Echt eine richtig groĂe EnttĂ€uschung... hatten Brötchen bestellt und kamen schon extra spĂ€ter. Sagt uns die VerkĂ€uferin sie habe es voll verplant, hatte den Lieferschein aber auch gerade zufĂ€llig in der Hand. Wusste also doch davon Bescheid. Meinte sie hatte so viel zu tun und sich am Morgen auch an der Hand verletzt. Ich meine Geschichten kann jeder erzĂ€hlen... und gerade in so einer Situation versucht man alles um den Kunden doch noch zufrieden zu stellen. Sie meinte dann wenn wir unzufrieden sind, sollen wir einfach woanders hingehen und sie nicht voll nerven. HĂ€tten wir gerne gemacht, aber die Brötchen waren schon bestellt. Wir dachen wir geben der BĂ€ckerei trotzdem nochmal eine Chance. Am nĂ€chsten Tag bei der Chefin genau das gleiche, die Brötchen waren wieder nicht fertig. Sie meinte ihre Kollegin habe ihr schon alles erzĂ€hlt, leider aber nur eine andere Geschichte...Auch sie meinte wir sollen einfach woanders hingehen. Als die Brötchen dann nach 30 Minuten warten endlich fertig waren fragt sie uns, ob wir die in einer TĂŒte, oder im Karton haben wollen. Wir meinten nur Hauptsache schnell. Wir waren schon viel zu spĂ€t dran... sagt die Chefin zu uns :âich kann die Brötchen auch hier auf den Boden schmeiĂen, dann können sie die selbst aufsammelnâ. Ich hab noch nie so eine VerkĂ€uferin erlebt. Respektlos, unverschĂ€mt und echt Ehrenlos. Kein Interesse daran Kunden zu halten. Keiner meiner Freunde/Familie/Bekannte wird jemals mehr in dieses...
   Read moreâïžâïžâïžâïžâïž Einfach top â BackWerk Eidelstedt ĂŒberzeugt auf ganzer Linie!
Ich bin regelmĂ€Ăig bei BackWerk in Eidelstedt und jedes Mal aufs Neue begeistert. Die Auswahl ist riesig â ob knusprige Brötchen, belegte Baguettes, frische Salate oder sĂŒĂe Teilchen â hier ist wirklich fĂŒr jeden Geschmack etwas dabei. Besonders hervorheben möchte ich die immer frischen Backwaren, die man auch spĂ€ter am Tag noch in Top-QualitĂ€t bekommt.
Das Personal ist freundlich, aufmerksam und sehr schnell, auch wenn es mal voll ist. Der Laden ist sauber, gut organisiert und trotz hohem Kundenaufkommen bleibt alles ordentlich und einladend.
Die Sitzgelegenheiten innen und auĂen laden zum Verweilen ein, und das Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis ist wirklich fair. FĂŒr eine kleine Pause beim Einkaufen oder ein schnelles FrĂŒhstĂŒck unterwegs absolut perfekt.
Ein groĂes Lob an das Team â hier merkt man, dass Kundenservice und QualitĂ€t ernst genommen werden. Immer...
   Read moreThe boys at the store are very good and helping⊠I forgot my medical documents in the store and they kept it safe for meâŠthe coffee and everything is very good and not expensive and above all the hospitality is too good⊠need more such helpful peopleâŠ...
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