Grüner Jäger — Restaurant in Hamburg

The place and location is really nice. The poor score because of service at the bar. There has been a bartender tonight who has been extremely rude. First he pretended that he didn’t see me at the bar even though I waved him multiple times despite that he kept serving other people who actually popped up after me. When I stated that I was before them he wave rudely his palm close to my face I suppose it meant to stop talking. So he kept serving the other guy. After he eventually got to my order he showed a despised attitude and facial expression as if he is making a donation or as if he ate something sour and same way I was served with a drink. I don’t know what was his problem but this is definitely a very poor customer service. I rarely write reviews especially negative ones but I wanted to bring up this case to the bar’s...

Leider haben wir SEHR schlechte Erfahrungen mit dem Grünen Jäger als Veranstaltungsort gemacht. Letztes Jahr habe ich dort meinen Geburtstag gefeiert und war sehr zufrieden, weshalb ich den Grünen Jäger dieses Jahr erneut kontaktiert habe, um meinen Geburtstag wieder dort zu feiern. Ich stellte eine Anfrage über die Website, inklusive Datum und geschätzter Personenanzahl.

Schnell erhielt ich eine Rückmeldung und die Bestätigung, dass an dem Datum noch Kapazität vorhanden sei. Wir vereinbarten einen Besichtigungstermin, der reibungslos verlief. Wir waren uns schnell einig, und mir wurde zugesagt, dass ich lediglich meine Rechnungsadresse für die Vertragserstellung per E-Mail schicken müsse – was ich auch direkt tat. Der Vertrag sollte dann am Montag bei mir ankommen.

Als ich am Montag jedoch nichts hörte, versuchte ich es am Dienstag telefonisch, wurde aber weggedrückt. Am Mittwoch probierte ich es erneut und wurde wieder weggedrückt. Am Mittwochnachmittag kam dann eine E-Mail: "Leider können wir den Termin nicht wie besprochen ausrichten. Wir werden an dem Wochenende geschlossen haben. Tut mir leid."

Neben diesem sehr unprofessionellen Verhalten kam mir die Absage auch aus anderen Gründen seltsam vor. Bereits bei der Besichtigung wurde erwähnt, dass der Grüne Jäger an diesem Tag fast ausgebucht sei und wir den letzten verfügbaren Raum mieten würden. Es war sehr ärgerlich, da wir bereits Gäste eingeladen hatten und einige bereits Zugtickets gekauft hatten. Ich hoffte, dass die Absage aufgrund von unvorhergesehenen Umständen erfolgte.

Am besagten Wochenende stellten wir jedoch fest, dass der Grüne Jäger geöffnet hatte und dort fröhlich gefeiert wurde. Wir sind fassungslos über diese Unprofessionalität und können niemandem empfehlen, sich dort auf Vereinbarungen zu verlassen.

Besonders enttäuschend ist dies auch, weil unsere Feier dort im Jahr 2023 problemlos verlief und wir den Mindestumsatz deutlich überschritten hatten. Das aktuelle Verhalten des Grünen Jägers ist für uns absolut...

War Teil einer Party, die wir im GJ organisiert haben. Es hatte eine Band bei uns gespielt und wir haben dann die PA vor Ort (Die sowieso da war?) "extra mieten müssen incl Tontechniker". - die neuen Verantwortlichen des GJ sind einfach.. yoa. Also, wild. Ich hab schon vor 15 Jahren Konzerte im Grünen Jäger gespielt und es war immer alles n bisschen lockerer, bevor die neuen Leute übernommen haben. Allen ernstes zu sagen, dass man nicht wusste, dass eine Live-Band Monitoring braucht und dann noch extra dafür zu berechnen finde ich absolut wild. (Auf der anderen Seite - wenn man halt NIE Konzerte organisiert, kann eh sein, dass man das nicht weiß.) ¯(ツ)/¯ Natürlich ist der Jäger seit seiner Renovierung eine sehr viel schönere Location - keine Frage - Aber ich finds schon anders weird, so viel wie nur irgend möglich in Rechnung zu stellen. Sowas erwarte ich vom Club Du Nord und anderen bonzigen Veranstaltungsstätten - aber nicht von einem Club mitten in der Schanze. Ich möchte trotz allem noch sagen, dass ich: den GJ als Club trotzdem nur empfehlen kann, ich glaube, dass es ein Ort ist wo man als LGBTQIA+/Queerer Mensch auf jeden Fall save ist - und auch als weiblich gelesene Person sich relativ sicher fühlen kann. Am Ende ist das auch alles ein Kommunikationsproblem gewesen, gebe ich zu. Aber es gehören halt auch immer zwei...