Wir waren heute zum Brunch angemeldet. Bei Ankunft um 10:00 wurde uns ein Tisch zugewiesen durch einen Service Mitarbeiter, der diese Info an einen weiteren Mitarbeiter gab, der uns letztendlich zum Tisch brachte. Zwischen den beiden schien die Kommunikation nicht so gut zu funktionieren, sie haben wegen etwas diskutiert. Solche Dinge gehören nicht in den Gastbereich.
Beim Betreten des Wintergartens stellten wir fest, dass bereits auf allen Tischen Kaffeekannen standen, obwohl nicht an allen Gästen platziert waren. Man mag sich fragen, wie lange der Kaffee dort bereits vor unserer Ankunft stand und wie er den Gästen wohl schmecken mag, wenn sie eintreffen. Etwa eine Stunde später wurde der Tisch erstmalig belegt, entsprechend alt war der Kaffee. Obwohl die Gäste Tee bestellten, wurde die Kanne nicht abgeräumt.
Wir warteten, bevor wir zum Buffet gingen, um ein paar zusätzliche Getränke zu bestellen, doch die Bedienung kam nichtmal in unsere Nähe. So starteten wir mit unserer ersten Runde.
Die Auswahl an Speisen ließ man nahezu keinen Wunsch offen. Es gibt diverse Vorspeisen, eine Cremesuppe (bei dem Wetter vielleicht nicht die beste Wahl, wie wäre es mit einer Brühe oder gar Kaltschale?) Obwohl das Buffet im Innenbereich aufgebaut war, empfiehlt es sich, gerade ei- oder sahnehaltige Speisen (wie Tiramisu) zu kühlen. Der Braten war leider mit der Sehne geschnitten, sodass es nicht möglich war, einzelne mundgerechte Stücke zu schneiden. Stattdessen bekam man eine "pulled"-Version, die schwerer zu kauen war.
Als wir zurück zum Platz kamen, war der große Nebentisch mit Gästen gefüllt. Die Bedienung, die den Weg zu uns vorher nicht fand, nahm dort fleißig Getränkebestellung auf. Leider kam er erst auf Nachfrage zu uns an den Tisch.
Alles in allem erscheinen knapp 30€ pro Person für das Buffet unverhältnismäßig hoch.
Tipp an den Inhaber: Rechtzeitige Annahme von Getränkewünschen erhöht den Umsatz und steigert die...
Read moreOne of the better restaurants in Hamburg with a great atmosphere. The host and his team are extremely friendly and taking care of everything. A very good selection of drinks and excellent food! You don’t have to wait for food and drinks too long as they are very fast if you want so. An extra plus is that you have the opportunity to sit outside while the weather isn’t great as they can close the roof. I’m still here for a week and looking forward to...
Read moreHere you can come alone, as a couple or a group, children are welcome, and even take children's parties. You can come for drinks only, or a meal and enjoy. As it's popular, groups should book or call before hand. The food is good, especially the steaks, burgers and baked potatoes. The lunch time menu is also worth recommending, offering choices and changing on a...
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