Blankeneser Café — Restaurant in Hamburg

very bad experience! Both of the female and male boss are very rude. When I arrived, there is no other guest. So I chose a room randomly. But then the male boss came to me and put a reserved label on the table and asked me to move to the small table at the corner. But until I leave, there is no guest went to the reserved table! And for the order it is also terrible. I saw the soup on the menu, but the female boss said they don't have it and wanted me to order some other drinks. But I didn't want to order other drinks, so I just ordered an egg pan and drunk some water from my own bottle. Then the female boss saw that and came to me. She even didn't say a word but just used her two fingers clicked on my bottle and then point my bag which means she don't want me to put the bottle on their table. How rude it is to use her fingers point this and that in front of the guest! The bosses there don't know customer is the god. Instead, they think they are the god of customers! The atmosphere there is very very bad. Don't go there in any case. Otherwise your mood would be totally destroyed! sehr schlechte Erfahrung! Sowohl der weibliche als auch der männliche Chef sind sehr unhöflich. Als ich ankam, war kein anderer Gast da. Also wählte ich zufällig ein Zimmer aus. Aber dann kam der männliche Chef zu mir und klebte ein reserviertes Etikett auf den Tisch und bat mich, an den kleinen Tisch an der Ecke zu gehen. Aber bis ich gehe, ist kein Gast an den reservierten Tisch gegangen! Und für die Bestellung ist es auch schrecklich. Ich habe die Suppe auf der Speisekarte gesehen, aber die Chefin sagte, sie hätten sie nicht und wollte, dass ich ein paar andere Getränke bestelle. Aber ich wollte keine anderen Getränke bestellen, also habe ich einfach eine Eierpfanne bestellt und etwas Wasser aus meiner eigenen Flasche getrunken. Dann hat die Chefin das gesehen und ist zu mir gekommen. Sie sagte nicht einmal ein Wort, sondern benutzte nur ihre zwei Finger, klickte auf meine Flasche und zeigte dann auf meine Tasche, was bedeutet, dass sie nicht will, dass ich die Flasche auf ihren Tisch stelle. Wie unhöflich es ist, mit dem Finger auf dies und das vor dem Gast zu zeigen! Die Chefs dort wissen nicht, dass der Kunde der Gott ist. Stattdessen halten sie sich für den Gott der Kunden! Die Atmosphäre dort ist sehr sehr schlecht. Gehen Sie auf keinen Fall dorthin. Sonst wäre deine Stimmung...

This is a really nice cafe in Blankenese, tastefully decorated one, with a nostalgique ambiance. The cosy garden is really cute, which you can enjoy at warm weather. And the price/performance is very good, especially considering that you have breakfast in Blankenese. Two things to be improved: Service could be a bit more friendly How come a glass of water...

Uriges Café mit sehr leckerem Kuchen und fairen Preisen. Leider war die Bedienung (wahrscheinlich die Inhaberin) aber sehr unfreundlich. Um 20 vor 18 Uhr wurden wir mit den Worten "Sie wissen schon, dass wir schon Feierabend haben?!" angesprochen. Laut Google Maps hat das Café bis 18 Uhr geöffnet, wie hätten wir das also wissen sollen? Auch beim Betreten des Cafés ca. eine halbe Stunde zuvor hatte uns niemand darauf hingewiesen. Davon abgesehen hätte man die anstehende Schließung auch freundlich formulieren können. Auch das Abkassieren war sehr unfreundlich. Da wir getrennt zahlten, nannte ich den Kuchen, den ich gegessen hatte. Ich ging davon aus, dass die Bedienung wusste, dass ich meinen Kuchen mit Sahne erhalten hatte. Da ich dies aber nicht extra erwähnte, hatte sie offenbar den Eindruck, ich hätte die Sahne verschweigen und nicht bezahlen wollen und wies mich entsprechend unfreundlich daraufhin, dass es Sahne nicht umsonst geben würde. Insgesamt also leider eine sehr unfreundlich Kommunikation, die leicht zu vermeiden gewesen wäre und uns den sonst schönen Besuch leider deutlich...