren die Frühlingsrollen, dacht da kann man nix falsch machen, staubtrocken und von Füllung war nicht zu schmecken oder zu sehen. Was ich auch noch erwähnen muss ist die knusprig gebratene Ente, eine alte Ledersohle ist weicher und saftiger als das Ding. Zu allem kommt noch das alles sowas von lieblos auf den Teller geklatscht wurde, die Bedienung den Finger im Essen hat beim Servieren, teilweise der Bong im Essen liegt und selbst wenn man vom Roboter das essen bekommen hat sollte man nicht auf das Gerät selber schauen, dem hätte es mal gute getan, wenn jemand die Ablagen wenigstens oberflächlich abgewischt hätte, so wie der ausgesehen hat möchte ich nicht wissen wie es in der Küche aussieht. Das beste am Essen war der eingelegte Ingwer. Ambiente war ganz ok, das ist aber auch schon...
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