Baba Azeitona — Restaurant in Hamburg

Außergewöhnlich unangenehm… ein Samstagabend dort, das Restaurant war mäßig besucht authentische Levanteküche? - eher Standard bzw. die Gerichte, die man als Deutscher als „Levante“ empfindet -Getränkewartezeit circa 30-40 Minuten, auf die Vorspeisen wartet man etwas länger; leider haben es nicht alle bestellten Gerichte zu uns geschafft, worauf wir die Kellnerin freundlich hinwiesen Brotportion für 5 Personen war eher schmal mit 5 kleinen Ecken arabischen Brotes; musste mehrfach nachbestellt werden Nach 1,5 Stunden und erneuter Nachfrage kam dann das Essen, leider wieder nicht alles und leider auch erst nach und nach, sodass ein gemeinsames Essen als Gruppe unmöglich war… Hummus und ein Salat als Abschluss - die Zubereitung hat wohl 2 Stunden in Anspruch genommen (Die von uns bestellten Gerichte hätte ich ehrlicherweise in 40 Minuten alleine in meiner Küche zubereitet, aber seis drum.) In der Wartezeit wurden nur 2 weitere Tische mit Essen bedient, dementsprechend kann es nicht unbedingt an der Bestellungsflut gelegen haben. Die Servicekräfte, zwei junge Frauen, waren bemüht und doch mit der Situation unserem sich einstellenden Unmut über Menge und Qualität des Essens (Shawarma-Imbisse sind da oftmals besser)/ Ablauf und Wartezeit etwas überfordert, sodass wir am Ende des Abends ein kleines Gespräch mit dem Geschäftsführer suchen wollen. Unsere Kritik wurde nicht aufgenommen, es sei unsere Schuld sich erst nach 3 Stunden zu beschweren. Der Vergleich, es sei im Restaurant wie in der Innenstadt zur Rush Hour, es ginge alles nur langsam, traf leider nicht mal mit sehr viel Fantasie zu. Sogar Schrittgeschwindigkeit im ersten Gang wäre befriedigender, als dieses Essen. (Ein Glück hab’s danach noch eine Portion Churros) Man hat uns nicht ausreden lassen. Man hat uns unterstellt, dass wir die Servicekräfte beschuldigen wollen. Es könne auch nichts von der Rechnung aufgrund des Kassensystems genommen werden, was Schlicht eine Lüge ist. Es wurde dann mit Kuli auf einen 10% Gutschein eine 20% gemalt - fürs nächste Mal und da es kein nächstes Mal geben wird, wurden dann großkotzig (sorry) von einem Geldbündel zwei 5er abgezählt und uns hingeworfen. Wow. Perlen der Kommunikation (private Fragen wie „Geht ihr immer so misstrauisch durchs Leben“ ), anfassen der Servicekräfte um Teamgefühl zu zeigen und der abschließende Rauswurf rundeten den Eindruck ab. An Ende konnten wir drüber lachen, haben noch etwas gegessen und wollen hier nur mal für ein bisschen Realitäts-Check sorgen. Danke für die...

Terrible food… My chicken was burnt, and look at the salad! The salad was smelling and tasting sour, which indicates that it was sitting for days (hope they were not collecting the leftover salad from people and serve as new). Beetrot, lentils, and parsley as mezze? The waiter did not even ask how the food was because he knew exactly how we felt with their food. I am nauseous after a couple of hours. Never ever here again. And the restaurant gives a heart as a comment to every bad review show how much...

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, Baba Azeitona zu besuchen, und ich kann nur sagen, dass es eine außergewöhnliche Erfahrung war. Von dem Moment an, als ich das Restaurant betrat, war ich beeindruckt von der warmen und einladenden Atmosphäre. Das Ambiente ist einfach bezaubernd – geschmackvoll eingerichtet und perfekt beleuchtet, um eine gemütliche und angenehme Stimmung zu schaffen.

Das Essen war absolut köstlich. Jede Speise, die ich probierte, war frisch und voller Geschmack. Besonders hervorheben möchte ich Kebab Rolle, das einfach hervorragend zubereitet war. Die Portionen waren großzügig und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar. Es ist selten, so qualitativ hochwertiges Essen zu solch fairen Preisen zu finden.

Der Service war ebenfalls herausragend. Das Personal war äußerst freundlich, aufmerksam und stets bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Sie haben einen großen Beitrag dazu geleistet, dass der Abend so angenehm verlief.Insgesamt war mein Besuch bei Baba Azeitona eine wunderbare Erfahrung. Leckeres Essen, ein tolles Ambiente und erstklassiger Service – was will man mehr? Ich kann dieses Restaurant wärmstens empfehlen und freue mich schon auf meinen...